6sigma管理的「七步驟法」

2022-02-04 11:19:33 字數 1299 閱讀 6223

目前,業界對6sigma管理的實施方法還沒有乙個統一的標準。大致上可以摩托羅拉公司提出並取得成功的「七步驟法」(seven-stepmethod)作為參考。

「七步驟法」的內容如下:

1、找問題(selectaproblemanddescribeitclearly)把要改善的問題找出來,當目標鎖定後便召集有關員工,成為改善的主力,並選出首領,作為改善責任人,跟著便制定時間表跟進。

2、研究現時生產方法(studythepresentsystem)收集現時生產方法的資料,並作整理。

3、找出各種原因(identifypossiblecauses)集合有經驗的員工,利用腦力風暴法(brainstorming)、控制圖(controlchart)和魚骨圖(causeandeffectdiagram),找出每乙個可能發生問題的原因。

4、計畫及制定解決方法(planandimplementasolution)再利用有經驗的員工和技術人才,通過各種檢驗方法,找出各解決方法,當方法設計完成後,便立即實行。

5、檢查效果(evaluateeffects)通過資料收集、分析、檢查其解決方法是否有效和達到什麼效果。

6、把有效方法制度法(standardizeanyeffectivesolutions)當方法證明有效後,便制定為工作守則,各員工必須遵守。

7、檢討成效並發展新目標(reflectonprocessanddevelopfutureplans)當以上問題解決後,總結其成效,並制定解決其它問題的方案。

實施6sigma的經驗教訓

實施6sigma管理的關鍵驅動因素

六西格瑪取得極大的成功,還是慘重的失敗,取決於它如何通過企業的體系架構來實施。建立乙個成功的六西格瑪體系架構是乙個不斷前進的過程,其目標是將一種質量意識灌輸到每個員工的日常工作方式之中。因組織的文化和經營戰略目標不同,各組織間的體系架構有著極大的區別。每個組織所建立的體系架構是獨一無二的,然而,每個成功的體系架構的建立過程有其共同的因素。

這些共同的因素包括成功實施六西格瑪的關鍵驅動因素和關鍵的結果事項。如果各個關鍵驅動因素解決了,關鍵事項也就實現了,那麼六西格瑪管理就成功實施了。這些關鍵驅動因素按重要性從高到低的順序排列如下:

◆主管人員領導;

◆以顧客為關注焦點;

◆戰略目標;

◆專案選擇;

◆培訓與執行;

◆資源;

◆黑帶人員的選擇;

◆測量指標及反饋;

◆文化;

◆溝通;

◆計畫;

◆結果。

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想與眾不同,是否有某種特別的步驟?不錯,是有乙個特別的方法。拿破崙 希爾把它叫做 自製的七個c 相信從其中,我且材芪虺魴 裁矗?1 控制自己的時間 clock 希爾 時間雖不斷流逝,但也可以任人支配。你可以選擇時間來工作 遊戲 休息 煩惱 雖然客觀的環境不一定能任人掌握,但人卻可以自己制定長期的計畫...

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