2023年PMP筆記歸納 第三章專案經理的角色

2021-10-24 16:32:07 字數 1628 閱讀 5038

掌握第三章專案經理的角色知識

內容章節

3.1 概述

3.2 專案經理的定義

3.3 專案經理的影響力範圍

3.4 專案經理的能力

3.5 執行整合

乙個責任:唯一的責任點

三種影響:對專案、對組織、對行業(尋求支援)

三種能力:專案管理能力、戰略與商務能力、領導力(最重要)

三層整合:過程、知識、背景

每個成員都扮演著不同角色。

專案經理和指揮都需要為團隊的成果負責,分別是專案成果和交響樂會。這兩個領導者都需要從整體的角度來看待團隊成果,以便進行規劃、協調和完成這些成果。

指揮不需要掌握每種樂器,但應具備**知識、理解能力和經驗。

專案經理無需承擔專案中的每個角色,但應具備專案管理知識、技術知識、理解和經驗。

職能經理專注於對某個職能領域或業務部門的管理監督。運營經理負責保證業務運營的高效性。專案經理是由執行組織委派,領導團隊實現專案目標的個人。

對專案:主責是交付,內外做溝通(對外要支援、對內要落實),重點要平衡。

對組織(四種角色):平級互動(其他專案經理)、倡導者(好的實踐)、報告(發起人:處理政治問題)、顧問(支援)

對行業(三種精神):關注趨勢、傳遞知識、倡導專業

專案經理領導專案團隊實現專案目標和相關方期望。專案經理利用可用資源,以平衡相互競爭的專案制約因素。

專案經理使用軟技能來平衡專案相關方之間相互衝突和競爭的目標,以達成共識。這種情況下的共識指即便不是100%贊同,相關方還會支援專案決定和行動。

專案經理需要積極地與其他專案經理互動。

專案經理在組織內部充當著扮演強有力的倡導者的絕色。

基於組織結構,專案經理可能向職能經理報告,在某些情況下,專案經理可以市臨時被委任管理角色的以外顧問。

專案經理應時刻關注行業的最新發展趨勢。

專案管理能力

戰略和商務技能:懂業務、懂戰略(尋求共識和支援)

領導力:指導和激勵、帶領

領導風格(**—民主—放任型)

放任型(無為而治)

交易型(賞罰分明)

服務型(關注他人)

變革型(注重創新)

魅力型(激勵他人)

互動型(多種特質)

專案管理:一頭一尾要集中,中間要民主

個性不同,注重團隊互補性

與管理區別:

管理:計畫、組織、協調、控制(做事)

領導:激勵、影響(做人)

敏捷專案:專案經理應該偏領導者

pmi人才三角:技術專案管理、領導力、戰略和商務管理

領導和管理的最終目的是辦好事情。這些技能和品質有助於專案經理實現專案目的和目標。很多技能和品質歸根結底就是處理政治的能力。專案經理對組織運動方式的了解越多,就越有可能獲得成功。

三個維度

系統行為:多個部分

人類行為:差異大

不明確性:環境多變

三層整合

過程整合:範圍與進度等

認知整合:不同成員、不同知識

背景整合:利用外部驅動(數位化趨勢)

執行專案整合時,專案經理承擔雙重角色

(1)與專案發起人攜手合作,來理解戰略目標,並確保專案目標和成果與專案組合、專案集以及業務領域保持一致。

(2)在層面上,專案經理負責指導團隊關注真正重要的事物並協同工作。

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