我在的公司，可以說是乙個作坊，10年前，我來的時候，還沒有專職測試人員，那個時候公司就過了cmm2，我現在都不清楚沒有測試人員怎麼過的。
我來公司後，測試部就組建了，有的時候人多，有的時候人少，多的時候7、8個人，少的時候近2年時間，就我乙個測試人員。
當然了，從上面情況也能看出，公司也不重視測試，我所在的城市，專職測試可以去的地方也不多，我個人懶的換地方，也就這麼對付著過來了。
公司還是有一定規模的，大概70多開發人員，cmmi3、iso9000等等也都有，看上去比較正規，在我內部人的看法就是作坊。
去年11月的時候，我最後乙個手下離職了，又變成了光桿司令，我個人都習慣了，就和主管領導w說，要招人啊，雖然沒有活兒，但是真的要測試，總不能我乙個人做吧。
其實我去年一年，做的最多的事情不是測試，而是給各個專案組寫測試文件，平時的時候，各個專案組，都不喜歡做測試，只有在客戶要專案驗收的時候，需要出具測試用例和測試報告才會找我。即使做測試，很多時候測試1、2輪的時候，開發人員就以種種理由閃人了，比如其他專案組要用人，或者去現場開發等等，所以我去年只測試了乙個完整的專案，大概花費了1個月的時間，其他專案都是扔了一大堆的缺陷在那裡，沒人理會了。
當然了，這種現象和公司的運**況也有關係。第一，我們主要做行業軟體，大部分的時候，開發人員都是在現場開發，邊開發邊上線，那邊就直接使用了，很多時候進度比較緊，需求變化多，開發可能不希望測試人員插手，至少測試提出的一大堆問題需要處理吧；第二就是很噁心的任務單制度。我們公司在建立專案的時候，就給出了專案的費用和人力計畫，要報銷等，必須在專案額度內，但是有乙個問題，大家也都清楚，開發人員幾乎不可能在進度的計畫內完成，所以專案費用一定是不夠的，這種情況下，誰還會考慮測試人員？我一直和專案管理部的人說，測試費用要獨立出來，不要走專案內經費，要不測試根本不可能有活兒幹，專案管理部一直在推搪。我去年幹的活，還有一些費用因為超過額度了無法報銷，專案經理說等下次做2期的時候，給我轉過去報銷，但是2期什麼時候，天知道。
上面的介紹一下背景，下面就是近期遇到的一些情況。
公司有乙個專案sj9.0，實際這兩年，公司都指望這個專案，所以人力什麼的很充足，還是老習慣，專案組一直在現場開發，去年要結項，就叫我們去寫測試用例，需求文件之類的是不用指望了，有需求文件但是很舊很舊，僅僅能做乙個最基本的參考，實際的軟體和需求相差不少。那就按照軟體寫測試用例吧，反正按照他們的說法，測試文件有就行了。寫文件的過程中，測試人員一定會發現一些問題，實際軟體已經在使用快1年了，個人覺得還是比較穩定的，問題算不上太多。寫好後缺陷什麼的也都給他們了，至於改不改，和我無關了。
2023年，這個軟體9.0版在其他的地方銷售成功，根據客戶的要求，要做些改動，所以相當於原版本的乙個公升級。在2023年專案管理部出台了乙個決議，說全部專案的計畫需要評審，既然有規定那就做吧，進行計畫評審。既然有計畫評審，當然在評審過程中，我作為測試要爭取自己的利益和資源，當時開了乙個下午的會討論專案計畫，專案經理z、我、專案管理部經理、qa經理，內容不多，大部分時間都是z在介紹專案情況，我的主要工作是搶資源。雖然測試現在只有我1個人，但是還是說要3個人、乙個半月。中間的細節就不說了，其實這個軟體是乙個很大的專案，160多個模組，業務流程也很複雜，他們開發了快2年，我對原有的版本比較熟悉，新的版本9.0也就是寫測試用例的1個月，勉強算了解。（sj算是我們公司的主打產品，但是每個版本都是不同的專案組完成的，公司就是因為有這個軟體才成立的，最開始的版本是dos的，後來慢慢公升級，我開始接觸的時候是5.0版吧，使用c++builder的c/s版。現在主要還在使用的是c/s的7.0版，web的8.0版，整合的9.0版，而且每個版本都是乙個獨立的專案組在開發維護，也就是說，各個版本主體功能一致，但是用不同的語言開發，也是不同的組在維護。還有很多其他的專案組，也都是圍繞sj軟體做外掛程式之類的外圍工作）
專案計畫定下來了，但是測試組沒有人啊，那就找人。在我最後乙個手下離開的時候，我就和主管領導w說要招人，w的意思是：你測試現在也沒有工作，即使招到人，也許過兩天就跑了，所以等有測試工作的時候，你看哪個開發組誰沒有工作，到時候就支援你。嗯，這次有工作了，就從專案組g暫時借調了乙個充當測試人員。還少人員啊，就和sj專案組說，測試沒有人，到時候能否支援，sj組的大經理l（sj專案組人很多，4、5個經理各分管一攤，z負責這個公升級專案，l總管全部專案）也答應了。一切看起來挺好的吧。
正好，有乙個其他部門的人，強烈要求來研發中心（測試部現在行政上屬於研發中心，我的上級領導是主管研發中心的副總w），w不好推脫（小老闆招的人），就扔給我了。嗯，現在有兩個測試小白等著我澆灌了。
既然這樣，寫ppt，做測試培訓資料，後來看到有專案經理b（經理助理，主管cmmi3、iso評審等工作）對我的培訓比較感興趣，那更好啊，開大培訓，就介紹我們系統測試的工作內容，讓其他研發專案組了解測試部門的工作。
我的ppt並沒有寫太多內容，只有13、4頁的大綱，僅作為乙個引導，能講到的內容就不寫。我第一次講培訓，效果不知道怎麼樣。開始我預計講2、30分鐘就夠了呢，結果講了乙個半小時，我自己都懷疑自己怎麼那麼能說的。
ppt主要內容就是:質量是使用者的要求；測試是質量的控制和度量，目的是驗證需求和確保質量；質量是全員的系統工程，提供質量的是開發人員，提高質量最好的方法是確保有乙個好的質量過程；乙個軟體開發出來後，有乙個質量上限，測試的工作是接近上限，但是無法到達；提高質量要靠開發人員和qa，測試做的工作主要是驗證和修補，對質量的提高沒有決定性作用；質量成本是有數量級的差別的，越到後期，處理成本越高；任何問題，等到系統測試發現和處理，全部都晚了；測試的工作內容就是發現問題；還介紹了公司的系統測試流程、能做哪些測試等等。反正說了很多，效果如何不清楚，培訓後，我問了很多人，都說挺好，但我想可能還是客氣話居多。
當然了，這個是科普性質的測試培訓，後來我還專門花了一天的時候，給兩個新人，做具體測試內容應該如何做的培訓，效果如何現在還沒有開始測試，不清楚。
原先說了，我和待測試的sj專案組說要借調乙個人，現在按計畫人已經夠了，但是我想測試人員越多越好，就去和sj大經理l（他不但是sj的經理，按照2014新的部門結構，也是整個研發中心的經理）確認借調人員，結果l問我：借我的人一周時間夠不夠，我當時就思密達了（他們在外面開發，沒有聽我的測試培訓，計畫評審時候是負責具體專案的經理z，l了解研發計畫，未必知道測試計畫）。我說：你們的軟體開發了兩年，不說別的，你培訓客戶需要多久。l說，客戶都知道業務啊，培訓怎麼用就行了。我說：老大，除了我，另外兩個都是新人，業務都不熟悉，1周時間恐怕你的軟體做什麼他們都未必清楚。反正最後說了很多，他的人我也就不指望了。
年後的時候，按照計畫開始測試了，但是打**詢問，還在開發中，至少要2月底才能測試，其實是否能真的測試上，只有老天知道看，通常這樣拖來拖去，基本就不測試了。
這是乙個故事，其他還有，我還是再開乙個帖子說吧。下個帖子說說我們公司的安全測試一些事情。
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