緊急情況下測試週期被壓縮在國內大多數公司都會出現這種情況,那出現這種情況該如何去面對並展開測試呢?
首先我們需要弄清楚是什麼原因導致出現這種情況。到底是內部原因導致還是外部原因導致,說到底如果是外部原因導致基本都是由於需求變更引起的,內部原因通常為開發延期導致。
在下面我會列舉常見的處理方法：
1、如果是需求變更導致的測試週期被壓縮,那我們測試的時候必須先跟專案經理、測試經理說明該情況並得到統一的意識,並與客戶溝通爭取更長的軟體週期。
2、如果是內部原因引起的測試週期被壓縮,那我們可以通過以下方法來處理：
①、向領導說明當前情況,要求增加測試人員(確保人手進來要能提高進度,而不是延慢進度,帶來更多問題,最好心有某些人選,無論給不給,先要再說)：
如果有完整的測試計畫/測試方案,可以通過增加測試人員來加快測試速度；
如果沒有完整的測試計畫/方案,或者無法協調增加測試人員,則可以考慮協調開發人員參與,交叉測試模組;
②、重新制定測試策略：
其實在實際的情況下,很多公司團隊都會遇到測試週期被壓縮還無法增加/協調到相關人員來參與測試情況。那此時我們只有重新調整測試策略了。
首先我們需要和專案經理說明情況並協調制更測試範圍(優先保證基本功能、常用功能與重要功能的測試)；
其次與專案負責人、qa打好招呼,儘量減少正式文件建議使用測試結果進行輸出；
再次測試過程中優先考慮口頭交流,非重要模組的小bug、不影響使用者使用/不影響功能的bug建議先做記錄可不提交到bug管理系統,先及時處理；
還有安排測試的時候需要優化測試人員安排,盡量讓經驗豐富、能力較強的人員測試複雜的模組,能力一般的人做簡單的模組；
最後還可以和開發溝通,確認風險較大的地方重點測試等。
③、測試週期被壓縮的時候必須加強風險管理
對壓縮測試週期的風險應及時整理,全面考慮並積極上報並快速跟進,不要發現風險之後置之不理。
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