電子商務公司如何與「網上沃爾瑪」競爭

2022-10-03 14:24:14 字數 2109 閱讀 5031

北京時間2月14日訊息,據國外**報道,支付和推廣平台trialpay公司首席執行官亞歷克斯·蘭貝爾(alex rampell)在知名科技部落格techcrunch發表名為《再見,長尾》署名文章,舉出了網際網路銷售商與「網上沃爾瑪」 開展競爭的一些做法,以下為全文摘要:

20世紀80年代和90年代www.cppcns.com見證了小零售店的式微,像沃爾瑪這樣的超市**從黃油到槍枝的一切商品。不管你對這種趨勢採取何種立場,從經濟學來說它都是合理的:通過批量採購,沃爾瑪從**商那裡獲得了更優惠的**,然後再以較低的**提供給消費者。(沃爾瑪甚至被指責為進行「掠奪性」定價,將小零售店驅趕出市場,然後在它們消失後又提**格)。通過將各種各樣的商品匯集在一起,沃爾瑪吸引消費者購買「主食」(有時甚至低於成本****),然後從 「配菜」 銷售中獲利。

沃爾瑪之所以還沒有完全占領地球,乙個主要的原因在於地理因素。與沃爾瑪的實體零售店相比,walmart.com的業務簡直不值一提。有些社群(比如紐約市)把沃爾瑪攔在了門外,而有些人住的地方則離沃爾瑪店面太遠。

但沒有人能把聯邦快遞的卡車攔在外面,沃爾瑪程式設計客棧式影響在網上將變得更為極端化。我們可以說,亞馬遜就是電子商務中的沃爾瑪。

影響購物決定的5個因素

一般來說,消費者零售商a而不是在b那裡購物,主要基於以下5個因素:

1 **(給消費者提供的實際**+在訂購過程中的「麻煩」)

2 地理位置(接近消費者)

3 選擇(他們有我要的尺碼嗎?他們**在其他地方少見的某個商品嗎?)

4 服務/品牌(我信任/喜歡nxgyj他們嗎?)

5 體驗(購物過程容易嗎?)

電子商務的**透明度極高,對於大多數快遞能送達的商品來說,沃爾瑪效應可以不受地理位置阻礙而發揮作用,這就解釋了為什麼美國有4.1萬家實體鞋店,但上規模的網上鞋店只有5家。除去**和地理位置因素,剩下的就是選擇、服務和體驗。「選擇」因素解釋了為什麼提供壁球運動裝備的小**squashgear.com可以蓬勃發展起來,「服務」因素則說明了為什麼網路鞋店zappos的銷售額能夠達到10億美元。

但問題在於,當乙個細分市場變大時,亞馬遜就有可能入侵這個市場。我敢肯定,如果壁球成為了美國第一大運動,亞馬遜就會從**商那裡「壓榨」出更優惠的**,並為消費者提供更低的**,再加上它一流的物流服務,squashgear.com就很可能被擠出市場。

電子商務創業家可以採用的幾種方法

如果你是一名渴望進入電子商務領域的創業家,請記住,你不能在地理位置(除了特殊情況)上競爭,你也不能單純在**上展開競爭,但是你可以:

更好的購物體驗

提供更好的購物體驗,比如bluenile就是購買訂婚戒指的乙個更好的地方,zappos是購買鞋子的乙個更好的地方。在某些情況下,amazon.com的強項(每次購物體驗都相同)也正是其最大的弱點。有些東西本來就應該以不同的方式來購買。

「去商品化」

如果你是某種通用商品的經銷商,你最好擁有乙個除**之外的明顯優勢......但這種有時往往是很難以獲得的。如果你可以新增一些獨特的東西(例如,可以跟通用商品一起使用的專用軟體),你就更容易提供差別化的服務。比如,維生素經銷商可以開發提醒消費者服用藥片的智慧型手機應用程式,放在包裹中一起快遞給顧客。

不做經銷商

不做經銷商,而是為買家和賣家建立交易的市場,就像etsy、ebay、 ironplanet、copart、 elance等公司一樣。這個領域還遠遠沒有充分開發,有很多類別的交易市場尚未出現(比如兒童保姆市場)。最好的市場交易的往往是人們頻繁購買的東西,而且有各種各樣的賣家,重複的互動很少。例如,你會去不同的餐館吃飯,但通常會長期去同乙個鋼琴老師那裡學習。訂餐**opentable顯然就比乙個鋼琴課市場更大。

分散型電子商務

誰能在**上擊敗亞馬遜?在亞馬遜上銷售產品的公司!除了kindle電子書之外,亞馬遜只是乙個經銷商,它銷售的都是別人的產品,因此在理論上,那些「別人」直接向消費者**產品就可以擊敗亞馬遜。但是,大多數製造企業都不擅長於直接向消費者銷售產品。而且消費者們也更喜歡在超市裡購物,而不是在單一產品的倉庫中購物。想象www.cppcns.com一下,有乙個分散型的商業世界,在那裡你只需要乙個購物車,就可以從很多製造商處購買商品。這可能是乙個白日夢,但如果在「體驗」和「服務」環節上做得不錯的話,它也可能是乙個在「**」和「選擇」上擊敗亞馬遜的巨大機會。

本文標題: 電子商務公司如何與「網上沃爾瑪」競爭

本文位址: /news/exp/36533.html

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