在edm營銷時，如何解決edm郵件開啟率低的問題，是很關鍵的。據統計，edm郵件通常開啟率30%，點選10%。但優化後可能會高得多，甚至開啟率達到80%！
edm的跨界集成分五個階段：1****（直接傳送給資料庫會員），但不清楚對方需求，主要功能是增加影響力。2品牌通告。有些個性化的資訊。比如親愛的某某某，這是我們本月期刊，比如提供節假日祝福郵件等等。3精準營銷。對資料會進行分析。保障傳送能力，通過使用者點選行為的反饋了解使用者需求。或者通過註冊資訊等等了解使用者習性。對應製作關聯性強的郵件。4互動營銷，不是單向傳送，而是來回互動。比如第一步讓使用者填寫問卷給100元優惠券，第二步發感謝郵件，非常感謝你的問卷，這是100元優惠券，第三步提醒優惠券還有3天就過期，請盡快消費（對未轉換使用者或猶豫使用者尤其有效，即在恰當的時候提供適當的資訊）。5整合營銷，結合產品生命週期和流程去做。最終目的是產生消費。
提高edm郵件開啟率措施：活動內容制定，完善的使用者體驗度，多重產品資源。
常問：你的郵件在使用者那是否進入到信任階段？
不同階段edm扮演角色及重要性：edm營銷概念。
陌生階段：微博》sns>edm；知曉階段：論壇》sns>edm/微博/部落格；認可階段：edm>微博/im/sns》論壇；信任階段：edm>微博》sns/論壇/im
開啟率高點選率低：和郵件設計有關。
edm本身沒多少成本，但主要是策劃、創意和郵件設計等等。
我們常看到edm和sns結合，主要是這些登入名是電子郵箱位址，到達率會非常高。
漸進edm，使用者對你會經歷「陌生-知曉-認可-信任」四個階段。陌生階段不要傳送**類郵件，而是傳送歡迎或者增進了解的郵件，告訴使用者為什麼訂閱我的郵件，可以獲取什麼？
edm郵件內容要和使用者具有高的關聯度，使用者才會有興趣，這點很重要。
告訴使用者，推薦好友送100積分，當好友產生購買行為後100積分馬上生效。
edm傳送要定期定量。在合適的時間傳送。「我們會在每週三傳送我們的週刊郵件」，感謝你的購買，你的圖書在三天後傳送。「你的書已經發出，請注意查收！」
相信以上的答案能提高你的edm郵件的開啟率，快快行動起來吧！
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