領跑財商教育賽道,微淼商學院為何廣受使用者青睞?

2022-09-30 07:18:10 字數 1791 閱讀 2267

隨著社會財富與個人可支配財富的**與理財投資概念的進一步普及, 越來越多的人開始關注理財,希望通過理財實現自身財富的保值與增值。

但需要承認的是,我國國民的財商教育接受程度與金融知識程式設計客棧基礎相對較弱,近年來針對投資者的理財陷阱也時有發生,各種投資理財**更是頻頻登上社會新聞頭條。在一定程度上,國民對理財投資的需求與自身知識技能薄弱形成www.cppcns.com了尖銳矛盾。

需求意味著市場,在旺盛的理財需求催化下,針對投資者的財商教育順勢而生。據企查查資料顯示, 2019 年理財教育企業新增近 2000 家,較之 10 年前增長800%,而微淼商學院是其中增速最快的機構之一。

據悉,目前微淼商學院在職員工超 2000 人,累計服務全國數百萬學員,通過抖音、快手等短**平台為 4000 萬餘人普及了金融理財知識。

高速增長的答案:使用者利益至上

事實上,無論是線上還是線下,「退費難」已然成為了教育行業普遍程式設計客棧存在的共性問題。

消費者選擇乙個財商教育機構,支付不低的課程費用,初衷肯定是希望機構價有所值,學有所獲,能快速積累自己的理財投資知識,提公升專業技能。但在教與學的過程中,不免會出現學員要求退費等情況。

一是教育機構確實存在不足,讓使用者覺得實際課程與宣傳不符;二是使用者自身原因,在購買之後發現沒有時間上課、或者購買之後沒有期限內完成學習等。客觀上來說,如果確實是教育機構的原因,在退款期限內使用者要求退款,機構應該按照規定和承諾為使用者辦理退款。但是,如果是使用者自身的原因造成的,需要承擔相應的損失。但是,每個教育機構的運營模式不同,各自的退費流程與標準也不盡相同。退費期限、退費標準、退費流程的界定和衡量,消費者和教育機構的立場不同,評判的標尺也不同,雙方都從保障各自最大利益出發,勢必產生很大的分歧。因此,如果發生退費問題,需要教育機構與消費使用者進行友好合理的溝通,妥善處理此類事件。對於使用者都非常關心的退費問題,國內財商教育機構微淼商學院表示,微淼商學院始終堅持「以學員為中心」的理念,盡心用心的服務號每一名使用者。jcnnzjqe在使用者退費的處理上,微淼商學院設定了一套完善的使用者反饋與退費機制。微淼商學院告訴我們,目前,微淼商學院的課程分為針對「 0 基礎」理財人群的小白訓練營課程和完善自身投資體系的高階課程。其中,小白訓練營對學員承諾「在開課 3 天內,課程內容不滿意可以無條件退款。

小白營作為微淼商學院完整課程體系的基礎,學員經過 3 天的學習,對於自己是否能夠堅持學習、是否能充分掌握理財知識會有相對準確的判斷,如果該學員認為自己不適合學習,微淼為其提供了保障其資產的安全空間。

對於高階課,微淼商學院的退費標準與相應規定更體現了其對自身課程質量的自信,「獲得畢業證 2 日內,認為價值低於**的使用者可以無條件退款。」

在微淼商學院看來每個人對教育服務的價值衡量標準不同。微淼商學院秉持「以學員為中心」的理念,從學員利益出發,將價值判斷的主動權完全交給了學員,體現了微淼對課程品質的自信,而不足1%的退費率也證明了使用者對微淼商學院課程質量的廣泛認可。

回歸本質:專注於純粹財商教育

此外,與很多「薦股、代售保險」的教育機構不同,微淼商學院始終認為教育的本質是「授人以漁」,為學員提供專業、體系化的金融理財知識課程是微淼的長期堅持。微淼商學院在教學過程中,對老師、職員提出了明確要求,在授課與輔導時禁止進行任何形式、任何意義上的推薦理財產品與保險的行為。即使實踐授課中的某些**、保險案例,也必須向學員說明並強調要謹慎看待授課中的所涉產品。此外,作為一家財商教育機構,微淼商學院與其他代銷保險、理財產品為重要盈利模式的機構不同,其自成立之初便明確了以學員為中心,專注於純粹財商教育的核心價值觀。微淼商學院創始人王樓樓曾公開表示:「微淼商學院的定位便是教育,只做最好的財商教育,幫助學員實現自身理財知識、技能水平的提公升。」

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