從開發者協議看各SNS開放平台的開放策略

2022-08-18 08:12:09 字數 2791 閱讀 5104

歷史上的開放,既有開放源**運動這樣的成功案例,也有ibm開放pc落了個被收購的反面教材。開放平台並不是簡簡單單的從技術上公布api,允許 三方接入就可以了的。開放平台是乙個戰略性的產品,開放什麼、不開放什麼、怎麼開放、開放給誰、不開放給誰、公司能從開放得到什麼、三方能從開放中得到什 麼,每乙個問題都關係著開放平台的成敗。

開放,目的只有乙個:共生、共贏。乙個共字,體現了開放平台必須是平台提供者和三方開發者需要實現共贏的。凡是由商業公司發起的開放平台,一定要為商業公司自身帶來利益,一定要保證公司對平台的控制性,所以,開放的同時也會有相應的協議保護公司的利益。

正如產品體現公司戰略,開放平台的協議作為平台與三方之間的基本承諾,也是公司開放策略,保護公司利益,實現平台共贏的具體體現。協議表達了開放平 臺開放什麼、不開放什麼,如何在鼓勵三方開發和公司利益之間找到乙個平衡點。當然,一旦涉及到商業運營,sns平台會和開發者簽訂更為詳細的協議,但是, 普通的開發者協議仍然具有參考價值,它可以表達出不同sns平台對開放的看法。

各平台共同點:

不要做那些平台可以做但是出於其他考慮沒有做的那些基本功能。

平台有權利監視、分析三方應用產生的資料。

禁止二次許可、二次發布平台提供的api。

競業保護。禁止利用應用程式引導註冊三方**。

區分三方應用和自身品牌,有限制的使用自身品牌。

保護、尊重使用者隱私。

禁止任何形式spam。

禁止違反當地法律法規。

facebookfacebook作為開放平台的始祖,其許可協議也更為複雜、精細。從一般性的《statement of rights and responsibilities》到 針對開發者的《developer principles & policies》、發布廣告的《advertising philosophy》、宣傳活動的《promotions guidelines》,甚至還有事例講解《examples and explanations》,詳細、具體提供了對使用者狀態發布、轉貼、like按鈕的設計指導。

除了那些共同點,實名制的facebook關注使用者隱私和使用者資訊篩選,此外大多數三方應用是執行在facebook中,而不是twitter那樣執行在twitter之外。

強調分享的主動性,不歡迎任何激勵性質的分享,比如點選like按鈕可以獲得一定返利。

保護自身平台的廣告,三方不能在其應用周圍嵌入其他廣告(如google adsense)。

對於發布資訊到new feed裡做出了詳細約束,保證使用者不會受到過多的打擾。

facebook有在三方應用周圍嵌入廣告的權利。

保留開發和三方應用相類似應用的權利。

不保證平台永久免費。

有分析三方應用資料的權利,甚至是出於於商業目的。

從思路上看,facebook對廣告、可能的新模式、平台收費、使用者體驗方面的保護非常注重。facebook對分享的主動性的強調與之對應的就是 開心網**帶有的「騙」**的嫌疑和分享購物中的返利系統。到底要不要激勵使用者**和點選like按鈕?facebook不提倡直接激勵,可能它希望的方 式是通過產品、服務本身來吸引使用者點選like,培養使用者理解、使用like的習慣。

twitter全文:

遵守公平、公正、公開的原則,對開發者的開發作品給予公正的評價。

人人網確認對開發者提供的外掛程式應用元件,免費共人人網使用者使用,但以後是否收取費用,收費的時間、費用額度,均由人人網決定。

作為國內較早的開放平台,人人網的開放平台從誕生之初,對於其開放協議的爭議就不絕於耳。從最初的協議所屬權問題,到最近的《人人網開放平台開發者分級管理計畫》,時間已經過去了兩年。當年協議中頗受爭議的「人人網確認對開發者提供的外掛程式應用元件,免費共人人網使用者使用,但以後是否收取費用,收費的時間、費用額度,均由人人網決定」條款,甚至連錯別字都沒有改(「免費供人人網使用者使用」而非「免費共人人網使用者使用」),唯一變的只是校內替換成了人人 。

對於開放,看來人人網是鐵了心抓大的開發商放棄個人開發者了。雖然沒有《人人網開放平台開發者分級管理計畫》的全文,從報道看,人人網主要利用分成**優惠,爭取新應用的前期獨家使用權,這是在目前國內多家sns競爭的情況下的乙個增強自身平台的方法。

是否有其他方法可循?乙個問題是這些應用為了保證在多個sns平台上執行,普遍對各個平台的整合度不高,比如,訊息動態發布。以德州撲克為 例,facebook上的德州撲克每當你贏了乙個大牌,會彈出乙個對話方塊提示分享給朋友,但是國內博雅的德州撲克卻缺少這樣的功能。大多數應用只有乙個邀 請好友,這樣應用本身的互動性和傳播性都大打折扣。如果把條件改為平台的深度整合,不但能夠增加廠商繫結性,同時增加了應用的推廣效果,改善了使用者體驗, 一舉多得。

不同:開心網審核之後才能上線。禁止跟蹤使用者行為。

開心網會提供一些應用的基本運營資料。

實驗室不收取費用,保留收取費用的權力。

保留和主營業務衝突。

應用需要具備中國特色的內容審核,比如遮蔽某些關鍵字。功能交由三方處理,但是開心有監督權。

有權簽訂後續合約。

開心網的乙個顯著的區別是應用審核。出於對應用質量的考慮,開心網對應用進行了內容審核。沒有通過審核的應用無法出現在官方列表裡,只能被指定的幾個使用者使用。

從使用者體驗的角度來看審核本身沒有問題,然而限定在幾個特定的使用者才有使用權是否過於苛刻?facebook上面一大半的優秀創意都是來自於不足5 個人的小開發團隊,這種開發者的多樣化,也給**帶來了意想不到的豐富性和可探索性。這樣的內容審核對於新興的開發者是乙個很大的打擊,缺少了那種被很多 使用者使用的認同感。其實sns平台本身就具有篩選性質,換乙個策略,把審核的權利交給使用者或許會有更好的效果:比如,活躍使用者數目在5000以下不進入官 方列表,如果應用真的很好,自然會在使用者之間發生病毒式傳播,很容易達到這個數量級。反之,應用很糟糕,自然就銷聲匿跡了。

此外,開心網對三方收費的問題沒有任何提及,相關規定應該是在審核通過後另有協議。

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