軟體工程個人部落格作業二 需求分析

2022-07-15 20:42:14 字數 1391 閱讀 6677

組號:5組

組名:519

組長:張潤澤

作業二:個人部落格作業內容:需求分析

怎樣與使用者有效溝通獲取使用者的真實需求?

(1)換位思考。即站在使用者的角度來分析自己的言行是不是合對方的需求,所謂知己知彼百戰百勝,處處為對方考慮總是會有回報的;

(2)自信、有條不紊地溝通。不管做任何事,自信必須要有,注意使用者的一舉一動,發現使用者弱點或者需求時不要一味說出來,含蓄表達使用者的需求,自信並且面帶微笑地進行搶攻。當使用者拒絕溝通時,千萬記得仍然保持自信微笑,不能慌亂或者有情緒;

(3)誠實可信。對自己的言行舉止負責,讓使用者覺得這個人有信用度,值得溝通,這樣才能獲得使用者的信賴;

(4)因人而異。明白點說,明了使用者的性格或是地位,看見什麼人說什麼話,不要千篇一律。此外,要更加明確使用者的需求,不能夠開門見山直言不諱,慢慢深入主題才能更有效地達到目的。

詳細描述小組專案的需求是如何獲得的?

網上訂餐系統需要資料庫技術,網路技術和相關開發技術,這些技術目前已經成熟,本系統的開發完全可行,我們小組專案需求主要是通過小組內相互

討論確定專案,決定專案。小組詳細了解各自需求分工,對之後各自專案分工的準確做決定

。詳細列出小組專案的nabcd模型,列出詳細條目,把這些要點都組合成為一段話

n (need 需求

)

現在的飯店,大多沒有自助點餐系統,通常都是服務員上來詢問需求,然後下單,既浪費了人力,又浪費了等待的時間,所以需要開發出乙個自助點餐系統,顧客能夠即時下單,無需等待,只需要在螢幕上選擇自己需要的飯菜即可。

)顧客登入網上訂餐系統進行選單瀏覽     

顯示菜品的各種資訊,可分類查詢、動態搜尋、設計頁面分類、布局排版;以方便顧客瀏覽選擇。

b (benefit  好處

)

節省了不必要的時間,服務員不用在邊上等待顧客下單,顧客通過省時省力。

列出產品的功能,分別放到四個象限中。

首先顧客註冊為會員,顧客訪問本**,直接進入本**主頁。可選擇登陸,若為註冊可選擇註冊,只有註冊顧客方可點餐。註冊提供顧客名和密碼,顧客名能自動檢測,若已存在則提示不可用。另外加入記住密碼功能,登陸一次可在兩周內無需再次登陸,直接進入登陸狀態,顧客對自己的個人資訊進行更改,比如聯絡**。以及賬戶密碼,顧客對已選的選單進行更改,選擇更改數量或者取消選擇。當顧客確定訂餐完畢後,顧客將其提交只伺服器後台點餐系統,並生成訂單。

軟體工程個人部落格作業二 需求分析

組號 5組 組名 519 組長 張潤澤 組員 孫佳文 作業二 個人部落格作業內容 需求分析 怎樣與使用者有效溝通獲取使用者的真實需求?1 換位思考。即站在使用者的角度來分析自己的言行是不是合對方的需求,所謂知己知彼百戰百勝,處處為對方考慮總是會有回報的 2 自信 有條不紊地溝通。不管做任何事,自信必...

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