聯通使用者的福利,不了解就拉倒!

2022-01-16 02:05:01 字數 2708 閱讀 3590

​   當今這個4g時代,聯通很明智的和各大企業攜手搞起了互聯通合作資費卡,除了對應的免流服務,對應的資費也可以說很是公道了。

​  本文,我要給大家推薦乙個我個人用的**,別急,保證會分享如何在不讓你換號的情況下就可以換**,然後用最少的錢(月費19元)得到最多的服務。不划算你打我好了(會不會真的被打?)~

說明:我寫本文不是打廣告,只是分享自己的經驗,讓在用聯通號碼的親們花最少的錢得到最好最划算的服務,所以不喜勿噴~

​ 首先,我的這個**叫「夢想e卡」,是中國工商銀行和聯通攜手推出的一款定製**。**資費已經服務詳情如下:

**自帶特權如下:

這還不算完,這些特權我們肯定是享受的,然後還有更多:

如果你不想辦新卡,想直接用老聯通**轉成這個**,這就有點麻煩了。不過機智的我們依舊有解決辦法,且聽我慢慢道來~

,僅限新入網使用者,雖然一肚子火,但是還是很無奈的說了句:"好吧",然後不了了之。

當然我們也不是無理取鬧,我們是有法律依據的。如下:

開通後會按照參加的網齡時長,每月贈送不同數量的免費簡訊條數,當然開通越久,送的越多,具體詳見網齡公升級計畫頁面。

關於「親情號」,要求你要新增的號碼必須是聯通號碼,要新增的號碼是不是夢想e卡**無所謂。

關於每個月多送1g全國流量,活動以及要完成的任務如下(關注聯通營業廳會時不時的有別的活動可以得流量或者話費啥的):

再次致電聯通客服或者其他文字渠道(也可在第一步的基礎上直接搞定。)

將信部清(2006)630號檔案第二條的相關規定逐字逐句的念給客服聽「在同一移動**歸屬地內(俗稱「移動**本地網」),移動通訊企業應保證本企業同一網路的原有使用者,可以在不改變號碼的情況下,自主選擇使用本企業的所有資費方案(已停止發展使用者的除外)。」

e卡既然是聯通現有資費**的一項,且目前仍在大力推廣,發展新使用者,那麼就符合規定二中的要求,作為使用者,就有權更換對應**。

靜待客戶經理回訪,這個時候一般就是提供解決方案的了。走運的話,在這一步就會直接提供解決方案。筆者就是只到這一步就告知了解決方案的。

當然這裡提供解決方案一般分兩種,一種就是補償話費或贈送一些活動**,這不是目的,如果你能接受,就當我沒說。

另一種解決方案就是答應給你轉對應**。

如若沒有提供解決方案。則在溝通過程中再次強調信部清(2006)630號檔案第二條的相關規定,對方極力表明不可以辦理,那麼就可以掛**,進入下一步了。(注意,共同過程中請禮貌一點,客服也只是工作,大家互相尊重,該感謝就感謝,即使沒有達到想要的結果)。

開啟這個**:

簡單了解下內容,翻到最下面,勾選「我已了解須知」,並點選「我要申訴」。

然後填寫好必要的資訊,點選提交即可。

申訴理由我給你乙個範本:

一般情況下,在操作玩第四步後,工信部就會聯絡對應營業廳。這個時候就耐心等待運營商的**回訪。

通常來說,這次一般就是來通知你可以轉**了之類的。

如果還遇到嘴硬的運營商就致電工信部繼續投訴(不過一般不需要了)

等待並配合**轉移的相關工作即可。

最後,一般工信部還會回訪一下,簡單配合反饋下資訊就ok了。

整個過程中,你要做的就是讓他們知道你很懂,切實的拿著這個規定做底氣,一般就不會為難你了。

不難看出,其實運營商手裡有很多隱藏操作,是他們不願意公開透露的,只有使用者了解並主動去要求,他們才會配合。同樣,本方法,適用於中國電信,中國移動,中國聯通旗下所有**。方法略顯麻煩,即使我這種順利的,銷戶到快遞到手也用了3天。所以此方法僅適用於不怕麻煩且有備用號碼的使用者!

至此,所有的操作都完成了,靜靜地等待自己的**被內部轉換成自己想要的新**吧!

最後,請準備用此法申訴的朋友,全程請保持良好態度,文明對待客服人員,別人也是工作,公司的規定難違抗,能配合你們的,我相信客服人員也會全程幫忙。我從轉**,到開戶,到快遞郵寄,到原**剩餘話費退還,客服前後打了3~4**和我溝通,並通知程序,服務的非常得當。所以也請大家禮貌對待服務人員,即使結果也許不合你意。

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