惠普從賣印表機轉向賣列印服務

2022-04-05 23:26:40 字數 1709 閱讀 8048

供列印服務成了惠普公司(hewlett-packard co.)的新王牌。

隨著普通印表機銷量銳減﹐

惠普砸下巨資改變其印表機部門的業務模式﹐不再強調印表機的薄利多銷﹐而是致力於讓客戶通過惠普陸續推出的一系列服務完成更多列印工作。

迄今為止﹐分析師們還不相信這種改變能對促進業務增長起太大作用。他們預計﹐在惠普公司的本財政年度內﹐印表機部門的收入僅能增長5%﹐這意味著會低於惠普最為樂觀的增長預測。

american technology research的分析師shaw wu說﹕「印表機銷量一直停滯不前。」

惠普信心滿滿地認為自己選對了道路﹐雖然華爾街的看法與此相反。惠普資深副總裁沃邁斯•約什(vyomesh joshi )最近在接受採訪時重申﹐新的業務重點今年將為印表機部門增加15億美元的銷售額。

約什說﹕「每年列印的頁面數量為50萬億﹐而我們僅包辦了其中的1.3%。全球每年約40%的印表機仍出自我們。但想想我們本應該列印而沒有列印的頁面數量﹐就會發現列印服務和軟體方面存在著巨大的機會﹐商機並不僅存在於墨盒與印表機。」

總體而言﹐網上服務和外包列印等惠普正重點發展的業務比印表機等硬體的銷售業務有著更高的利潤率。

上一財季印表機部門為惠普貢獻了40%的營業利潤和26%的銷售額﹐對於該部門改變業務重點迄今所取得的成效﹐投資者似乎態度謹慎。這導致惠普股價今年**了近7%﹐而摩根史坦利科技股指數(morgan stanley technology index)今年迄今的跌幅為4.3%﹐雖然惠普今年到目前為止的業績是歷史上最好的。

當然﹐約什的計畫中也有以印表機為重點的部分。他的部門繼續為在新興市場銷售更多的印表機而投入資金。

惠普也在繼續促銷面向數位相機愛好者的**印表機﹐這些人想自己列印**以便省點兒錢。與此同時﹐惠普也向印刷行業**高速印表機﹐並繼續向消費者推銷印表機。但考慮到普通印表機的總體銷量一直在嚴重下滑﹐從而給惠普的印表機業務造成重大損害﹐因此該公司這一業務轉變經營重點依然意義重大。

多年來﹐惠普的印表機部門通過銷售低價印表機、然後從墨盒中收取高價而獲得了豐厚利潤﹐印表機銷售也促進了公司其他業務的發展。

但從去年開始﹐由於市場已經成熟﹐惠普的印表機銷量持續下滑。最近﹐身受汽油、能源和大宗商品價格高漲之苦的消費者和企業都縮減了開支。

惠普曾嘗試推出更高階的印表機﹐讓使用者在家就能實現**畫質的列印效果﹐從而借數位相機熱賺上一筆﹐但這一努力卻未獲成功。

現在﹐惠普希望客戶把列印當成無需在印表機等硬體上投資就能享受到的一項服務。新戰略的重點不是賣出印表機﹐而是提供服務﹐比如承攬客戶的全部列印工作。惠普稱﹐比起通常的列印成本﹐企業將列印業務外包可以省下三分之一的費用。

這樣一來﹐惠普的線上**列印服務「喀嚓魚」(snapfish)等基於網路業務就獲得了新的營銷動力﹐並已被納入惠普提供的「終端對終端」**服務。惠普還致力於讓大、中型企業客戶自行完成更多的列印工作。這與惠普投資14億美元為專業出版社和小企業提供具有專業水平的列印裝置和服務之舉遙相呼應。

總而言之﹐在年規模達210億美元的標牌列印、60億美元的包裝列印﹐以及120億美元的直銷廣告印刷上﹐惠普都想獲得更大的份額。

新的戰略重點將惠普所稱的「圖文藝術」部門變成了該公司列印業務的新星。該部門目前為這一業務貢獻了10%的收入。

ben charny

本文涉及**或公司

惠普公司

英文名稱﹕hewlett-packard co.

總部地點﹕美國

上市地點﹕紐約證交所

**程式碼﹕hpq

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