一、關於能力的**
測試團隊的能力由個人能力和團隊合作能力兩個方面構成，兩者相輔相成。為了有效提高能力，首先對個人能力和團隊能力進行一些淺顯的分析。
1、個人能力
(1)個人能力的概念
通俗地說，我們可以認為個人能力是達到優異績效所需的知識、技能和素質的組合，這裡的素質包含了大百科全書所說的個性心理特徵，是比較難以量化衡量的。
(2)個人能力培養現狀分析
●對知識的培訓
軟體測試工作來說，所需專業知識可分為基礎工作知識和專門工作知識兩類。基礎工作知識包括軟體測試的基本技術和方法、軟體測試的文件規範等在專業內通用的知識，一般可使用專門教材進行培訓。這些培訓可以由內部專家完成，也可以由外部專家完成。相對來說，學習的成果也比較容易客觀衡量。
●對技能的培訓
技能在很多場合也被稱為「動手能力」，對於軟體測試來說，技能的培訓也很複雜。對於原來具有業務背景和軟體開發、維護背景的人員來說，在軟體測試工作中，肯定會優先使用已經掌握的技能，這樣能夠使得測試工作比較快地上手。了解業務、了解技術實際上是對被測物件不同角度的了解，是軟體測試技能的重要組成部分，只有結合了專業的軟體測試技能，才能夠實現全面、協調、可持續的軟體測試效果。僅僅從技術和業務角度進行測試，則往往在測試的徹底性、測試的效率和回歸測試等等方面難以達到銀行業軟體測試發展的要求。
●對素質的培訓
素質可以通過多個方面展現，例如演繹思維、歸納思維、進取精神、人才培養意識和能力、靈活性、主動性、人際理解能力、人際影響能力、合作能力等。歸根到底，就是乙個人的世界觀、價值觀和處事哲學、基本習慣在各個方面的展現。核心素質有以下五點：溝通、分析、組織、學習、心態。實際上，素質對於高質量地完成軟體測試工作，往往比知識和技能佔據了更重要的位置。
2、團隊合作的能力
團隊能力有多種描述方法。團隊能力是指團隊所有員工的能力整合所形成的能力。團隊能力的構成來自於三方面：員工能不能做，員工想不想做，以及這個團隊的整體架構、流程、規劃，是不是讓員工容易做到。
團隊能力不是個人能力的簡單疊加，而是與個人能力互相影響，相輔相成。團隊在知識、技能和素質導向方面的積累，會對團隊能力產生巨大的影響。這種積累是必然發生的，而且是不斷持續的。對這種積累的過程進行正確的引導和有計畫的部署與實施，將對打造學習型組織，快速提高團隊能力有著十分積極的作用。團隊能力應與個人能力相互強化，即個人能力的乙個方面就是對團隊能力的高效應用，而團隊能力的乙個方面就是使得個人能力得到高效發揮。
二、提高能力的幾點意見
能力的提高過程既是人才培養的過程，也是團隊不斷成長的過程。儘管在不專門關注的情況下，個人能力和團隊能力也會不斷地成長和提高，但是有可能出現彎路，也有可能出現與使命、目標不符的情況。為此，建議應該從如下幾個方面注重能力的提高。
1、各級經理人以身作則
不論軟體測試團隊分為幾級管理架構，處於管理架構不同層面的管理人員，不僅都要高度重視能力的培訓，更要以身作則，引導培訓的方向。任何一級經理人不重視能力培訓，都會導致能力培訓不能落到實處的後果。
因為團隊能力在其建設和發展的過程中，需要投入資源更大，且會對各級經理人的工作模式產生影響，所以更需要引起各級、尤其是高階經理人的關注。要使團隊能力與個人能力能夠結合產生增益效應，就要在團隊能力的建設過程和個人能力的培養過程中，妥善處理好相互的關係，使得團隊能力成為個人能力依託的基礎，而個人能力的乙個方面就是發揮團隊能力。
2、進行學習能力分析
人在學習方面分為四種型別，即聽、說、讀、寫。這四種型別並不是絕對的，往往是四種方式兼用，但是在不同的方式下獲取的資訊權重和資訊量不一樣。例如閱讀型學習的人，也可能會以傾聽作為第二資訊獲取的手段，以寫(例如學習筆記)作為第三學習手段;而比較特別的寫作型，則只有在寫作的過程中，才能對以前通過閱讀或者傾聽獲得的資訊產生真正的理解，進而產生深入了解相關資訊的慾望。
另一方面，每個人能夠集中精力專注於某項事情的時間是不一樣的，對於超過專注時間的內容，則往往表現為聽不進，即走神;是否容易造成走神，與需要專注的內容、表達方式等還有很大的關係。對於知識的記憶，儘管一般來說符合艾賓浩斯曲線，但每個人也有著相當的差異。
3、建立測試資產庫
測試團隊能力應具有全面、協調和可持續發展的特徵。要做到這一點，建立測試資產庫，逐步實現測試人員
工作過程利用資產庫，工作成果豐富資產庫，是十分有效的一種方法。
測試資產庫具有指導工作如何進行和可復用兩大特點。資深員工的一項重要工作，就是對資產庫的更新、維護和推廣;即使需要他們進行一線測試工作，他們也應考慮到所進行的工作入庫的可能性和價值。這其實也是衡量乙個員工是否具有資深資格的重要方面。
很多標準化、規範化的工作，都可以與資產庫的建設、維護過程結合進行。在資產庫的建設上，以結構化的內容為主，以非結構化的內容為輔。這樣，標準化、規範化的工作也易於落到實處。
建立資產庫是乙個複雜、持續、不斷調整的過程，對資產庫的內容**、資產庫的組織方法、資產庫的實現工具、資產庫可能發揮的作用和應用資產庫的培訓，不同的測試團隊應結合自身的情況積極的進行探索。
4、細分測試崗位所需的個人知識與技能
根據被測物件的不同，軟體測試人員所需要的知識和技能也不同。在前面分析的基礎上，應針對不同的測試物件、考慮到實際的測試流程，將測試人員分為不同的知識技能組，對測試人員所需的知識和技能進行分級分類，以便能夠更好地深入了解被測物件支撐的業務和所採用的技術，確定測試人員使用資產庫的最低閾值，使個人能力和團隊能力真正實現相得益彰。
測試人員需要具備的素質
良好的溝通能力。這裡的溝通 包括 內部和外部 兩種 內部溝通指跟產品 開發的溝通 外部溝通指 跟客戶的溝通。溝通需要一定的技巧，這樣才能從客戶 那得到準確的需求。有時候我們的工作會被開發認為是 破壞性的 甚至會引發衝突，這就要求我們在和開發討論bug時，要描述清楚，達到彼此想要的結果。很好的自信心。...
優秀測試人員所應具備的素質
今天在quora看到了這樣乙個問題 優秀的測試人員所應具備哪些素質 稍微看了一下，覺得第一條的回答比較有代表性，在這裡加上自己的觀點展開和分析一下，也算是他山之石，可以攻玉。對產品的質量持有一顆敢於懷疑的心，質量不是開發人員說 我做完了而且也測過了 就可以保證的。直到你測完最後一輪，最後乙個用例之前...
優秀測試人員應該具備的哪些素質？
對產品的質量持有一顆敢於懷疑的心，質量不是開發人員說 我做完了而且也測過了 就可以保證的。直到你測完最後一輪，最後乙個用例之前，你都應該對產品的質量持懷疑態度。這個態度是混口飯吃的最基本技能。不要對產品質量妥協，哪怕開發口口聲聲說這個問題不好改，改不了，一改就要延期之類的話。妥協意味著你成功的把質量...