環信智慧型客服助力紫金保險打造行業最佳實踐

2022-09-30 23:00:27 字數 1053 閱讀 2804

紫金保險成立於 2009 年 5 月,總部位於南京市,是江蘇省首家全國性財產保險公司,註冊資本金 25 億元人民幣。業務範圍涵蓋機動車輛保險、企業財產保險、農業保險、責任保險、信用保證保險和意外保險及短期健康險等 13 個大類 200 餘險種。

隨著雲計算和人工智慧對於保險行業科技的迭代衝擊,同時面對有限的人工客服資源和業務發展帶來海量的新增客戶之間的www.cppcns.com天然矛盾,紫金保險率先選擇了擁抱變化,通程式設計客棧過環信智慧型雲客服賦hwysqzt能業界最先進的ai科技,給客戶提供7* 24 小時不間斷、有溫度、更便利、更貼心、更精準的服務。來了!來了!他真的來咯!下面我們就來一探「小紫」的行業最佳實踐吧!

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各行各業利用ai技術實現服務公升級

是大勢所趨  也是必然規律

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目前,環信機械人共開通了近 60000 個機械人智慧型服務,通過服務好中意人壽、中信**、天津農商行、新東方、中通快遞、宜家、中英人壽、紫金保險、粉筆公考、猿題庫等頭部客戶並推出相應的深度行業解決方案,已經在包括保險、**、銀行、教育、物流等重點行業確立了領先優勢。

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