1.先解除安裝office 2013
2.解除安裝office 2013 後把c:\programdata\microsoft\office檔案刪掉。
3.刪除下列註冊資訊
1).依次點選開始，執行，輸入regedit，然後點選回車。
2). 找到下列登錄檔鍵值並刪除：
hkey_current_user\software\microsoft\office
hkey_local_machine\software\microsoft\office
4.刪除以下資料夾：
1). c:\program files\microsoft office資料夾
2). 如果在c: 盤上或者其他分割槽上發現msocache資料夾（隱藏資料夾）請刪除；
5.修復系統檔案：按windows+x+a，開啟命令提示符，輸入：sfc/scannow
完成以上操作後重啟windows 重新安裝。
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