痞子衡嵌入式 職場上有效地向師傅請教問題的幾點建議

2022-01-10 17:00:53 字數 1981 閱讀 8469

-- 題圖:蘇州博物館之「片石假山」

痞子衡這些年隨著資歷的加深(同時伴隨著髮量的減少),也帶過不少應屆生/實習生,同時也因為專案合作經常向公司前輩請教,所以在請教別人和被請教方面有些心得。

我們今天主要說新人求教的事,如果你是乙個職場新人,一般入職後,你的經理會給你安排乙個名義上的師傅(mentor),這個師傅通常是在本公司工作三五年以上的同事,熟悉公司產品與業務,他可以快速帶你入門,幫你解決工作初期所遇到的任何疑難雜症。

但是痞子衡在師傅這個名詞前面加了個「名義上的」的定語修飾,為什麼說是名義上的師傅?因為本質上你和他之間只是平級的同事關係,大家各自都有自己的工作計畫和安排,所以師傅對你只是單純的幫助,不計收益的那種。

理解了職場上師傅的定義,那麼在向師傅求教的時候,需要擺正心態,不要抱有那種師傅必須要為你負責到底的心理。那麼到底什麼才是開啟向師傅求教的正確姿勢呢?痞子衡從師傅心理角度給新人三點建議:

古語云「天時地利人和」,痞子衡把向師傅請教的時機放在了第一位,時機非常重要,原因是師傅也有自己的工作任務,師傅每天上班的第一目標是完成既定的任務,有空餘精力,他才會非常樂意地帶新人,給予新人幫助。

咱們嵌入式這行免不了和各種**打交道,很多時候不是在寫**就是在解bug的路上,和**打交道是乙個需要集中注意力的細活,大部分人都不願意在自己全神貫注的時候被打擾。

所以作為新人的你,一定要找準合適的時機去請教師傅,盡量不要在師傅沉浸於工作中時去中斷他,脾氣好的師傅或許能夠壓棧自己的手頭工作,切換到幫助你的任務;脾氣差的師傅甚至會直接拒絕你,即使不拒絕你,幫助你的過程中態度也會很差。長此以往,很不利於新人的成長。

那麼什麼是合適的時機呢?這個就需要觀察了,各人習慣不同,需要平時多留意。比如師傅要去茶水間打水,你可以也打水跟過去,然後過程中提起你的問題,回到座位上時,他就可以自然地切換到幫助你的任務上;比如師傅正在和其他同事閒聊工作之外的事,等師傅剛結束話題的時候,你立刻過去開始請教問題;比如師傅正在整理桌面或者拆快遞,你也可以過去提問。如果你的問題有點急,但是師傅那邊沒有出現時機,那麼你可以先在skype/wechat上跟師傅先預告一下,問下師傅什麼時候有空。

總之一句話,不要在師傅聚精會神工作的過程中去打斷他,不要影響師傅的正常工作。

如果選好了合適時機,師傅這時候也樂意幫助你,此時你需要抓住這次提問機會,你要珍惜每一次的提問機會,一定要讓每次的請教都變得有效且高效!

什麼是高效的請教?首先你的問題一定要精確且具體,如果問題比較大,那麼你需要事先將其分解成若干小問題,並且寫在本子上,在提問的時候帶著本子去。其次對於每個小問題,你都需要事先做過一些了解去嘗試,要讓師傅知道確實是你沒法搞定的,因為你都嘗試過,師傅回答你的時候,你才能有醍醐灌頂的感覺。最後對於師傅的解答,你需要把關鍵點全部記下來,回去之後再自己重新理解和整理,千萬不要發生因為你記不住而反覆去問師傅的情況,人的耐心都是有限的。

另外對於一些複雜邏輯或者關乎架構的問題,在提問前需要做額外的準備工作,比如你可以畫一下模組框圖或者流程圖,在圖中標出你的疑惑,在向師傅請教時對照著圖來,因為圖永遠比你的描述更直觀明了,而且能夠確保你和師傅溝通的過程中始終圍繞主題不跑偏。

只有準備充足的提問才會讓師傅耐心為你解答,因為這體現了你對師傅的基本尊重。

最後還要說一下,你和師傅工作之外的相處。人都是有感情的動物,大家雖然是因為掙錢養家的目的而聚在一起,但同事畢竟是要長期相處的,適當也可以聊聊生活。

這裡的聊生活並不是指那種深入交心的聊,痞子衡不建議你和師傅聊涉及個人/家庭隱私方面的話題,無論是你向師傅透露你的隱私,還是你想打探師傅的隱私,這都是不可取的。

所謂君子之交淡如水,真正長久的友誼其實都是平淡的,大家聊愛好,聊時事,偶爾開個小玩笑,不遠不近,彼此都要感覺非常舒服。

當然,如果你覺得師傅對你的幫助很真誠細緻,你可以不定期請師傅吃個飯表示感謝,師傅對你的幫助本質上是不計收益的,你可以適當予以回饋,讓師傅覺得你是個懂得感恩的人。

以上就是痞子衡關於如何向師傅請教方面的一些個人之言,不保證絕對有效,僅供參考。好了,今天的閒聊就到這裡,咱們下回再見。

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