醫療行業實施部署 之 遇到問題總結及避免碰釘

2022-09-12 04:48:13 字數 1391 閱讀 3136

1、      資源分配

按要求分配資源,資訊科可能不好溝通,伺服器配置分配不到位

2、      系統搭建

不要隨意使用新版本系統映象,會導致缺包、元件,遇到新問題無解決方案

3、      網路及安全

伺服器內網通暢、防火牆常開

1、      校驗指令碼

初級校驗,針對空值,值取值範圍校驗

2、      資料邏輯

針對資料的邏輯性校驗,確保採集的資料每張表,乃至每條資料都要有對應關係,確保資料都是唯一,沒有重複,即關係型資料庫的acid特性。

程式部署的五分之三時間用在資料的提取校驗。

1、         程式包更新頻繁,不固定,到現場後,程式包還在更新 (沒有封版)

2、         二次資料庫更新,必須是增量更新

3、         每家醫院前置機資料結構可能有所不同,如果二次部署是替換程式資料庫,再跟前置機對接,會造成複雜的重複性工作,最常見的字段、字串、授權等細節問題,

4、         sourcedata基準庫沒準備好,清庫指令碼不完善,很多沒用的資料,需要清理的都沒提到。(確保基準庫輕量級,結構完善)

5、         在公司伺服器自己用到的,可以準備的,應該完成的,結果沒有完成,等到現場問題暴露了才重新補充,

6、         程式包和系統資料庫裡面有很多不要的指令碼,壓縮包,更新包,廢棄表,廢棄資料,沒清理,也沒有指出需不需要清理,給拿程式,部署時造成很多沒必要的麻煩。

7、         定時任務鏈結太多,配置麻煩 。

8、         部署需要統籌資源,及時溝通。

現場程式部署反反覆覆。

1、客戶資訊

有客戶對接人員資訊,最少有一種****

3、      問題解決及溝通

有問題及時反饋處理,客戶的問題更應該時刻緊跟。

4、      關係維持

與客戶交流溝通不卑不吭,處理好正常的人情世故。

1、問題反饋解決跟蹤

問題反饋,關注並推進解決進度

2、及時匯報領導

匯報問題,加上自己的解決建議

約束肯定

自我評估問題,解決問題要明確思路

自我提公升

l  資料庫操作使用習慣及程式、tomcat結構

前期引入資料到前置機,資料庫部署公升級備份,以及對資料的校驗,對資料庫的操作有一定的要求。

作為輕量級應用伺服器,實施人員需要了解容器的結構,以及程式的應用範圍。

了解掌握資料庫的操作使用習慣和程式的結構,可以提高實施環節效率。

l  現場與客戶的溝通技巧

敏感問題迴避

專業問題講解

休閒問題嘮嗑

l  對自身行為規範的要求

著裝幹練

言行一致

專業有素

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