專案團隊管理 塔克曼階梯理論

2022-09-21 15:45:13 字數 1513 閱讀 7725

在專案管理知識體系中,團隊管理是乙個非常重要的知識領域,其中有乙個非常重要的理論 --- 塔克曼階梯理論。

塔克曼階梯理論把專案團隊發展過程分為五個階段,分別是形成階段(forming)、**階段(storming)、規範階段(norming)、成熟階段(performing)和解散階段(adjourning)。

認識這五個階段,可以為團隊發展提供階段指導,幫助團隊快速建立信任並形成戰鬥力。

團隊狀態:專案團隊剛剛組建,團隊成員相互認識,並了解專案情況及他們在專案中的正式角色與職責;

團隊成員:行為具有相當大的獨立性,成員只不過是單獨的集合體,不清楚他們的角色和責任是什麼;

團隊領導:指揮或「告知」式領導。在帶領團隊的過程中,要確保團隊成員之間建立起一種互信的工作關係。與團隊成員分享團隊發展階段的概念,達成共識。 

團隊狀態:本階段團隊開始從事專案工作、制定技術決策和討論專案管理方法,但該階段各種觀念、想法激烈碰撞。專案團隊在該階段是要獲取團隊發展的信心,但是存在人際衝突、分化的問題;

團隊成員:面對其他成員的觀點、見解,更想要展現個人性格特徵。對於團隊目標、期望、角色以及責任的不滿和挫折感被表露出來。

團隊領導:教練式領導。指引專案團隊度過激盪轉型期,強調團隊成員的差異,相互包容。

團隊狀態:建立規則,價值,行為,方法,工具。專案團隊效能不斷提高,團隊開始形成自己的工作約定;

團隊成員:調節自己的行為,以使得團隊發展更加自然、流暢,有意識地解決問題,實現組織和諧;

團隊領導:參與式領導。允許團隊有更大的自治性。 

團隊狀態:團隊生產力最高。專案團隊運作如乙個整體。工作順利、高效完成,沒有任何衝突,不需要外部監督;

團隊成員:對於任務層面的工作職責有清晰的理解。沒有監督,自治,即便在沒有監督的情況下自己也能做出決策。隨處可見「我能做」的積極工作態度,互助協作。

團隊領導:委任式領導。讓團隊自己執行必要的決策。 

團隊完成所有專案工作,團隊成員離開專案,資源返回到組織的資源池。

♦ 塔克曼階梯理論展示了團隊處於不同階段時,團隊狀態(士氣)、工作績效及團隊領導應該採取的領導方式。

♦ 儘管這些階段通常按順序進行,然而,團隊停滯在某個階段或退回到較早階段的情況也並非罕見;

♦ 而如果團隊成員曾經共事過,專案團隊建設也可跳過某個階段。

♦ 作為團隊領導應該採取合適方式幫助團隊快速進入到成熟階段,這樣才能取得最高的工作績效。

專案團隊管理

走著走著我累了,那麼最好的方法不是蠻行,而是停下來好好的休整和思考,暫時的停頓不是放棄而停止不前,而是為了更好的反思和總結,為了走的更遠。堅持和專注始終是我認為的職業化和專業化重要品質,勤於總結和持續改進則是不斷提公升的重點。這麼幾年團隊的重心始終在了專案實施交付上面,而不是投入了更多的精力在真正研...

有效管理專案團隊

1.了解團隊 對自己的專案團隊有充分的了解,這是服務團隊的前提。2.善於傾聽 對於專案經理來說,善於傾聽是最明智的做法。專案經理作為管理者要經常認真傾聽團隊成員的意見 想法,並善於正面引導。引導團隊 這或許就是通常大家說的 管理團隊 不過兩者還是有所區別的。引導團隊 是為了防止團隊走錯方向,管理團隊...

專案管理實戰之團隊管理

乙個系統不僅需要優秀的分析和設計,更需要乙個良好的過程將其從藍圖轉化為實現。這個過程中最重要的是對團隊的管理,也就是人的管理。乙個優秀的團隊和乙個糟糕的團隊的效能是天壤之別,她們之間的比例不是1 100或1 1000這樣量化的數字能夠表示的。就像乙個團隊建造了一幢摩天大樓屹立於雲霄,而另乙個團隊的建...