養老金「刷臉」就能辦年審?平安用AI公升級民生服務

2022-10-03 05:57:08 字數 3484 閱讀 6950

為了從根本上杜絕了養老金的「跑冒滴漏」,確保社保**安全穩定執行,國家規定符合領取養老金資格的企業退休人員每年都要進行一次領取養老金資格認證。但因高齡、外地居住等原因不能前往服務網點,類似的養老金資格認證難題依舊存在。

所幸,在平安科技等企業的幫助下,具備養老金領取資格的離退休老人,再也無需跑去人社局排隊認證,在家輕鬆『刷臉』搞定。

中國平安,這個以保險業務起家的金融巨獸深刻改變了傳統金融業的市場格局。在精心耕耘三十載後,人們不禁想問:這個龐大帝國的下乙個戰略點會落在**?

而問題的答案也變得愈發清晰,這艘金融巨艦正以其三十年的技術及資料積累、以其完善的獨立決策體系和運營模式,讓科技賦能世界。

今天,在平安集團的庇蔭下,平安科技以「創業者」姿態,已經完成了大眾認知、業務拓展的華麗嬗變。

科技應用是關鍵,技術為民是根本

以科技惠民角度舉例來說,如今平安科技已經利用其ai技術幫助全國多個城市解決了老人「刷臉」認領養老金的工作。

深圳市人力資源和社會保障局(以下簡稱「深圳人社局」)自去年正式推出養老金領取「刷臉」**認證服務以來,通過平安醫療搭建的「城市一賬通」app服務平台,在平安科技人臉識別技術支援下,連通公安系統的證照資訊庫,目前已經實現**養老金領取資格認證,可精準、快速地完成使用者的身份認證。

據悉,離退休人員只需使用智慧型手機**「城市一賬通「app,進入養老金認證頁面,開啟手機攝像頭掃瞄身份證,進行ocr身份證識別;然後再點選人臉識別,依照提示人臉入鏡至採集圈內並完成活體檢測(點頭、張嘴等動作),最後反饋認證比對結果。

一直以來,養老金領取的傳統認證模式弊端明顯,冒領等現象遭人詬病。為堵住養老金流失的"黑洞",各地管理部門規定離退休市民每年都須前往人社部門指定的機構進行退休金領取資格認證。

無奈,很多退休人員很可能不在退休地生活,基本都由家人www.cppcns.com或者單位代簽,難以保證真實有效;另外,老人們即便達到辦事大廳,由於辦事時間比較集中、基數較大且老人辦事效率偏慢,認證效率非常低下。

而**平安「城市一賬通app」後,在認證過程中配合語音做幾個簡單動作,整個過程不超過十秒鐘就能完成養老金領取資格認證。較傳統方式更為方便、便捷、高效及安全。

如今,平安人臉識別身份認證的高效性已受到多個地市的認可,已經幫助深圳、廈門、徐州等10餘個市縣人社局完成了民生服務的創新公升級,僅徐州市自2023年上線該服務以來,便已突破50w/月服務人次。

該專案負責人補充說,「預計在2023年,平安科技還將本著讓「資料多跑路,讓老百姓少跑腿」的原則,陸續合作25+個城市,努力促進國內城市「智慧型政務」的高效公升級」。

李鬼or李逵,平安科技如何保證「刷臉」成功率

如果說從宣傳角度出發,此舉的確能夠解決廣大老人們領取養老金的「最後一公里」問題,那麼就技術本身而言,是否存在一定「缺陷」?

據發現,在人臉識別等ai技術爆發節點上,很多資質不過硬的廠商利用低質、低價的產品搶奪市場,後期應用漏洞巨大,給甲方帶來了極大不便及眾多投訴,反饋最多的便是「識別率」與聲稱不符問題。

另外相比其他細分領域,老人們的容顏相比年輕人變化較快、較大,平安科技人臉識別系統能否成功經受「大考」?

就此,平安科技專案負責人表示,「借助於此前三十年集團在金融級安全性要求下的技術及資料積累,經過金融大資料的訓練、優化,平安人臉識別技術被實踐證明能夠全面、充分、穩定地應用在各領域場景中,一般來說,常規妝容、胖瘦變化、**老化、髮型變化等因素都可以被準確識別出來」。

具體來說,目前「城市一賬通」app服務平台已經整合了生物識別、ocr人證比對、活體檢測等技術手段,能夠準確無誤地實現遠端養老金領取資格認證工作。

他進一步解釋說,「在涉及使用者敏感資訊場景時,我們的方案並非簡單的sdk+演算法。人證比對技術能夠連通公安部公民身份資訊庫,並與使用者當下人臉**進行1:1匹配認證;而活體檢測能夠有效抵禦**/短**等外在攻擊,判定領取人是真人且為本人」。

此前,平安科技ai應用團隊資深產品總監陳斌曾接受**專訪,並就平安科技ai技術在教育領域中的落地、應用進行深入分享。

在採訪過程中,記者在現場體驗了平安科技的人臉識別系統。由於本人身份證於高一時辦理(2023年),至今已十年有餘,筆者容貌發生了較大變化(眾多機場、高鐵人臉識別系統審核不通過)。

陳斌首先拍下本人身份證上傳到平安人臉識別系統;隨後,記者對著他手中的手機(慢慢張嘴),很短時間後,系統提示活體檢測成功,螢幕顯示「是本人,可以通過」。

他表示,系統之所以提示受測者張嘴是因為早期的人臉識別系統會將**識別為人臉,而如今的人臉識別系統根據這一動作會初步確認這是乙個『活人』,有了這個步驟之後,再將與之前錄入的身份證的**進行比對。

而在動態識別中,難度遠遠高出靜態識別,系統所需識別的**每一秒有30幀之多。也就是說,每秒30張**連線起來才會完**的說話或動作,當人們說話或者有所動作時,人臉上幾百個關鍵點的位置、距離、灰度(影象亮度)都會出現細微的規則性變化,形成上百張甚至幾百張能夠自然銜接的**。因此,動態人臉識別根本不是簡單地ps技術處理可以模擬的。

另外,平安科技基於頂尖深度學習演算法的打造人臉識別技術,經國家公安部第三研究所認證中心權威認證,識別程式設計客棧精準度已達99.84%,在市場上極具競爭力。

從這來看,平安科技能夠在較短時間內獲得眾多落地專案,並獲得市場認可的主要原因便是在金融級別的要求下,以最安全的視角打磨產品、技術,用最便利、高效的操程式設計客棧作、服務反饋客戶。

以點帶面,平安科技ai賦能征途

可以說,大集團的嚴謹與小公司的靈動在平安科技身上都得到了完美詮釋。

如今,除了養老金認證應用,平安科技已經快速、高效地將人臉識別等ai技術應用到醫保的多個細分場景中。

我們了解到,部分定點醫療機構為了謀取不正當利益,通過掛證醫生獲取行業准入許可,其實質是醫療欺詐,進行醫保卡套現,損害廣大參保人利益,危害醫保**和醫療安全,被廣大市民稱之為「牆上醫生」。

就此,平安科技聯手寧夏、天津等地人社局,支援該地區醫療機構/藥店的註冊醫師,通過人臉識別繫結個人身份資訊。今後,醫師若未通過人臉識別核身驗證,所開處方將無法結算,從根本上杜絕「牆上醫生」。

比如在房管領域,平安科技和深圳等地人社局共同規劃了一些新的人臉識別應用場景,包括人社大廳vtm機自助資訊查詢、列印,養老金自助繳費等。

該專案負責人補充道,「智慧型政務的轉型公升級只是平安ai賦能的冰山一角,日後,平安科技還會繼續將ai技術輸出到安防、教育、醫療等各個領域」。

萌芽、破土,平安科技正高速遠航

平安集團總經理任匯川曾對外透露,「平安除了做好垂直業務之外,正在向平台化轉變。我們有很多技術能力可以輸出到整個行業裡去。我們未來的發展模式,除了資本盈利之外,還有技術盈利,實現雙輪驅動」。

而專注於科技賦能的平安科技,短短幾年時間內便種下了一顆顆落地「種子」,衍生的便民服務正在一粒粒萌芽、破土、鑽入人心。

對於今天獲得的成績,平安人並不滿足,用該專案負責人的話說:「平安科技更大的野心是要用技術全面改造社會各個領域」。

開放、賦能全行業,這就是平安ai技術的長遠目標。

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