垂直搜尋 實現另外95 潛力的最佳方式

2022-10-04 08:36:08 字數 1069 閱讀 3246

業界曾進行了這樣一項測試。在搜尋欄內分別輸入「北京離火車站最近的酒店」、「本週內從上海到廣州最便宜的機票」、「暑程式設計客棧假賽班島精選5日遊」等內容,能得到無數網頁,確仍然找不到準確答案。這就是科學家們常常提及的現象:人們關於搜尋的問題,恐怕只解決了5%。特別對具有產品性的旅遊資訊搜尋,更是如此。

《連線》雜誌創程式設計客棧始人約翰·巴特利在其著作《搜》中對www.cppcns.com「完美搜尋」的猜想涉及了幾種可能,其中包括自然語言搜尋、垂直搜尋等。時至今日,自然語言搜尋仍然沒有實質突破,而垂直搜尋卻已經不斷突破。從目前看,垂直搜尋是實現另外95%潛力的最佳方式。

在旅遊搜尋領域,已經得到證明。日前,國程式設計客棧內最大的旅遊搜尋引擎「去哪兒」(qunar.com)宣布「特惠搜尋」推出,針對度假產品,提供精確的搜尋。加之qunar之前推出的兩款拳頭工具,被旅遊族廣泛使用的「機票搜尋」和「酒店搜尋」,qunar的搜尋覆蓋了旅遊領域的三大核心業務:機票、酒店、度假產品。

每一次搜尋,都是與使用者的互動過程,以保證使用者得到精確的搜尋內容,而不是無效網頁。如果需求是:「本週內從上海到廣州最便宜的機票」。那麼,在時間內選擇本週,線路選擇上海到廣州,排序上選擇**由低到高,得到的就是實時的機票**與可訂購**。所需與所得是吻合的。這種吻合決定了資訊的精確,決定了交易的高效。

如果需求是:「暑假賽班島精選5日遊",則只是在到達城市中輸入塞班,即能找到各地出發前往塞班的度假產品。天數也赫然被標註。

搜尋的最終目的,是理解使用者提出的問題。在旅遊領域,qunar已經邁出最關鍵的一步。

這種方式,在過去的1年中取得了飛速發展。qunar**月流量增速超過50%,目前流量已經超過500萬。

qunar旅遊搜尋的總裁莊辰超表示:進行搜尋的使用者,都希望自己的意圖被讀懂。至少在旅遊方面,我們的旅遊搜尋已經最接近於此。目前,我們主要致力於核心旅遊產品的搜尋,機票、酒店、度假,都是流量的最主要**。

針對業界所提到的95%潛力有待開發的問題,他笑言,在5%以外沒能搜尋到合適旅遊產品的使用者,完全可以嘗試我們提供的精確的搜尋服務,這是完全不一樣的模式。巧合的是,根據準確的需求進行搜尋,在我們的調查中,的確有95%的使用者選擇了優先嘗試旅遊搜尋。

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善用垂直搜尋工具,提高搜尋效率

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