亞馬遜發言人稱，故障已經解決，使用者的密碼資訊很安全，並發郵件通知了受影響使用者。
此次資訊外洩正值一年一度網上零售商及實體店提供購物折扣的「黑色星期五」前夕，市場調查人員**，美國今年「黑五」的電商銷售總額將比去年上公升16.6%，達到約1237億美元。
據電子商務市場研究公司分析人員透露，今年亞馬遜的網路銷售額為2520億美元，佔全球網路銷售總額的48%。
此外，據報道，亞馬遜正尋求推廣「amazon pay」移動支付業務，與「apple pay」競爭。訊息人士表示，公司正說服多個零售商接受亞馬遜支付電子錢包，首批合作物件有加油站、餐廳及其他與亞馬遜無直接競爭關係的零售商。
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