塑造優秀的代表之建立代表檔案的重要性

2021-10-25 11:26:12 字數 904 閱讀 3009

銷售人員是銷售組織中最重要的資產之一,選拔、培育、留任優秀人才是非常關鍵的打造銷售隊伍的管理過程。

人才選拔、培育、留任的整個流程即通過識別代表的特質和能力,建立候選人才庫,進行選才和吸引。通過為新員工上崗和培訓,並為老員工提供持續的培訓和輔導,組織為引進的人才提供各種專案,使得他們能夠表現出其優秀特質,幫助組織獲得業績增長。企業通過各種保留手段和激勵政策,把銷售人才留任在組織內,建立勝任力模型,一起激勵其他員工卓越表現。

企業在選拔、培育、留任優秀人才的過程中,需要分析對人才管理的有效性,提供診斷並設計更好的流程、專案,同時提供系統性見解。

所以對人才的識別,找出其特質和能力是需要分析的第一步,可通過決策易crm系統建立銷售成功檔案加粗樣式,快速識別該代表的勝任力,一般從特定銷售角色的崗位描述(jd)入手,包括個人特徵和能力兩部分。而個人特徵比如性格、抗壓力等,是長期潛移默化形成的,從招聘時就該關注,這邊就不加多講了。另外一部分是銷售個人能力,就是專業知識和銷售技巧。這些都可在決策易crm上進行提公升。

通過決策易crm,幫助代表建立乙個標準的決策過程,快速理解客戶不同時期的不同需求,進行客戶的轉化與留存。運用系統進行客戶評分,將客戶標籤化,傳遞個性化資訊,同時明確客戶價值,進行客戶分級。也可使用系統進行拜訪前準備、拜訪過程的管理以及拜訪後的分析等。

決策易是一款專為醫藥行業設計的,用於幫助藥企實現銷售團隊行為管理和銷售效能管理提公升的saas產品。目前,已經獲得了20+家位列醫藥工業百強榜的企業的認可。

決策易業務範圍涵蓋crm客戶關係管理、sfe銷售效能管理、mcm場景數位化營銷等,滿足臨床直營、otc控銷、招商等主流營銷模式的管理需求。

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