bug級別定義

2022-09-19 07:15:10 字數 3067 閱讀 2668

1級

bug:阻礙開發或測試工作的問題。

修改優先順序為最高,該級別問題需要立即修改。

導致產品崩潰或不響應、裝置卡死、產品程式無法正常安裝、啟動或登入等缺陷,使用者資料受到破壞的缺陷,伺服器或資料庫存在安全風險,嚴重影響專案進度。包括但不限於以下錯誤:

1)由於程式所引起的宕機

2)非法退出死迴圈

3)資料庫發生死鎖

4)記憶體洩漏

5)因錯誤操作導致的程式中斷

6)重大功能錯誤

7)與資料庫連線錯誤

8)資料通訊錯誤

9)系統存在安全問題,缺陷導致重要資料丟失或損壞

10)功能完全違背需求要求,嚴重不符合產品定義等等

2級bug

:系統無法執行、崩潰或嚴重資源不足、應用模組無法啟動或異常退出、無法測試、造成系統不穩定。

修改優先順序為高,該級別需要程式設計師盡快修改。

主要功能完全喪失或嚴重錯誤,產品主要流程無法進行,程式導致使用者客戶端或瀏覽器存在安全風險,嚴重地影響系統要求或主要功能的實現,且沒有更正辦法(重新安裝或重新啟動該軟體不屬於更正辦法)。包括但不限於以下錯誤:

1)程式介面錯誤

2)因錯誤操作迫使程式中斷

3)系統可被執行,但操作功能無法執行(含指令)

4)單項操作功能可被執行,但在此功能中某些功能(含指令引數的使用)無法被執行(對系統非致命的)

5)在功能項的某些專案(選項)使用無效(對系統非致命的)

6)業務流程不正確

,或者功能操作邏輯與產品定義嚴重不符

7)功能實現不完整,如刪除時沒有考慮資料關聯

8)功能的實現不正確,如在系統實現的介面上,一些可接受輸入的控制項點選後無作用;對資料庫的操作不能正確實現

9)報**式以及列印內容錯誤(行列不完整,資料顯示不在所對應的行列等導致資料顯示結果不正確的錯誤)等等3

級bug

:系統可以滿足業務要求,系統效能或響應時間變慢、產生錯誤的中間結果但不影響最終結果等影響有限的問題。

修改優先順序為中,該級別需要程式設計師修改。

功能未完全實現或功能錯誤,程式表現與需求文件或使用者預期不符,介面錯亂影響理解以及其他相容性問題,明顯的卡頓或明顯慢於主要競品,嚴重地影響系統要求或主要功能的實現,但存在合理的更正辦法(重新安裝或重新啟動該軟體不屬於更正辦法)。包括但不限於以下錯誤:

1)操作介面錯誤(包括資料視窗內列名定義、含義是否一致)

2)雖然正確性不受影響,但系統效能和響應時間受到影響

3)不能定位焦點或定位有誤,影響功能實現

4)顯示不正確但輸出正確

5)增刪改查功能,在本介面不能實現,但在另一介面可以補充實現

6)系統對於基本功能的執行結果與預期結果差別較大,或是計算結果不正確;

7)偶現的2級bug等等4

級bug

:介面、效能缺陷

修改優先順序為低,該級別需要程式設計師修改或不修改。

次要功能存在錯誤或內容、功能影響使用者理解和操作,介面文字存在錯字、提示等資訊錯誤,使用者使用體驗較差,但它不影響執行工作功能或重要功能。包括但不限於以下錯誤:

主要介面展示不規範,影響使用者使用,例如重要功能提示存在錯別字、提示資訊錯誤等

2)輔助說明描述不清楚

3)輸入輸出不規範

4)功能操作未給出(應具備的

)相應提示或提示響應時長過長

5)列印內容、格式錯誤(只影響報表的格式或外觀,不影響資料顯示結果的錯誤)

6)提示視窗文字未採用行業術語

7)可輸入區域和唯讀區域沒有明顯的區分標誌

8)介面不能及時重新整理,影響功能實現。

9)游標跳轉設定不好,滑鼠(游標)定位錯誤

10)簡單的輸入限制未放在前台進行控制

11)偶現的3級bug等等

不影響功能的、有關易用性的缺陷,包括但不限於以下錯誤:

1)介面展示不規範,效果不佳,如小圖示模糊、尺寸大小不規範

2)必填項與非必填項應加以區別

3)功能可實現,但實現邏輯與產品定義不符,如開啟某一頁面的方式原定兩種,僅實現主要常用一種

4)非必須操作時,滾動條無效

5)鍵盤支援不好,如在可輸入多行的字段中,不支援回車換行;或對相同字

段,在不同介面支援不同的快捷方式

6)測試過程中站在使用者角度提出一些易用性,人性化等更利於系統優化的建議。

7)一些建議性問題

8)偶現的4級bug等等

注:(1)必現缺陷:測試過程中在具體的測試環境下(對應一種或以上機型、系統版本、網路條件等)能

100%

復現的缺陷;(2

)偶現缺陷:測試過程中在具體的測試環境下(對應一種或以上機型、系統版本、網路條件等)出現的頻率≥5%的缺陷。

缺陷型別定義

缺陷型別

嚴重程度

功能缺陷

功能不可用

業務流程錯誤

功能實現與需求不一致列出的問題

設計缺陷

介面風格不符合使用者習慣

互動操作方式是否符合一般使用者的習慣提示、

告警、錯誤說明等資訊應該清楚、明了

、恰當與使用者互動過程**現的其他使用者無法忍受或者感覺不舒服的問題

操作便捷性設計不合理

其他設計不合理問題

效能缺陷

資料容量

併發效率

網路傳輸效率等

配置缺陷

安裝部署不成功

其他與環境執行相關的缺陷

Bug 級別定義標準

缺陷種類 缺陷級別 詳細說明 功能缺陷 urgent v級 1.作業系統無法正常使用,宕機,出現致命錯誤 2.資料丟失 3.被測試系統頻繁崩潰,程式出錯,使功能不能繼續使用 4.效能與需求不一致 5.系統資源弓 發效能問題 6.系統配置引發錯誤 7.安全性問題 very high iv級 1.功能與...

測試bug級別定義

致命bug 不能完全滿足系統要求,系統停止執行,系統的重要部件無法執行,系統崩潰或者掛起等導致系統不能正常執行。修改優先順序為最高,該級別問題需要立即修改。1.系統崩潰 2.導致程式重啟,宕機或非法退出 3.死迴圈 4.資料丟失或異常 5.資料通訊錯誤。6.硬體故障,系統懸掛 嚴重bug 嚴重地影響...

缺陷(bug)嚴重級別定義

缺陷嚴重級別定義 o 最高端 導致執行中斷 應用程式崩潰 預期的功能沒有得到實現,測試工作無法繼續進行等.o 緊急 事件非常重要,並且需要馬上給予關注.o 高階 事件是重要的,並且應該在緊急的事件處理之後盡快得到解決.o 中級 事件是重要的,但是由於解決問題需要花費一定的時間,所以可以用較長的時間解...