一般來說，我們在跟客戶聯絡的時候，要盡可能避免使用免費郵箱跟客戶聯絡。因為這樣看起來非常不正規，只有客戶心裡踏實，我們才能得到更多的訂單。
用乙個yahoo或者hotmail的免費郵箱，就好比用一部投幣式的公用**作為你公司的業務**，就等於對客人說：「我們公司不太正規，沒有**，如果你打我們**，我們會盡量跑出去辦公室附近的投幣公用**去接！」免費郵箱帶來不了好訊息。
你絕不應該使用像yahoo,hotmail,netvigator等提供的免費郵箱作為業務聯絡信箱！客人們不太相信此類信箱。切住網上的形象比面對面時的形象更為重要。當你用這種免費郵箱給進口商發推廣信時，對方心裡的第乙個問題就是：這算是正式的發盤嗎？這個人是不是想騙我？
不使用免費郵箱的眾多理由中的另外一條就是安全性。客人的郵件中經常會有意無意地夾帶些商業機密，這當中可能包含信用卡資訊、銀行賬戶資訊以及絕密的公司資訊。如果這些資訊被發給乙個專有的企業郵箱，比如[email protected]，則經由客人的電腦到他們的網路服務提供商，再到你公司的網路服務提供商，最後到達你的電腦，資訊被人竊取的可能性就被降低了。
最後，博主希望大家都能重視起來，只有這樣才能更好的做好維護客戶的工作。
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