2021 03 05 累的同時要記住,收穫在進行

2022-06-25 03:00:10 字數 993 閱讀 3487

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請用春雷迎接我!我是你最愛的小蟲子。

——連岳

早上繼續被銷售同事預約了做部分售前的工作,幸好是在本地,時間也相對沒昨天的緊湊,正常的上班時間,回到公司還有乙個半小時的時間泡泡茶,也可以稍微修改一下今天的售前資料,時間還算是充裕的。今年幾乎一周五天裡,起碼有四天都在外協助銷售同事跑一些售前工作,為了橫向擴充套件業務,也為了面對各種不可預知的風險,能多幾條業務新線條,也是生存的必要法則了。

通常做售前的交流時間也許只有最多兩個小時,但為了這兩個小時的效率,我必須為每乙個客戶量身訂做許多他們願意聽的文案,至少ppt的風格顏色要貼近對方,這樣看著素材交流時也會讓對方多乙份親切感,降低自我防備的門檻,這是服務的重要之態。所以,為了這一兩個小時的見面時間,我會在事前十分認真地準備上數十倍的兩小時去學習對方的業務以及準備溝通的講話模式。說實話,這種售前工作、比寫**累多了,每次哪怕十分暫短的溝通都會讓我腦袋缺氧般筋疲力盡,還要不斷通過主動深呼吸來調整狀態,而且,接下來的大半天是一點工作狀態和心思都沒有了。歸期原因,還是我們的知識面不足以服務好客戶,面對不同客戶產生的都是新的挑戰,好,但要學會以平和心態對待這種挑戰。

原以為今天早上做完這次售前工作後,可以利用下半天的「空檔」時間好好休息一下,做一做許多遺留的內部部門管理工作。但早上的中途又接到了另乙個銷售同事的**,說約好了乙個新的客戶下午的見面時間。說好的休整,看來得推遲到週末去了。雖然下午要拜訪的客戶地點離早上的客戶比較近,但實在精力不足,還是想利用中午那乙個半的小時時間跑回公司做個簡單的休息再重新出來吧,至少回去喝上兩口茶續續命也好呀。

售前工作確實燒腦,除了要調整自己素材的針對性外,還要準備好各種對應的故事版本,在演講的過程還要對準關鍵人物察顏觀色地控制語速和聲響,盡量避免自己的獨自演奏,要在思路中去碰撞對方的痛點,產生互動式的對話討論,讓自己更能看中對方的真實問題。當然,如果對方能主動傾訴,就最好不過了,這也意味著高潮的到來。雖然累,但我十分願意。不知道為什麼,多接觸一下市場的真實面貌,更能讓提公升我們每一行**的價值。

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