張一鳴發公開信致歉 永久關停內涵段子 產品走錯了路

2022-10-08 09:24:11 字數 2778 閱讀 9362

新浪科技訊4 月 11 日早間訊息,張一鳴發公開信致歉,稱今日頭條將永久關停「內涵段子」客戶端軟體及***。「產品走錯了路,出現了與社會主義核心價值觀不符的內容,沒有貫徹好**導向程式設計客棧,接受處罰,所有責任在我。」

張一鳴表示, 3 月 29 日央視報道今日頭條廣告問題後,「我不斷反思自己以前的想法,反思公司現在的做法,開始大力推進公司員工提高意識、改進管理、完善流程。」

張一鳴稱,公司目前存在問題的深層次原因是:「四個意識」淡薄、社會主義核心價值觀教育缺失、**導向存在偏差。一直以來,我們過分強調技術的作用,卻沒有意識到,技術必須要用社會主義核心價值觀來引導,傳播正能量,符合時代要求,尊重公序良俗。

「我們必須重新梳理我們的願景」,「我跟我的同事們將立即著手改變,改變自己的思想,改變我們的做法。」

公開信明確了今日頭條「改變」的兩個要點,一是將正確的價值觀融入技術和產品,二是整治社群秩序,優化社群氛圍。

今日頭條將強化總編輯責任制,全面糾正演算法和機器審核的缺陷,不斷強化人工運營和審核,將現有 6000 人的運營審核隊伍,擴大到 10000 人。

同時,將建立黑名單制度,啟動專項未成年人保護措施,上線反沉迷、反謠言、反低俗系統。

「我們真誠地期待社會各界幫助和監督我們的整改。我們絕不辜負大家的期望。」

此前,央視新聞報道**了今日頭條虛假廣告問題,指出「今日頭條」不僅發布假廣告,而且還創造了一種二跳廣告,在市場上賺取不義之財,其後果就是消費者遭殃,企業蒙冤受損。

昨日,國家廣播電視總局***發文,稱在督察「今日頭條」**整改工作中,發現該公司組織推送的「內涵段子」客戶端軟體和相關***存在導向不正、格調低俗等突出問題,引發網民強烈反感。

廣電總局責令「今日頭條」永久關停「內涵段子」客戶端軟體及***,並要求該公司舉一反三,全面清理類似視聽節目產品。

以下為張一鳴公開信全文

關心今日頭條的朋友們:www.cppcns.com

我真誠地向監管部門致歉,向使用者及同事們道歉。 從昨天下午接到監管部門的通知到現在,我一直處在自責和內疚之中rclqcgfmq,一夜未眠。

今日頭條將永久關停「內涵段子」客戶端軟體及***。產品走錯了路,出現了與社會主義核心價值觀不符的內容,沒有貫徹好**導向,接受處罰,所有責任在我。

自責是因為辜負了主管部門一直以來的指導和期待。過去幾年間,主管部門給了我們很多的指導和幫助,但我內心沒有真正理解和認識到位,也沒有整改到位,造成今天對使用者不負責任的結果。

自責也是因為辜負了使用者的支援和信任。我們片面注重增長和規模,卻沒有及時強化質量和責任,忽視了引導使用者獲取正能量資訊的責任。對承擔企業社會責任,弘揚正能量,把握正確的**導向認識不夠,思想上缺乏重視。

同時,我也辜負了投入無限熱情和心血打造了這款產品的同事rclqcgfmq。產品出現這麼大的問題,停止服務,我有領導責任。

3 月 29 日央視報道我們的廣告問題後,我不斷反思自己以前的想法,反思公司現在的做法,開始大力推進公司員工提高意識、改進管理、完善流程。

我是工程師出身,創業的初心是希望做一款產品,方便全世界使用者互動和交流。過去幾年間,我們把更多的精力和資源,放在了企業的增長上,卻沒有採取足夠措施,來補上我們在平台監管、企業社會責任上欠下的功課,比如對低俗、暴力、有害內容、虛假廣告的有效治理。

我們作為一家十八大後快速發展起來的創業公司,深知公司的快速發展,是偉大時代給的機會。我感恩這個時代,感恩改革開放歷史機遇,感恩國家對於科技產業發展的扶持。

我深刻反思,公司目前存在問題的深層次原因是:「四個意識」淡薄、社會主義核心價值觀教育缺失、**導向存在偏差。一直以來,我們過分強調技術的作用,卻沒有意識到,技術必須要用社會主義核心價值觀來引導,傳播正能量,符合時代要求,尊重公序良俗。

我們必須重新梳理我們的願景。我們說,要做全球的創作與交流平台。這就要求我們必須保證所「創作」與「交流」的內容是積極向上的、健康有益的,能夠給時代、給人民帶來正能量。

我們必須重新闡釋並切實踐行我們的社會責任:正直向善,科技創新,創造價程式設計客棧值,擔當責任,合作共贏。我深刻地認識到,企業的發展必須緊扣時代和國家發展主旋律。

今天,監管部門、公眾和**指出了公司存在的問題,是對我們的善意提醒和有力鞭策。我跟我的同事們將立即著手改變,改變自己的思想,改變我們的做法。

一、將正確的價值觀融入技術和產品

1、加強黨建工作,對全體員工進行「四個意識」、社會主義核心價值觀、**導向、法律法規等教育,真正履行好企業的社會責任。

2、強化各業務線履行社會責任的制度化機制化,將其列入業務考核範圍。

3、進一步深化與權威**合作,提高權威**內容的分發,保證權威聲音有力傳播。

4、強化總編輯責任制,全面糾正演算法和機器審核的缺陷,不斷強化人工運營和審核,將現有 6000 人的運營審核隊伍,擴大到 10000 人。

二、整治社群秩序,優化社群氛圍

1、公司將把 4 月作為整改月。成立整改委員會,全面清查產品中存在的問題,並定期向監管部門匯報整改進度,向公眾同步整改結果。

2、建立黑名單制度,對違反社群價值觀的創作者永久封禁。

3、啟動專項未成年人保護措施,從產品、運營、審核等多個維度入手,保證未成年人的身心健康。

4、產品上線反沉迷、反謠言、反低俗系統,從產品和技術入手系統性解決社群問題。

5、成立內容監督專家團,邀請人 大代表、政 協委員、專家學者、**人等社會各界代表以及專業人士,對平台內容和服務進行監督,廣泛徵集意見,更好地提公升內容質量。

最後,我再次向監管部門致歉,向關心我們的朋友致歉。

我們理應做得更好。我們一定會做得更好。

我們真誠地期待社會各界幫助和監督我們的整改。我們絕不辜負大家的期望。

今日頭條創始人、ceo張一鳴

2018 年 4 月 11 日

本文標題: 張一鳴發公開信致歉:永久關停內涵段子 產品走錯了路

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