作為員工,你經常需要通過演示向你的上級、同事、客戶、專案組等不同聽眾傳達資訊,你會常常在向領導和同事做演示的時候得不到他們的認可嗎?你是否難以根據領導的關注點篩選演示的要點和內容?你的演示是否缺乏感染力因而無法引起聽眾的興趣?
第一招:加強資訊的針對性
kfc的工具將通過know(了解聽眾)、find(探尋策略)和close(總結要點)三個步驟有效地幫助你加強資訊的針對性:
1)了解聽眾(know),指的是了解目標聽眾所屬型別(如客戶、領導、專案人員、同事、下屬、學員等等)和通常所需資訊。
2)探尋策略(find),指的是在確立目標聽眾的需求後,確定採取哪種策略傳達資訊:
正式的還是非正式的?
直接傳達還是傳達加討論?
使用專業語言還是大眾語言?
討論是否需要當場得出結論?
3)總結要點(close),指的是在資訊的最後部分考慮是提煉要點、留出q&a環節,還是總結和確認討論的結論。
目標聽眾有很多種,這就需要你多體會、多觀察,不妨多花幾分鐘整理出各類目標客戶的共同需求,這將對你今後的資訊篩選有很大幫助。若目標聽眾有異於常規的需求,你要在資訊整理之前和他/她先進行溝通,以歸避那些讓其排斥或感覺冗餘的資訊。
第二招:增強幻燈片布局的視覺效果
增加幻燈片的視覺效果可以從三方面入手:
1)標題力求簡單統一:
標題應置於幻燈片版面的左上方
需簡短完整地概括當頁主題,句末無標點符號
標題的字型、尺寸、格式、位置和顏色需保持一致
2)布局力求清晰簡潔:
重要資訊盡可能放在螢幕左邊
相同層級的文字字型、尺寸、格式和顏色需保持一致
適當加入圖表、圖示、矩陣、流程等
避免長篇大論
3)邏輯力求明確連貫:
每張幻燈片內容只涵蓋乙個重點
幻燈片之間要有邏輯關聯性
第三招:提高現場表現的感染力
你可以通過三個環節和七個專業演示技巧提高現場表現的感染力。
1)三個環節:
在演示開始時直接切入主題,告訴聽眾你要告訴他們什麼
在演示的過程中按照你的策略和布局告訴聽眾他們所需要的資訊
在演示結束時告訴聽眾你已經告訴了他們什麼,加強聽眾的理解和記憶
2)七個專業演示技巧
七個專業演示技巧包括站姿、移動、手勢、表情、停頓、目光和聲音。
站姿
良好的站姿可以幫助演示者與聽眾進行交流。你在演示時應:
挺胸平視,端正、穩重
手指自然彎曲,手臂自然放鬆
面對聽眾而非背對聽眾,避免出現視覺死角
不要擋住聽眾的視線
腳尖朝向聽眾,兩腳間距不超過肩寬
移動
在演示中適當加入身體的變動會使陳述內容更加形象生動。你在演示時應:
在開放的空間適當移動,並配合眼神進行
前後移動:向前=強化聽眾之感受力;向後=鬆馳緩和
左右移動:調適、均衡或轉換話題、物件等
上下移動:站起來表示「正式」、「操之在我」;坐下來表示為了「較非正式」或「研討」
手勢
得體的手勢是用形象的力量幫助你強調正在說的某個字或某些內容,你在演示時應:
多用手掌少用手指
在運用手勢時,勿擋住與他人進行眼神接觸
充分伸展,勿動作過小
雙手自然下垂在身體兩側,或交貼式放在身體前邊,或者其他你認為舒服和恰當的方式
常用的手勢包括:
指示手勢:用以指示具體真實的人或事
模擬手勢:用以模似形狀的手勢
抒情手勢:用以表達情感
習慣手勢:個人習慣的手勢
表情
適當的面部表情可以幫助你有效地傳達興奮、關注、幽默等情緒,引起聽眾的共鳴。你在演示時應:
準確運用表情,保持表情與說話內容、現場氣氛以及你要表達的意圖相吻合,切忌表情呆滯
表情要自然真誠,發自內心,盡量保持日常生活中的自然性,在微笑時要真心微笑,而非皮笑肉不笑
停頓
演示過程中的停頓可以替代「不停的重複」,既可給你自己機會放鬆,有時間去想後面的內容,也給聽眾留出理
解的時間。
停頓點可以在自然的地方、開始的地方、轉換演示內容時、各個要點之間、回應問題之前
通過停頓與呼吸放鬆身體,有效釋放音量
目光
目光接觸可以幫助你「鎖定」聽眾,建立信譽,使每個人都能感到你的誠意、溝通、自信和尊重。你可以:
在一段或一句話結束時,與會場中某乙個人保持幾秒鐘的目光交流
緩慢而平均地與現場每乙個聽眾接觸眼神
回答聽眾問題時,應緩和地將眼神平均掃視全場
目光接觸不要過強,同時避免目光游離
聲音
有意識地控制語音、語調可以幫助你更有效地抓住聽眾的注意力,你要避免使用口頭禪、含糊吞音和拖腔,並適時:
調整音量大小、音調高低或語速快慢
強調和重複某些重要資訊
停頓或靜場以幫助聽眾思考
如何讓聽眾對你的演示感興趣
作為員工,你經常需要通過演示向你的上級 同事 客戶 專案組等不同聽眾傳達資訊,你會常常在向領導和同事做演示的時候得不到他們的認可嗎?你是否難以根據領導的關注點篩選演示的要點和內容?你的演示是否缺乏感染力因而無法引起聽眾的興趣?第一招 加強資訊的針對性 kfc的工具將通過know 了解聽眾 find ...
你對程式設計感興趣嗎?
對,就這麼直接。可能你會脫口而出 當然,我會為程式設計而通宵達旦並且感到興奮,每當我解決乙個困擾很久的問題的時候,我心裡感受到的成就感是無法言語的。諸如此類,你會跟我說一長篇你如何如何喜歡程式設計。然而,你真的喜歡程式設計嗎?當你擁有了足夠多的錢,生活無憂的時候,你是否依然會一直程式設計下去呢?我想...
你對程式設計感興趣嗎?
對,就這麼直接。可能你會脫口而出 當然,我會為程式設計而通宵達旦並且感到興奮,每當我解決乙個困擾很久的問題的時候,我心裡感受到的成就感是無法言語的。諸如此類,你會跟我說一長篇你如何如何喜歡程式設計。然而,你真的喜歡程式設計嗎?當你擁有了足夠多的錢,生活無憂的時候,你是否依然會一直程式設計下去呢?我想...