一、
該企業已按照iso9001的要求建立了一套質量管理體系，對於質量管理、軟體開發等的流程均有明確的書面規定。但公司中很多人認為這套管理體系的要求對於專案來說是多餘的，條條框框的約束太多了，大部分專案經理都是在專案結束前才把質量體系要求的文件補齊以便能通過結項審批。公司的質量管理員也習以為常，只要在專案結束前把文件補齊，就不會干涉專案建設。
老李組織了技術骨幹對客戶的需求進行了調研，通過對使用者需求的分析和整理，專案組直接定製了乙個總體的技術方案，然後老李制定了乙個叫粗略的專案計畫：1.對市場上的採集裝置進行調研，選擇一款進行採購；2利用公司已有控制軟體平台直接進行修改開發；3待裝置選定後，將軟體與採集裝置進行聯調實驗，實現軟體與裝置的控制功能；4.聯調成功後，按技術方案開展整個專案的實施工作。
在軟體與採集裝置的聯調過程中，老李請環保局的客戶代表來檢查工作。客戶代表發現由於專案組不了解環保領域的一些引數指標，完成的系統達不到客戶方的要求。由於專案從一開始就有完整的專案文件，老張為了避免再出現重大問題，只有重新進行需求調研。客戶方很不滿意，既擔心專案不能按時上線又擔心專案質量無法保證。
問題一：請指出該項目的需求活動存在哪些問題？
問題二：請簡要分析該項目的專案管理方面存在哪些問題？
問題三：該企業的質量管理體系可能存在哪些問題？應該如何改進？
二、乙個資訊系統整合專案有a、b、c、d、e、f、g共7個活動。各個活動的順序關係、計畫進度和成本預算如下圖所示，大寫字母為活動名稱，其後面括號中的第一數字是該活動計畫進度持續的週數，第二個數字是該活動的成本預算，單位是萬元。該專案資金分三次投入，分別在第1周初、第10周初和第15周初投入資金。
專案進行的前9周，由於第3週時因公司有個臨時活動停工1周。為趕進度，從其他專案組中臨時抽調4名開發人員按時到本專案組。第9週末時，活動a、b和c的資訊如下：其他活動均為進行。
活動a：實際用時8周，實際成本100萬元，已完成100%；
活動b：實際用時4周，實際成本55萬元，已完成100%；
活動c：實際用時5周，實際成本35萬元，已完成100%；
從第10周開始，抽調的4名開發人員離開本專案組。這樣專案進行到第14週末的情況如下，其中由於對活動f的難度估計不足，導致了進度和成本的偏差。
活動d：實際用時2周，實際成本30萬元，已完成100%；
活動e： 實際用時0周。實際成本0萬元，已完成0%；
活動f：實際用時3周，實際成本40萬元，已完成20%；
活動g：實際用時0周，實際成本0萬元，已完成0%；
問題一：在不影響專案總體工期的前提下，制定能使資金成本最優化的資金投入計畫。請計算三個資金投入點分別要投入的資金量並寫出在此投入計畫下專案各個活動的執行順序。
問題二：請計算專案進行到第9週末時的成本偏差（cv）和進度偏差（sv），並分析專案的進展情況。
問題三：請計算專案進行到第15週時的成本偏差（cv）和進度偏差（sv），並分析專案的進展情況。
問題四：若需要專案第15周計算完工尚需成本（etc）和完工估算成本（eac），採用哪種方式計算更適合？寫出計算公式。
三、某系統整合公司承接了乙個**部門的系統整合大專案，任命張工為大專案專案經理。張工按照專案內容，將專案分成子專案1、子專案2和子專案3，分別任命李工、王工、廖工負責。三個 專案在張工的領導 及協調下進展順利。在整個專案進行到80%時，出資人提出子專案1由於政策原因需要終止，子專案2、子專案3繼續按照原計畫進行。因此張工通知李工將子專案1的專案團隊解散，有關員工加入到子專案2、子專案3中。
子專案2、子專案3在張工引入新的資源後，進展順利，因此張工覺得不需要再加強階段審查，等專案全部完成後再統一進行驗收。
在專案結束後，張工組織客戶對子專案2、子專案3分別進行驗收，結果客戶對子專案2的成果很不滿意。因子專案3需要乙個關鍵部件是子專案2提供的，最後影響了二者的**驗收。專案因此沒有按時交工。
問題一：結合案例，說明在子專案1終止時張工的做法是否存在不足？如何從管理收尾及合同收尾兩個方面進行彌補？
問題二：結合案例，請說明張工在隨後的子專案2、子專案3的執行和驗收工作中分別存在哪些問題？
問題三：結合案例，簡要回答正確執行此大專案驗收工作的步驟。
高階案例（2023年上題目）
一 某資訊系統工程專案由abcdefg七個任務構成，專案組根據不同任務的特點，人員情況等，對各項任務進行了歷時估算並排序，並給出了進度計畫，如下圖 專案中各項任務的預算 方框中，單位是萬元 從財務部獲取的監控點處各項任務的實際費用 括號中，單位為萬元 及各項任務在監控點時的完成情況如下圖 問題一 請...
高階案例（2023年上題目）
一 a公司是一家從事系統整合和應用軟體開發的公司，目前有員工100多人，分屬銷售部 軟體開發部，系統網路部等業務部門。公司銷售部主要負責服務和產品的銷售工作，將公司現有的產品推銷給客戶，同時也會根據客戶的具體需要，承接資訊系統整合專案，並將其中的應用軟體的研發任務交給軟體開發部實施。經過招投標，a公...
高階案例（2023年上題目）
一 下圖給出了乙個資訊系統專案的的進度網路圖。下表給出了該專案各項作業正常工作與趕工工作的時間和費用。問題一 請給出專案關鍵路徑。問題二 請算出總工期天數。問題三 請計算關鍵路徑上各活動的可縮短時間 每縮短1天增加的費用和增加的總費用，將關鍵路徑上各活動的名稱以及對應的計算結果填入答題紙相應的 中。...