1.刪除使用者及使用者資料(如果已存在該使用者和使用者資料)
用管理員身份登入pl/sql，執行語句drop user crm_user cascade ，刪除使用者及使用者名稱下的表和物件
如果彈出提示「oracle無法刪除當前已鏈結使用者」
(1)檢視使用者的連線狀況
select username,sid,serial# from v$session
(2)找到要刪除使用者的sid,和serial，並刪除
alter system kill session'135,288'
alter system kill session'158,198'
alter system kill session'139,1105'
(3)刪除使用者
drop user crm_user cascade
(附加)如果在drop 後還提示ora-01940:無法刪除當前已鏈結的使用者，說明還有連線的session，可以通過檢視session的狀態來確定該session是否被kill 了，用如下語句檢視：
select saddr,sid,serial#,paddr,username,status from v$session where username is not null
如果確實有使用者session處於活動狀態，請重複步驟(2),(3)
2. 在oracle admin console中建立使用者crm_user,使用者角色和許可權設定如下，其餘預設
name crm_user
profile default
authentication password
default tablespace michelin01
temporary tablespace temp
status unlock
default consumer group none
roles
role admin option default
connect n y
dba n y
resource n y
system privileges
system privilege admin option
create materialized view n
create procedure n
create table n
create trigger n
create view n
debug any procedure n
debug connect session n
unlimited tablespace n
3. 通過pl/sql匯入dmp檔案（通過新建立的crm_user使用者登入）
注意一般不要選擇commit和analyzer命令選項
a.從crm_user到crm_user
b.選擇dmp檔案位置
c.點選import匯入資料
大功告成！~_~
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