8MSaaS 如何解決酒店採購的常見問題?

2022-09-30 05:45:13 字數 2380 閱讀 1107

在酒店行業,採購占有極其重要的地位,它不僅為組織提供高效的服務,而且作為客戶服務的乙個功能,通過最佳質量的商品和服務來創造價值。在數字時代,傳統酒店已經陷入與新的精品式住宿的激烈競爭中,他們在不犧牲質量或使用者體驗的前提下努力降低成本。

在酒店採購中,從採購和**鏈管理到戰略收購、客戶服務和關係建立,採購幾乎在每乙個層面都與企業的成功息息相關。酒店採購專業人士常常面臨著一些艱鉅的挑戰,但這些挑戰並非無法克服的,酒店採購人員可以通過了解這些問題及其解決方案,簡化採購流程,最大限度地節省成本,並在保持競爭力的同時創造持久價值。

與所有在現代市場上購買商品和服務的實體一樣,酒店業也面臨著常見的採購問題,並且需要可靠的成本效益高的解決方案。

一、電子招採軟體整合不足或沒有整合

酒店採購管理涵蓋酒店用品、家具、固定裝置和裝置(ff&的採購;酒店運營的流程管理;**鏈管理與**商關係發展;降低運營成本以支援酒店管理等等,如果沒有乙個集中的電子採購系統(來支援以上這些採購功能,可能會導致採購訂單丟失或重複,以及在從辦公用品到關鍵服務等所有方面的獨斷專行的開支,並且錯過與**商建立戰略合作夥伴關係以實現更大成本節約的機會。

相反,那些在酒店業整合實時、集中化的電子採購系統的人會很快發現所有交易都完全透明,有效減少或消除不尋常的開支,獲取分析資訊。電子採購系統為酒店規劃和**鏈管理提供以下支援:

-評估和加強**商關係

-獲得更好的交貨時間,最高質量的產品和最優惠的**

-有效的**和規劃

-對包括業務流程外包(bpo)在內的基本服務的內部和外部支援進行更多控制

-使用者友好的自助服務,用於常見的採購活動

-大大提高了文件和訂單處理的效率

二、需求規劃不佳

像服務這樣的季節性業務中,平衡購買商品或服務的數量和何時購買的挑戰大大增加。由於顧客要求最好的商品和服務,酒店不想冒著用光的風險,所以可能會花更多的錢來確保顧客服務不會受到影響。另一方面,如果酒店在更實惠但沒有使用的情況下囤積貨物,實際上就已經完全浪費了金錢(如果它們是易腐的或過時的),或者浪費時間和人力處理不打算使用的儲存。

酒店可以通過電子招採軟體通過提供對客戶需求、產品可用性和現金流的季度和年度趨勢的關鍵見解來支援更好的開支管理。酒店可以及時做出符合實際業務需求的相關且具有成本效益的決策,並最大限度地節省底線,而不會損失價值。

三、無效的關係管理

作為採購人員,你是否確定**商已經熟悉業務需求的同事?或者它們僅僅是密碼,僅僅是**裡的聲音還是網際網路上的螢幕?與**商建立牢固的關係對於建立乙個成功的酒店業務至關重要,如果沒有他們,你可能會錯過一些**、批量定價甚至獨家合同,這些合同不僅可以節省開支,而且可以為公司的短期和長期目標創造強大的價值。

在乙個由健康、高效的關係定義的行業中,電子採購系統可以更容易地收集和利用整個**鏈中互利關係的資料。戰略合作夥伴關係使我們能夠輕鬆地讓客戶滿意,同時通過優秀的產品、服務和客戶支援來創造價值。

四、注重節省而不是價值

在乙個完美的世界裡,最好的產品和服務應該是豐富的、廉價的、免費提供的。但在現實世界中,高昂的成本和緊張的預算可能會使人們傾向於關注最低價,而不是提供客戶期望和需要的商品和服務。但長期成功的關鍵在於採購服務,這些服務旨在跟蹤和利用機會,創造真正和持久的價值,而不是短期的節省。

從家gzlzgfipa具、固定裝置和裝置到業務流程外包,所謂的「便宜貨」很少是便宜貨,因為它們可能被證明質量不合格,更經常失敗(並需要更換),並產生不滿情緒,從而導致客戶流失、高成本的公關問題和最低利潤。電子採購軟體是酒店採購流程的核心,可以輕鬆地跟蹤和滿足客戶的需求和期望,同時在最高質量的商品上獲得盡可能高的**,尤其是如果酒店還專注於建立**商關係,從而創造新的節約和長期機會價值觀。

8msaas srm電子採購系統使酒店企業控制和嚴格管理不斷擴大和日益複雜的全球gzlzgfipa**鏈,從而獲取競爭優勢。8msaas srm有效幫助酒店企業捕獲、系統安排和分析詳細情報,進而更快制定更好的業務決策。

酒店企業可以使用8msaas 電子招採實現以下功能:

支出分析:通過8msaas支出分析功能,以及嵌入的商品定價廣泛情報,在各粒度或容量聚合級別上支援風險管理,保護利潤率,並制定類別尋源、招採和**商談判策略。

戰略尋源:合作、嚴格和有效地定義需求,發現、審查、投標、評估和比較全球**商。

合同管理:快速構建、談判和執行創造性合同,包括所有與安全法規、政策遵循和風險規避相關的必要條款。

**商管理:在多個**鏈層管理大量法規的遵從性、檢查和控制需求,持續跟蹤、評估和改進**商績效,形成快速、靈活、反應迅速和具有全球競爭力的**鏈。

管理會計:使招採符合最低和最高的企業績效目標。

從招採到付款:提高運作效率,確保採購合規和全球保管鏈檔案清晰。程式設計客棧

與其他行業相比,採購在酒店業中的作用可能更大,但管理起來並不一定更困難。使用8msaas srm電子採購系統使酒店更容易理解和克服採購挑戰,這是採購服務的一種戰術和戰略方法,致力於建立強大的**商和客戶關係,為酒店業務創造價值。

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