河南遭遇極端強降雨 同程旅行啟動應急退改措施

2022-10-06 00:06:25 字數 525 閱讀 5007

【techweb】7月21日訊息,據同程旅行官微發布的訊息,面對暴雨產生的巨大影響,同程旅行第一時間啟動應急預案,致力於為使用者提供更優質便捷的服務。

其中,酒店方面,在7月20日前(含7月20日)通過同程旅行平台下單,且入離日期在rmgkdosrh7月20日-7月21日的鄭州及河南省內其他受災區域的酒店使用者,因暴雨原因取消或改變行程,皆可申請免費退改,因臨時退訂產生的經濟損失將全部由平台承擔;景區方面rmgkdosrh,消費日期在7月20日-7月21日的鄭州及河南省內其他受災區域的景區門票使用者,也可以申請無損退改。

交通方面,預定了7月20日-7月21日鄭州往返河南省內的汽車票使用者,同程旅行將承諾免費退改;此外,同程旅行會持續關注官方政策,第一時間同www.cppcns.com步鐵路部rmgkdosrh門及航空公司的退改政策,如政策更新,我們將www.cppcns.com第一時間協助有需要的使用者辦理相關業務。

未來同程旅行將持續關注河南降雨情況,隨時公布最新平台政策以服務廣大使用者。

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