站立會議變形記

2022-02-21 12:23:18 字數 2346 閱讀 8240

站立會議對於scrum的意義,就像我們每天早上起來總是希望看看報紙,聽聽新聞,了解每日時事,關心國計民生。站立會議有助於scrum master以及整個團隊了解專案進展情況,以便於控制專案進度,掌握團隊成員的開發效率,促進成員之間的交流與溝通,並使所有成員對整個專案能有乙個全面的認識。

站立會議的重要性不言而喻。如何遵循scrum的原則開展好每天的站立會議呢?我在推行的scrum實踐中,發現站立會議總是會隨著專案的進展,慢慢地發生變形,最後甚至會變得物事人非。幸運的是,每日的會議卻沒有理由地達成了scrum的目的。那麼,在scrum開展站立會議是否一定要極為死板地遵循scrum的原則?我認為未必。以下是我在推行scrum過程中的一些粗淺認識。

1、站立會議一定要站立嗎?

scurm 要求會議的所有出席者都應站立,這樣就可以保證會議能夠在足夠短的時間內結束。這似乎惡意地猜測了開發人員都是一群懶鬼,是一幫能夠坐著就不願站立的傢伙(難怪scrum對團隊人員定義為「豬」的角色。雖然這表明豬在開餐館過程中是全力參與者,不過在我們中國人的涵義裡,其實還是懶惰的代名詞。當然另外一種解釋是幸福);同時又善意地幫助開發人員鍛鍊身體,有助於身體健康。

讓我們看看在每日會議中要求站立的初衷是什麼?沒錯,是要保持會議足夠簡短。那麼換個角度來說,只要能夠保證會議足夠簡短,誰還在乎參會的人員是站著,坐著,還是躺著呢?或許有人說,站立的要義不僅如此,實際上還能夠要求參會人員能夠比較清晰地看到任務牆上的內容,了解burndown。沒錯,確乎如此。不過,如果與會人員能夠圍坐在一張大長桌的三面,同時看著另一面的任務板,似乎也不為過。尤其讓我們想想,一旦參與站立會議的人數增多,而開發人員又是高矮不平,誰能保證個子矮小的開發人員一定能夠站在前面。我發現,只要參加站立會議的人數增多,站立在外圍的人員就會產生一種隔離感與孤立感,從而會抱著一種旁觀者的角度,無法投入參與者的熱情,最後呆站在那裡人云亦云。會議結束,作鳥獸散。

所以,scrum的每日會議最關鍵的不是開發人員的姿勢,而是參與的熱情,以及會議的效率。乙個好的會議主持者(通常是scrum master),比站立會議的形式更重要。

2、一定要問完三個問題嗎?

scrum站立會議要求每個團隊成員回答三個問題: 

1)昨天你完成了哪些工作? 

2)今天你打算做什麼? 

3)完成你的目標是否存在什麼障礙?

這三個問題其實都與任務有關,我總結為三方面:任務回顧,任務分配以及任務障礙。任務回顧有助於幫助我們跟蹤專案進度,並了解團隊成員的開發效率。任務分配能夠再次強調每日要完成的工作,從而產生一種緊迫感和成就感。開發人員在每天的工作中,能夠帶著目標開展工作,會比混亂無計畫的開發方式提高數倍的效率。至於任務障礙,則能夠讓團隊人員及時獲得反饋的問題,並由scrum master決定是否需要進一步討論,並制定解決的辦法與解決的人。

但在實際操作中,我發現很多開發人員對這樣的章程有些不以為然。久而久之,這樣的問題與回答漸漸成了表面文章。說的人輕描淡寫,聽的人則報著「各人自掃門前霜」的態度。這樣的站立會議會顯得非常沉悶,拘於流程,最後慢慢消磨掉每個人的熱情。

其實,只要有一面足夠醒目的任務牆,那麼完全可以將前兩個問題從口述轉變為行動。完成任務的,就在任務牆上移動一下任務;正在進行的,就去更新一下自己的進度。會議室會成為熱熱鬧鬧的蜂巢,開發人員行走其間,就像一群辛勤的工蜂。而scrum master則站在旁邊,就像蜂皇一般,最後由他總結陳詞。

效果如何?我沒有明確的答案,不過大可以嘗試。不要將站立會議搞得像婚禮教堂似的。神父與新郎、新娘每次都重複同樣的問題,同樣的答案。聽過一次是心動,聽過二次是感動,聽過三次、四次以至於n次,那就是無動於衷了。

3、站立會議時間最好在早晨

scrum 會議只要求會議在固定地點和每天的同一時間舉行。但一般的實踐還是建議在早晨舉行。不是因為「一日之際在於晨」,而是因為早晨是工作日的開始,基本上也可以看作是上個工作日的結束。我因為工作時間的緣故,曾經在乙個專案組擔任敏捷教練時,要求將站立會議設定在下午兩點鐘。結果我發現很多開發人員在進行任務回顧和任務分配時,都找不到感覺。為什麼?因為他需要把昨天下午和今天上午連線成乙個工作日。這違背了我們的日常習慣。就好象我們在最初學二進位制的時候,總是感覺那麼的彆扭。

安排在早晨還有乙個好處。開發人員在開發過程中總希望找到一種狀態,就像運動員走向賽場需要發揮自己的臨場狀態一樣。每日清晨到公司上班,總要有一小段時間作為調節期。站立會議恰好是一次完美的「熱身」。會議是壯行酒,會議結束,大家就該奔赴戰場了。

唯一有個缺點是容易導致人員不齊。一般公司的工作時間是9點開始,只要不是需要嚴格考勤的公司,總會有個別員工出現遲到現象。如果安排在10點開始,通常不會出現人員不齊的情況。但對於習慣了在站立會議之後開始工作的開發者而言,這就意味著工作時間被不知不覺浪費掉了乙個小時。所以,我們在對任務進行工作量評估時,不得不考慮種種看似不經意的損耗。當然,我們可以對遲到進行懲罰。不過前提是不要犧牲團隊的團結。氛圍很重要。

站立會議變形記

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