質量管理流程
與其他過程的關係
專案管理趨勢和新興實踐
1、客戶滿意
2、持續改進
3、管理層的責任
4、與**商的互利合作關係
裁剪考慮因素--新版pmbok新增裁剪了
考慮因素有
1、政策合規與審計
2、標準與法規合規性
3、持續改進
4、相關方參與
資料收集技術有
1、標桿對照
將實際或計畫的專案實踐或專案的質量標準與可比專案的實踐進行比較，以便識別最佳實踐，形成改進意見，並為績效考核提供依據。作為標桿的專案可以來自執行組織內部或外部，或者來自同一應用領域或其他應用領域，標桿對照也允許用不同應用領域或行業的專案做模擬。
2、頭腦風暴
3、訪談
====未完待續
專案質量管理
輸入工具與技術 輸出規劃質量管理 1 專案管理計畫 2 干係人登記冊 3 風險登記冊 4 需求檔案 5 事業環境因素 6 組織過程資產 1 成本績效分析 2 質量成本 3 七種基本質量工具 4 標桿對照 5 實驗設計 6 統計抽樣 7 其他質量規劃工具 8 會議 1 質量管理計畫 2 過程改進計畫 ...
專案質量管理
一 質量管理基礎 1 質量與專案質量 1 質量 2 專案質量 專案的質量是應顧客的要求進行的，不同的顧客有著不同的質量要求，其意圖已反映在專案合同中，因此，專案合同通常是進行專案質量管理的主要依據。2 質量管理 1 質量管理是指確定質量方針 目標和職責，並通過質量體系中的質量規劃 質量保證和質量控制...
專案質量管理
提起如今的it專案，軟體工程倍受關注。而軟體的質量更是眾人關注的焦點，因為目前還沒有一套完善的評估標準。甚至有人提出，現在的軟體開發根本提不上是 工程 因為它太稚嫩了，還沒有一套成熟的標準來比照 因而軟體專案極易出現失敗或失誤。大量實踐證明，軟體工程專案的成敗，通常是因為管理問題 協同工作的能力 而...