使用者指導手冊的乙個原則

2022-03-24 23:12:49 字數 328 閱讀 7383

某使用者指導手冊中有如下內容:

官方在這方面曾做過警示——『請注意:如果你具有多個筆記本(notebook)/多個筆記本組(stack),在匯入時,將失去這個結構,全部筆記進入到乙個筆記本中,所以請三思而後行』。

但這些文字,對使用者操作,是誤導而非指導!

面向使用者、指導應用的原則是,『明示使用者應該如何做,而非告知某種錯誤操作的後果』。

除非,手冊的目的不是指導使用者,而是減輕自己的責任。所說,

正確的說法是

『以筆記本為單位,匯出/匯入資料』

摘自 個人認為上述觀點值得採納。

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