在web測試過程中，經常會遇到頁面中內容或資料顯示錯誤，甚至不顯示，第一反應就是bug，沒錯，確實是bug。進一步了解這個bug的問題出在那裡，是測試人員需要掌握的，可以簡單的使用瀏覽器自帶開發者工具、資料庫工具配合去排查。
1.開發者工具的使用
（1）開啟開發者工具，在瀏覽器選單欄選擇工具-開發者工具，快捷鍵是f12
（2）開啟之後切換到network頁籤，操作就可以看到請求響應
（3）在選擇響應的鏈結，切換到preview頁籤，可以看到響應的結果資料
（4）結果中可以看到資料字段、值
2.可以根據響應的值判斷一些bug所在
（1）響應中沒有資料，則是後端資料沒有返回，前端展示為空，則為後端問題。例如：列表中新增乙個資料，沒有顯示，通過請求中可以看到資料total為0，則是後端資料沒有返回。
（2）響應中有資料，但是前端顯示錯誤了，可以根據字段值判斷是否前端顯示中取錯了字段顯示，可以判斷是前端問題。例如：b端顯示內容錯誤了，把登入使用者名稱顯示了登入帳號，則可以在響應中看資料是否返回正確，返回正確而顯示錯誤，則有可能是前端繫結字段錯誤。
（3）響應中有資料，但是跟自己操作的結果不一致，可以根據資料庫查詢，如果資料庫中也沒有記錄，可能是**有問題，沒有記錄你的操作。例如：註冊了乙個帳號，但是登入時提示帳號或密碼錯誤，這就可以在資料庫表中檢視是否有註冊的資料。
1.抓包分析
測試過程中，怎麼判斷前端bug還是後端bug？可以通過抓包工具來進行抓包分析。
大多數的瀏覽器都有自帶的抓包外掛程式，如firefox的firebug外掛程式，chrome、360急速模式、搜狗高速模式自帶的developtools外掛程式，f12開啟抓包後，在network中可以看到當前頁面傳送的每乙個http請求。通常情況下，我們可以通過請求介面、傳參和響應三部分來判斷bug，另外，也可以在瀏覽器的控制台進行**除錯定位。
（1）請求介面url是否正確
如果請求介面url不正確，為前端bug；
（2）http請求中的引數是否正確
如果http請求中的引數不正確，為前端bug；
（3）如果介面url和引數都正確，檢視響應內容是否正確
如果這種情況下響應內容不正確，則為後端bug。
（4）如果js基礎比較好的話，也可以在瀏覽器的控制台中輸入js**進行除錯
此外，除了瀏覽器中自帶的抓包外掛程式外，還可以使用其他的抓包軟體，如fiddler、charles、httpwatch、wireshark等。
2.後端的bug，如何準確的定位問題在**，如何精準的描述bug？
（1）檢視報錯日誌
檢視報錯日誌，通過日誌分析，需要有一定的經驗，並且有一定的**基礎，才能更好地定位問題。
（2）檢視資料庫的資料
了解所測功能的資料表結構，測試過程中，檢視資料庫的資料，確認資料的正確性。
（3）檢視快取（如memcache、apc、redis等快取）是否正確
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