產品經理與開發人員的矛盾

2022-08-02 20:45:13 字數 1447 閱讀 1335

1、是不是只要沒有技術上的實現問題,開發者就不應該對產品經理提出質疑?

2、需求文件、功能文件、最新而最全的原型設計文件,這些要求過時了嗎?

3、產品經理高階建議。

軟體工程領域,本著分工合作高效進行的管理方式,每個人只要做好自己的分內事就行。當產品經理召集開發人員進行各種評審會的時候,其實是想讓開發人員好好分析下,會不會出現邏輯問題。至於在產品設計上,開發還是比較人微言輕的。產品負責將這次的版本迭代做出來,讓功能能夠覆蓋相關的需求,讓開發人員確認過沒有邏輯問題的情況下就可以進行到開發階段了。如果開發人員產品設計上有過多的囉嗦,產品就會問你「是否有實現邏輯的問題?如果沒有的話,就按這樣設計的做就行了。」

關於這種情況,在軟體實施管理的知識來說,是正確的。賈伯斯也說過:

大致的意思就是,「你必須從使用者體驗開始,然後用技術實現它們。而不是反過來先去考慮技術。」

但是,如果一位產品經理代表的並不是使用者體驗(只是自己的主張),而拿這句話來搪塞勤勞的開發人員,那真的很讓人煩惱。

類似的情況還有:當開發人員指出產品的設計漏洞時,產品會以一種「戰略性的鄙視」告訴你,「你所說的我們早都考慮過了,但是這一次的版本迭代我們先這樣做~」唉,真是厲害。

上面說了這麼多,我只是想替勤勞的開發人員說句公道話。首先請理解軟體工程行業的元件化思維,元件化思維不僅是開發要做的事情,產品、ui、測試等人員都是需要進修的一門課。然後,在開發人員把常用控制項元件化好以後(按道理來說,應該由產品提出哪些控制項需要元件化,盡早的統一好樣式和功能讓開發封裝好),產品卻還要進行改動。其實,開發人員不是不願意改動,而是,他們只是想確定下你是不是認真的?是否真的有這方面的需求?是否真的需要改進?那之前的樣式是否需要統一起來,還是區別處理?這些問題,開發只是想確定好產品經理是認真思考過的,而不是「看產品經理當時的心情」。

其實,如果開發與產品經理之間的關係到了這種不信任的地步,這樣下去就會出現兩者情況:第一種是,開發和產品經理不和氣,經常會為了產品的設計發生爭執。其實這種情況,至少說明開發還是比較負責的態度,如果真是第二種情況,那就沒希望了。第二種情況就是,以後產品怎麼設計,開發就怎麼做,產品本身的事不再關心。產品想怎麼改都行,反正只要有時間,沒有什麼是開發不出來的(軟體行業,又不是研究行業),最終受到損失的是公司。

上面說了這麼多,包括有時發生的產品經理和開發人員發生暴力事件。都說明了一點,現在大部分的軟體工程行業,或者直接說是網際網路公司吧,產品經理的話語權沒有放置在合適的層次。當然什麼事情都有兩面性,當這位產品經理的能力得到大家的一致認可,並且通過了各方面的考驗,那麼賦予這位產品經理更好的執行權是可以的。否則,還是乖乖的按照正常流程執行會比較好。所謂的正常流程就是說,學習西方的管理方式,制度為上,而不是人治。

敏捷開發提倡口頭交流這種高效方式,但是並不是說就從此以後就不需要文件了。所以,需求文件、功能文件、完整的原型設計文件是不可少的。

~(先寫到這裡,後面有時間再繼續往下寫,估計週六天吧)

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