與人交往必須知道的心理反應

2022-08-29 06:45:11 字數 1669 閱讀 3579

人際交往不僅培養人的社會適應能力,而且也是培養思維的廣闊性創造性的中介形式。事實表明,人們擁有的資訊量與人際交往的頻率是成正比的,與人接觸得越廣泛,與人相處的關係越融洽,他所獲得的資訊量越多,知識面越寬,對自己創造性思維的啟發越大。反之就會像古人所說的「獨學而無友,孤陋而寡聞」,這樣的人怎樣會成為合格人才呢?

1、首因效應和近因效應

這兩種效應均屬於人際交往中的心理效應,各有積極和消極的一面。

(1)首因效應

它是第一印象所產生的影響和效果。由於它是最初的不全面的認識,因而是有偏差的。

了解並掌握首因效應的作用,其實際意義是:作為被認識的物件,要注意給別人留下良好的印象,這對日後的交往顯然有利;作為認識的主體,要盡量避免第一印象產生的不良影響,要把第一印象與日後的觀察結合起來,客觀、公正地認識乙個人,給人乙個正確的評價。

首因效應在人際交往中會助你一臂之力,也會絆你一跤,有些人正因為良好的首因效應而交了很多朋友,有些人也正因為不良的首因效應而「屢戰屢敗」。所以對首因效應在交往中的作用是不可忽視的,當然還有乙個「路遙知馬力,日久見人心」的問題。

(2)近因效應

它是相對於首因效應而言的,主要產生於「熟人」之間,由於最近時間的某一資訊,使過去形成的認識或印象發生了質的變化。如乙個你熟悉的很不起眼的人,發明了不起的東西,使你對他突然刮目相看。再如你的「鐵哥們」做了一件對不起你的事,從此你們就成了「老死不相往來」的死對頭。這都是近因效應的結果。在人際交往中我們也可以利用近因效應改變以往的「冷戰狀態」,恢復凍結多年的「外交關係」,在老朋友中要製造良好的近因效應以鞏固友誼。

2、暈輪效應和定勢效應

(1)暈輪效應

暈輪效應是指在觀察某人時,由於對他的某種品質或特徵印象極深,像月暈一樣掩蓋了對這個人其他品質和特徵的知覺。有人把它比作「情人眼裡出西施」。這種「肯定一切」或「否定一切」的實質是「以偏概全」。取其一點不及其餘。這種認識的偏差往往是在掌握認識物件資訊很少的情況下做出總體判斷的結果。由於我們不可能每個人各方面的情況都作全面的了解,但又常常必須對他做出評價,因此暈輪效應是日常生活中常見的社會心理現象。了解和分析暈輪效應,有助於防止認識上的偏見,全面地對待人或事。

暈輪效應都是在第一印象的基礎上產生的。因此我們一邊告誡自己不要被別人的暈輪效應所影響,同時還要盡可能地利用暈輪效應,增加自己的人際引吸力,充分利用自己的優勢製造暈輪效應。

(2)定勢效應

定勢效應就是一種固定不變的態度,如小品「配角」中朱時茂說陳佩斯:「就你那模樣,一看就是個反面角色……」然後說自己:」看我穿上這身衣服,起碼也是個地下工作者呀……」這就是從長相產生的定勢效應。「疑人偷斧」也是這個道理,它是以邏輯推理的方式而得出的定勢效應。在人際交往中要避免定勢效應,用發展的、辯證的眼光去看人。而對於乙個犯過錯誤或不被看重的人來說,要改變別人的定勢效應,就要對自己的成績或好事做適當宣傳,在別人的心目中改變的、不好的定勢效應,建立新的、好的定勢效應。

3、投射效應

這是一種「以已論人」的效應,就是常說的「以已之心度他人之心」或「以小人之心度君子之腹」。這是一種嚴重的認知心理偏差,它是由懷疑而引起的對別人人格的歪曲。投射效應常發生在兩種情況下:一是當別人各方面的條件與自己相似時,如年齡、性別、學歷等,就會產生一種「試比高低」的衝動或慾望;二是當自己有不稱心的事時,就把一些問題轉移到別人身上,以求心理平衡。比如有人批評年輕人不該吸菸,有的年輕人就說:你看電影上的大人物叼個煙捲多瀟灑!這就是說,大人物還吸菸哩,我這無名小輩有什麼不可以的?以此來解脫。辨證地、一分為二地對待別人和自己,是克服投射效應的良方。

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