手機測試用例 通話測試用例

2022-04-25 01:24:20 字數 4968 閱讀 1887

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功能描述

操作步驟

預期結果

test time

p/fcomment

tester

test time

p/fcomment

tester

通話功能

快速檢視已撥**

1、待機介面下按一下呼叫鍵可進入已撥**記錄;

2、每次呼叫記錄都應正確無誤(號碼、時間、序號、通話時長等);

3、呼叫記錄按呼叫時間順序排列,且最新呼叫記錄應排列在最前;

4、按功能上下鍵選擇已撥**記錄,再按左軟鍵開啟已撥**功能選單,是否正常;

5、按左軟鍵進入撥號功能選項,輸入儲存的中英文名稱,按左軟鍵確定,是否正常;顯示已撥的**號碼,按左軟鍵或確定,輸入快捷鍵1-9,按左軟鍵或呼叫鍵確定,是否正常;

6、按左軟鍵顯示已撥的**號碼,按左軟鍵進入**簿儲存此**號碼;輸入儲存的中英文名稱,按左軟鍵確定;顯示已撥的**號碼,按左軟鍵確定;輸入快捷鍵1-9,按左軟鍵或呼叫鍵確定;按左軟鍵儲存此**記錄;檢查各功能是否正常;

7、按左軟鍵選擇傳送短訊息,功能是否正常;

8、按左軟鍵選擇刪除或全部刪除,功能是否正常;

9、在快速檢視已撥**的任何介面,有來電呼入、鬧鐘響鬧、來新短訊息、低電告警、自動關機時間到、小區廣播到,顯示是否正常(分別測試檢視已撥**時有事件到完成選擇後再檢視事件和馬上退出檢視);

10、在執行功能的任何介面,有來電衛士**呼入、無條件轉移**、車載模式下,有來電呼入,顯示是否正常;

11、在執行功能的任何介面,按左軟鍵、右軟鍵、方向鍵、掛機鍵或按任意無效鍵時,各功能是否正常;在任何介面,按掛機鍵關機,再開機,顯示是否正常;在輸入文字過程中,反覆插拔充電器,是否正常;

撥打**

1、在待機狀態下輸入正常**號碼,按一下呼叫鍵呼叫**,發起呼叫,是否正常;

2、在待機狀態下,輸入異常號碼(超長,加入*、#、p、+等混合號碼);,發起呼叫,觀察手機動作是否正常;

3、待機狀態下按一下呼叫鍵進入已撥**選單,按上下鍵選擇已撥**,按一下呼叫鍵呼叫已撥**,按掛機鍵或右軟鍵應能中止呼叫(或返回待機介面);觀察手機動作是否正常;

4、按左軟鍵進入**簿選單;按上下鍵選擇儲存的**,按一下呼叫鍵呼叫已選的**,按掛機鍵或右軟鍵應能中止呼叫(或返回待機介面);,觀察是否正常;

5、按住快捷鍵1-9快捷撥號(1~9應已設定相應的**記錄);;按其他鍵無效或進入其他選單,是否有異常;觀察從按住數字鍵到發起呼叫所需時間是否異常;

6、快速撥號,撥1~99中任一數字,按呼叫鍵發起呼叫,所發起的呼叫記錄應與sim卡所儲存的記錄相符,是否有異常;

7、合蓋情況下,按側鍵進入**本後,按住下側鍵應能發起呼叫(需插入耳機);;

9、在檢視已撥**的任何介面,有來電呼入、鬧鐘響鬧、來新短訊息、低電告警、自動關機時間到、小區廣播到,顯示是否正常(分別測試檢視已撥**時有事件到完成選擇後再檢視事件和馬上退出檢視);

10、在撥打**的任何介面,有來電衛士**呼入、無條件轉移**、車載模式下,有來電呼入,顯示是否正常;

11、在撥打** 的任何介面,按左軟鍵、右軟鍵、方向鍵、掛機鍵或按任意無效鍵時,各功能是否正常;在任何介面,按掛機鍵關機,再開機,顯示是否正常;在輸入文字過程中,反覆插拔充電器,是否正常;

接聽來電

1、來電時按接聽/呼叫鍵接聽,是否有異常;

2、來電時按任意鍵接聽來電,是否有異常;需設定此功能(除掛機/開關機鍵外);

3、翻蓋後自動接聽來電,是否有異常(必須設定翻蓋應答);

4、6秒自動應答,是否有異常;

5、在檢視接聽來電的任何介面,有來電呼入、鬧鐘響鬧、來新短訊息、低電告警、自動關機時間到、小區廣播到,顯示是否正常(分別測試接聽**時有事件到完成選擇後再檢視事件和馬上退出檢視);

6、在接聽來電的任何介面,有來電衛士**呼入、無條件轉移**、車載模式下,有來電呼入,顯示是否正常;

7、在接聽來電 的任何介面,按左軟鍵、右軟鍵、方向鍵、掛機鍵或按任意無效鍵時,各功能是否正常;在任何介面,按掛機鍵關機,再開機,顯示是否正常;在輸入文字過程中,反覆插拔充電器,是否正常;

呼叫結束

1、按一下掛機/開關機鍵結束呼叫,觀察手機響應結束時段是否異常;

2、合上翻蓋結束呼叫,是否有異常;

3、電池斷電或掉電結束呼叫,此為異常結束呼叫,觀察手機反應是否合理;

4、無訊號結束呼叫,觀察顯示屏及語音提示資訊是否符合實際情況;

5、(擴音通話中)按住側鍵結束通話,是否有異常;

6、按其他鍵無效或進入其他選單,是否有異常;

7、在呼叫結束的任何介面,有來電呼入、鬧鐘響鬧、來新短訊息、低電告警、自動關機時間到、小區廣播到,顯示是否正常(分別測試呼叫結束時有事件到完成選擇後再檢視事件和馬上退出檢視);

8、在呼叫結束的任何介面,有來電衛士**呼入、無條件轉移**、車載模式下,有來電呼入,顯示是否正常;

9、在呼叫結束的任何介面,按左軟鍵、右軟鍵、方向鍵、掛機鍵或按任意無效鍵時,各功能是否正常;在任何介面,按掛機鍵關機,再開機,顯示是否正常;在輸入文字過程中,反覆插拔充電器,是否正常;

調整耳機音量

1、通話過程中按側面鍵調整音量,實際受話音量與按鍵操作吻合;

2、通話過程中按上下鍵調整音量,實際受話音量與按鍵操作吻合;

3、按其他鍵無效或進入其他選單,實際受話音量與按鍵操作吻合;

4、在調整耳機音量的任何介面,有來電呼入、鬧鐘響鬧、來新短訊息、低電告警、自動關機時間到、小區廣播到,顯示是否正常(分別測試調整耳機音量時有事件到完成選擇後再檢視事件和馬上退出檢視);

5、在調整耳機音量的任何介面,有來電衛士**呼入、無條件轉移**、車載模式下,有來電呼入,顯示是否正常;

6、在調整耳機音量的任何介面,按左軟鍵、右軟鍵、方向鍵、掛機鍵或按任意無效鍵時,各功能是否正常;在任何介面,按掛機鍵關機,再開機,顯示是否正常;在輸入文字過程中,反覆插拔充電器,是否正常;

話筒靜音

1、通話過程中按右軟鍵將聽筒關閉,此時被叫應不能聽到通話聲音;通話過程中再次按右軟鍵將聽筒開啟,是否有異常;

2、通話過程中按左軟鍵進入選單後選擇靜音功能,此時被叫應不能聽到通話聲音;通話過程中按左軟鍵進入選單後選擇靜音關閉功能,應能恢復通話;觀察是否正常;

3、按其他鍵無效或進入其他選單,是否正常;

4、在話筒靜音的任何介面,有來電呼入、鬧鐘響鬧、來新短訊息、低電告警、自動關機時間到、小區廣播到,顯示是否正常(分別測試話筒靜音時有事件到完成選擇後再檢視事件和馬上退出檢視);

5、在話筒靜音的任何介面,有來電衛士**呼入、無條件轉移**、車載模式下,有來電呼入,顯示是否正常;

6、在話筒靜音的任何介面,按左軟鍵、右軟鍵、方向鍵、掛機鍵或按任意無效鍵時,各功能是否正常;在任何介面,按掛機鍵關機,再開機,顯示是否正常;在輸入文字過程中,反覆插拔充電器,是否正常;

呼叫保持

1、通話中,按左軟鍵開啟**簿選單,選擇號碼後按呼叫鍵,撥通另乙個**,主叫為a,被叫為b,第三方為c;呼叫保持時,b應被掛起,有正確的提示音,a與c建立起呼叫,並可通話,測試功能是否正常;

2、呼叫保持狀態下按左軟鍵選擇交換 切換兩個呼叫,應完成呼叫切換,即c被掛起,a與b進行通話,測試功能是否正常;

3、通話過程中按1鍵後按掛機鍵,將啟用的呼叫取消,測試功能是否正常;

4、按0鍵後按掛機鍵, 將保持的呼叫取消,測試功能是否正常;

5、通話中直接撥號並發起呼叫,直接呼叫、接通c,b被保持,測試功能是否正常;

6、按掛機鍵,將取消全部呼叫,是否有異常;

7、按其他鍵無效或進入其他選單,是否有異常;

8、在呼叫保持的任何介面,有來電呼入、鬧鐘響鬧、來新短訊息、低電告警、自動關機時間到、小區廣播到,顯示是否正常(分別測試呼叫保持時有事件到完成選擇後再檢視事件和馬上退出檢視);

9、在呼叫保持的任何介面,有來電衛士**呼入、無條件轉移**、車載模式下,有來電呼入,顯示是否正常;

10、在呼叫保持的任何介面,按左軟鍵、右軟鍵、方向鍵、掛機鍵或按任意無效鍵時,各功能是否正常;在任何介面,按掛機鍵關機,再開機,顯示是否正常;在輸入文字過程中,反覆插拔充電器,是否正常;

未接**

1、待機狀態下按右軟鍵快速讀取未接**,按功能上下鍵或側鍵選擇未接**記錄,是否正常;

2、待機狀態下按右軟鍵快速讀取未接**,按呼叫鍵對所選號碼發起呼叫,是否正常;

3、待機狀態下按右軟鍵快速讀取未接**,按呼叫鍵對所選號碼發起呼叫,按右軟鍵或掛機鍵退出,是否正常;

4、按左軟鍵進入功能選單,按左軟鍵選擇儲存功能選項,完成相關功能應用,是否有異常;

5、按左軟鍵進入功能選單,按左軟鍵選擇編輯功能,測試功能是否正常;

6、按左軟鍵進入功能選單,按左軟鍵選擇刪除或全部刪除功能,測試功能是否正常;

7、按左軟鍵進入功能選單;按其他鍵無效或進入其他選單,是否有異常;

8、按左軟鍵選擇傳送短訊息,測試功能是否正常(分別選擇號碼已存入**本和未儲存兩種情況);

9、在未接**的任何介面,有來電呼入、鬧鐘響鬧、來新短訊息、低電告警、自動關機時間到、小區廣播到,顯示是否正常(分別測試未接**時有事件到完成選擇後再檢視事件和馬上退出檢視);

10、在未接**的任何介面,有來電衛士**呼入、無條件轉移**、車載模式下,有來電呼入,顯示是否正常;

11、在未接**的任何介面,按左軟鍵、右軟鍵、方向鍵、掛機鍵或按任意無效鍵時,各功能是否正常;在任何介面,按掛機鍵關機,再開機,顯示是否正常;在輸入文字過程中,反覆插拔充電器,是否正常;

耳機1、在各模式下,耳機功能是否正常。

2、開合翻狀態下,耳機功能是否正常。

3、在插耳機的任何介面,有來電呼入、鬧鐘響鬧、來新短訊息、低電告警、自動關機時間到、小區廣播到,顯示是否正常(分別測試未接**時有事件到完成選擇後再檢視事件和馬上退出檢視);

4、在插耳機的任何介面,有來電衛士**呼入、無條件轉移**、車載模式下,有來電呼入,顯示是否正常;

5、在插耳機的任何介面,按左軟鍵、右軟鍵、方向鍵、掛機鍵或按任意無效鍵時,各功能是否正常;在任何介面,按掛機鍵關機,再開機,顯示是否正常;在輸入文字過程中,反覆插拔充電器,是否正常;

多方通話

1、通話中按左軟鍵進入功能選單,選擇多方通話,手機是否正常;

2、進入功能選單,按結束/開關機鍵進入待機狀態,是否正常;

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