手遊缺陷嚴重程度劃分標準

2022-06-27 07:30:23 字數 2002 閱讀 7088

一.    等級定義:

5-低  ->  4-中  ->  3-高  ->  2-嚴重  ->  1-緊急

二.    等級劃分(供參考):

5-低(low):

定義:低階錯誤,素材、文字、建議類錯誤,不影響遊戲流程及測試流程正常執行

劃分標準:

1>    素材畫素(儲存容量kb)超出指定標準

2>    建議:給策劃或者遊戲的建議,統一設定為低階

3>    個人任務嚴重程度預設為5級

4-中(medium):

定義:中等級別錯誤,低階別的數值錯誤、邏輯錯誤等,不影響遊戲流程及測試流程正常執行

劃分標準:

1>    功能:頁面跳轉錯誤或者無效

2>    前後端資料未實時同步:包括重新整理不及時等,不包括前後端資料不一致

3>    簡單數值錯誤:不涉及核心資料:如玩家資料(exp,vip,屬性等),金幣,銀幣,積分等

4>    簡單邏輯錯誤:不影響遊戲與測試流程正常執行

5>    重現機率:重現率較低(30%)的高階錯誤可酌情降為中級錯誤

6>    素材:ui、原畫、模型、特效、圖示位置偏移、沒有對齊、顯示錯誤、沒有顯示或者重疊;

7>    文案:描述、提示等文案內容出現錯別字、病句或者難以理解的語句;字型大小、大小、顏色不正確;文字超出ui、重疊;文案不友好、格式不統

一、描述錯誤;

3-高(high):

定義:高階別的錯誤,比較嚴重的數值錯誤、邏輯錯誤、功能與需求不符、次要功能缺失、重要功能缺陷等,不影響遊戲流程及測試正常執行

劃分標準:

1>    實際功能與需求文件不符:未按照策劃意圖進行開發或與需求效果相悖

2>    功能缺失:輕微影響遊戲進度或測試進度

3>    文案描述錯誤:涉及到資料如:金幣、鑽石、銀幣、玩家屬性數值等重要資料

4>    較為嚴重的數值錯誤:不涉及到核心資料如:金幣、鑽石、銀幣、玩家屬性數值等重要資料

5>    重現機率低於10%的嚴重缺陷可酌情降為高階缺陷

6>    較為嚴重的邏輯錯誤:輕微影響遊戲進度或測試進度

7>    遊戲動畫與遊戲進度不同步

2-嚴重(very high):

定義:嚴重級別的錯誤,影響遊戲流程或測試進度的相關缺陷,需要在當前版本必須解決的缺陷

劃分標準:

1>    主要功能缺失或錯誤:嚴重影響測試進度與遊戲進度

2>    數值嚴重計算錯誤:涉及到玩家屬性,如:傷害,血量,藍量,exp等

3>    嚴重邏輯:嚴重影響測試進度與遊戲進度

4>    介面錯誤:安全問題,邏輯問題

5>    前端效能問題:占用cpu或row執行記憶體過多

6>    單個模組無法啟動、載入失敗、模組崩潰等

7>    異常退出遊戲(斷網,閃退等)重連或者重新登入後,影響玩家正常遊戲進度

8>    未遮蔽銘感詞彙或關鍵字:如html關鍵字、unity關鍵字語法等,資料庫敏感詞庫與文件詞庫有差異或功能失效

9>    數值設計錯誤嚴重影響遊戲平衡、遊戲進度

10>    一般事故默嚴重程度預設為2-嚴重

1-致命(urgent):

定義:致命級別的錯誤,非常嚴重影響遊戲進度、無法遊戲或測試進度,安全錯誤等其他不可預知需要緊急修復的缺陷

劃分標準:

1>    資料未儲存或儲存失敗:資料未存入資料庫,資料存入資料庫失敗,導致伺服器重啟後資料丟失,導致或可能導致遊戲回檔

2>    遊戲業務介面邏輯或安全錯誤:如批量刷取活動獎勵、金幣、鑽石、銀幣等嚴重影響遊戲平衡

3>    遊戲崩潰:前端由於占用cpu、記憶體等硬體資源過多導致遊戲奔潰,邏輯問題導致遊戲奔潰等

4>    充值功能問題:無法充值(呼叫充值介面失敗,頁面載入錯誤或失敗等),充值資料錯誤,充值介面錯誤

5>    遊戲載入失敗:主介面載入失敗,黑屏,白屏等無法進入遊戲情況

6>    無法建立角色

7>    導致公司利益損失嚴重(收入,使用者流失等),導致遊戲無法進行等嚴重事故等級為致命

缺陷嚴重等級

a類 嚴重錯誤,包括 由於程式所引起的宕機,非法退出 死迴圈 導致資料庫發生死鎖 資料通訊錯誤 嚴重的數值計算錯誤 需求未實現 文件與軟體不符 文件嚴重不足 系統文件關鍵錯誤 b類 較嚴重錯誤,包括 功能不符 資料流錯誤 程式介面錯誤 輕微的數值計算錯誤 c類 中等錯誤。包括 程式非正常終止但可通過...

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缺陷嚴重級別定義 o 最高端 導致執行中斷 應用程式崩潰 預期的功能沒有得到實現,測試工作無法繼續進行等.o 緊急 事件非常重要,並且需要馬上給予關注.o 高階 事件是重要的,並且應該在緊急的事件處理之後盡快得到解決.o 中級 事件是重要的,但是由於解決問題需要花費一定的時間,所以可以用較長的時間解...