單列抖音,雙列火山

2022-10-07 10:00:09 字數 3735 閱讀 4195

快手和抖音的起源差異來自產品單雙列容錯性的不同。

在快手的雙列展現裡,內容是有標題封面的,是使用者自己主動挑選的,使用者即便點錯了心理上責怪平台的概率會小很多。即雙列模式可以讓使用者在單屏看到更多內容,有更多的流量可以用於小樣測試來發掘使用者興趣。

在抖音的單列沉浸下劃邏輯中,使用者看到的內容都是系統預設推給我的,且使用者在單列全屏模式下是比較挑剔的,對在抖音看到精品內容有心理預期,沒辦法用更大的流量去試錯,產品更多時間會去推確定性更強的內容。

這種互動和容錯性帶來的流量分配差異結果就是快手內容更豐富,短**這種創新介質和低門檻強內容特性容得下大部分普通人的生活日常內容。抖音頭部更集中,適合推一些全民性的內容,更易受到網紅、**和機構的喜歡。抖音內容性比較強,快手的社群氛圍和直播比較強,競爭造就了不同的產品。

單列和雙列沒有對錯,這種ui差異本質上是一種取捨。你要單列,就是要優質內容和頭部內容。你要雙列,就是要更大的個性化和多樣化。當你選了不同路的時候,就意味著你獲得某些利益或者承擔某些損失。

快手現在核心app有兩個,雙列主端和單列極速版,其中極速版發展迅猛,要承擔快手 3 億dau目標中的 6000 萬。

在位元組跳動ies互娛體系裡,抖音是單列,抖音極速版量較小,有成規模使用者的雙列產品只有最初就對標快手的火山。

(當然火山也不是完全意義上的雙列產品,因為在火山的**詳情頁下拉是**下乙個**而非跟快手一樣是評論區,有可能會導致文章下面的推論是錯誤的。且跟快手極速版不同的是,火山是有自己的使用者生態的。嚴格意義上來說,位元組跳動是沒有自己的雙列產品的。)

如果按照快抖兩軍對壘的競爭視角來看,火山小**可以被視為是對標快手極速版去的新的「抖音極速版」。因為原本的抖音極速版和火山極速版,從產品形態上都跟快手極速版類似,屬於類抖音的單列短**產品。而抖音/火山極速版的次留/ 7 留相比起快手極速版都要低非常多,dau/mau等使用者活躍度指標也有較大差距。

快手極速版對快手更大價值還在於,幫助快手更深刻理解抖快的生態差異,找到適應社群的玩法和發掘快手的優勢垂類,從單雙列容錯性的起源性差異出發,快手補齊了單列內容消費的鏈條,同時堅定了雙列堅決地繼續做社群的決心。

要應對快速起量的快手極速版,抖音需要乙個不一樣的解法。

1 月 8 日,火山小**更名為抖音火山版,並啟用全新圖示。張楠提到,這次品牌整合公升級目的是優化使用者體驗,未來火山和抖音的內容將逐步實現互通。

總結起來就兩點:

1. 打通兩邊的資料, 讓抖音使用者能刷到火山的作品, 火山使用者能刷到抖音的作品。

2. 打通品牌, 讓兩個產品用同乙個品牌, 希望通過抖音的品牌帶動火山獲得新的使用者認知。

對照一下musically最初被tiktok整合後前端更換的產品logo,跟抖音火山版程式設計客棧是不是很像?

抖快一直是明面上的君子競爭,有來有回。快手 18 年 6 月下旬宣布k3 戰役年度目標是 3 億,結果 7 月初抖音就放出dau已經達到3. 2 億,現在又在春晚前宣布dau已經過 4 億和衝著快手極速版去的抖音火山版。

類似抖音火山版這種產品整合操作,其實在位元組跳動海外早有發生。

musical.ly+vigo=ti程式設計客棧ktok

當事人回看,musical.ly 在被收購前的 2016 年,主要做錯了兩件事:回國太晚,演算法太弱。

musical.ly在被位元組跳動收購以後,用了不到乙個月的時間對接頭條的分布式機器學習平台,快速複製推薦演算法之後產品核心指標暴漲。

這說明做成一款**短**的關鍵在於:

1.比別人先想到並認同**短**這個idea  

2.一定的產品、互動設計能力,能夠把這個產品的原型打磨出來  

3.高效的推薦演算法  

4.商業化團隊+user growth

3 和 4 是提高roi的關鍵要素。musical.ly只是做好了 1 和2,就在歐美成為了現象級產品。而位元組跳動加入了 3 和4 ,所以可以通過高roi,跑出用流量變現,接著進一步採買流量的打法。

在 2017 年底musically自收購以後,位元組跳動就開始推進合併計畫了。不過有一段過渡期就是北美地區依然保留musically,其他地區採用tiktok。後來musically併入tiktok也是從前端換ui開始,不過還是兩個app id。

位元組跳動在 2018 年初選擇抖音替代火山跟快手打的核心市場假設是:抖音是在做城市,快手是做下沉市場的。出於同樣的假設,位元組跳動在 2018 年開始做海外短**發展策略時:存在城鄉二元結構有巨大的農村的市場推火山vigo,有巨大城市的國家就去推抖音tiktok。

vigo一度登頂巴西、印尼以及中東地區的科威特、卡達、沙特、摩洛哥地區的谷歌商店,在相對下沉的國家表現不錯。

在 2019 年,位元組最終確立tiktok打全球的思路,將vigo使用者合併至tiktok中,並停止vigo產品的運營。 12 月 31 日,vigo在中東地區停止運營。

不過vigo沒有從app層面與tiktok合併,而是從 2019 年春天開始,在同時存在tiktok和vigo的國家,逐漸弱化vigo強化tt,tiktok會針對vigo的使用者做一些投放上的定向,同時在vuhwloxyigo app裡誘導使用者**tiktok。

海外的產品合併有可能會成為國內整合的模板。

火山被換馬位元組跳動在做短**市場時,採取了非常激進的地毯式覆蓋打法:西瓜**對標youtube,火山小**對標快手,抖音對標musical.ly。

16- 17 年,短**裡快手的日活要遠遠高於musical.ly,同期的musical.ly在美國遭遇瓶頸增長乏力,所以在很長時間內,位元組跳動對火山各項資源/人才的投入,要遠遠超過抖音。火山才是正經的頭條打法貫徹下的戰略級產品,就連 2018 年原本預期的春晚投放的廣告冠名都是火山而非抖音。

抖音一開始產品就是有人為干預,火山是非常資料科學的end to end 。

但火山是跟快手高度類似的產品,有基本一樣的產品和定位,注定只能拿快手剩下的市場。 2018 年湖南衛視的跨年晚會還是火山冠名,原本希望在城務工人員返鄉的時候把火山帶回去,但實際上是不成立的,他老家裡一半人可能已經在玩快手了,火山投放花了很多錢但始終看不到追上快手量級的機會。

抓住春節全國人民大串聯機會快速增長的產品是抖音。抖音在 2018 年春節假期增長了千萬日活, 4 個月從 3000 萬dau增長到 1 億dau,並從 5 月起反超快手,成為短**賽道第一。

乙個論據錯誤結果正確的判斷

抖音的高速增長使得位元組的公司戰略發生變化,火山開始從進攻定位轉入戰略防禦拖住快手。從 18 年 3 月起,火山的火力值投入驟減, 4 月遭遇監管問題同快手一同下架。火山dau在摸到近 6000 萬的高峰後,整個 18 年在 5000 萬dau左右橫盤,並逐漸進入緩慢的下降通道, 2019 年 3 月官宣日活為 5000 萬+。

商業變現成為這一階段火山小**的核心,從直播和廣告兩個維度發力,直播收入大幅**,成為位元組體系內直播收入最高的產品,在商業化上提出乙個概念「新線人群」,即消費領域廣泛、消費需求旺盛且潛力巨大的增量市場,並通過一系列資料宣傳火山在「新線人群」中的高佔比,並成功樹立如kfc等標桿商業化案例。

dau很久不漲,業務方向上想象力不足,開發資源和人力也開始轉向抖音和tiktok,到 2019 年火山開始進一步服務於ies的戰略目標。

為了狙擊快手高速增長的直播收入,位元組跳動開始籌備直播中臺,抽調火山小**、抖音小**和西瓜**三個產品的直播技術和運營團隊並合併,組成新的「直播業務中臺」,支援所有位元組跳動旗下業務。三個產品中,火山小**的直播業務最成熟,相當於火山練好的兵現在復用程式設計客棧到整個體系中,火山小**負責人韓尚佑擔任直播中臺負責人。

關於這次整合,引一位火山前同事的看法:

如果我是老闆的話,我會想第乙個是使用者重合度是否ok;第二個是火山專案的預期是否達到了,現在看顯然沒達到;第三個是火山是否可能繼續增長,現在看問題嚴重;第四個是火山的盈利業務(直播)也跟抖音合併了。第五個是合併以後,還可以減少內部鬥爭,齊心合力跟快手競爭。

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