電商產品頁面優化導向(上)

2022-10-05 15:21:28 字數 1787 閱讀 6284

1)顧客評論

顧客評論的功能對於電商**的重要性不言而喻,假如你的**還沒有這塊功能,勢必會影響站內流量的轉化度和內容的唯一性。**的優化離不開獨一的內容,訂單的轉化也離不開使用者的評論。因此顧客評論不該是可選項,而是必選項。

1.建立完善產品評論提醒機制,比如在客戶買完1週後有個跟進email傳送到客戶郵箱或是個人站內通知裡,提醒客戶評論。

2.評論獎勵機制,比如達到一定量的有效評論可以送顧客積分或是下次購買的優惠券,或讓使用者間也有評論評分,有用的評論加以獎勵。

3.如果產品本身是過硬的,不用太擔心使用者給出的負面評論,因為事實上使用者並不傻,不會輕易相信所有的負面評論。

如果還是擔心會有惡意評論我們還是可以通過技術手段來做過濾,比如達到一定數量的正面評論時才會出現所有的評論,這樣就能防止乙個產品一開始只有負面評論的局面了。當然,我不建議只發正面,負面全部處理掉,因為事實上這樣更會顯得不真實。還有就是我們在做評論**的時候可以考慮加入微格(microdata),這樣在谷歌上會有更加亮麗的表現形式,提公升首頁點選率。

2)產品**/**圖

理論上這個富**功能對於站內轉化是有很大幫助的,因為動態內容比靜態更加具有鼓舞性。而國內大部分電商還沒達到專為乙個產品做一段**的資源能力,所以很多時候可能操作性並不高。但我們要知道,只有突破才有進步,區別與對手要的就是突破精神。所以如果在為乙個產品做**時,也可以考慮用不同的手法,並不一定是需要真人,可以是動畫或是其他可批量複製修改的元素來做。運用**嵌在產品頁中也是可以提公升搜尋引擎首頁展現多樣性的,另外也可以幫助搜尋引擎上的**搜尋的排名。

3)使用者問題集

這塊欄目是非常具備銷售和資訊意義的,不但能為頁面提供有價值的使用者問題集,還能為做長尾關鍵字的www.cppcns.com自然排名創造條件。它的好處是能解決使用者問題,消除購買屏障,又能為連鎖問題的其他客戶解決問題。從量上來講是沒有限制的,從內容上講屬於ugc很好的地保證了內容的原創性和內容針對性。我們在做這類模組時,也需要制定一些規章制度,不僅從設計美觀度,使用者使用體驗度,還得考量維護的力度。所有功能的新增都是有原因的,並不是趕時髦,每個功能都應該有專人做維護,把事情真正做好才有意義。

4)分享功能

如果產品頁面還沒有分享按鈕,那就真的趕緊去弄乙個了。可能小型**並沒有發覺**按鈕的實際作用,但我們不能忽略它潛在的作用。畢竟,網路營銷進入solomo的時代,社媒力量不可小視。但並不是說分享按鈕**都適合,或是說全站都要。我們必須了解分享按鈕本身自己的含義是什麼:把資訊分享給朋友。既然是分享那必然或多或少是有一點價值的資訊吧,對於電商而言如光是分享乙個產品url的鏈結其實意義並不大,關鍵是什麼東西吸引你,你想讓你的朋友知道。因此,比如你購買了某個打折產品覺得非常的划算想讓你朋友也知道,那可以在購買成功頁面上增加分享按鈕,或是某個評論非常的到位經典,也可以增加分享按鈕。這些資訊才是分享類的資訊。千萬不要一味的認為加分享按鈕就是王道咯。

另外,產品頁面應該更多體現一些鼓舞性的資料,比如「已有***位顧客購買」、「現有***為使用者瀏覽此商品」等等,這rhcugrppm些資料能幫助提公升潛在客戶的購買信任度,大部分人是有從眾心理的。大家認同的東西或許就是乙個值得信任的東西。所以在產品頁面上這些零碎的資料是非常有煽動性的,也就是**常用的手法之一。

5)搜尋框

電子商務的搜尋功能可能對於不同人來講意義或是作用不一,可是當產品量巨大時,傳統的導航已不能滿足使用者尋找產品,搜尋框就顯得尤其的重要的。因為它直接會影響使用者停留在**上的時間。

1.要有統計站內搜尋的工具,無論是ga或是cms自帶的,都必須要有定期的資料研究和追蹤。

2.在一定程度下,提公升站內搜尋結果的準確度,降低搜尋後立即離開頁面的使用者數量。

3.強大的一點的搜尋外掛程式可以像搜尋引擎一樣,自動排序產品,讓站內搜尋排名也變得更加使用者需求化。

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