膝上型電腦開機藍屏不斷重啟解決方法

2022-10-10 04:54:10 字數 459 閱讀 8835

原因分析:初步確認為部分防毒軟體與windows系統安全更新補丁(kb2859537)有關。

解決方法:

1. 在出現上述介面時,按住電源開關10秒強制關機,確認關機後,再次點選開關鍵開機,並連續點選鍵盤上的f8鍵,直到出現高階選項選單(如下圖)。用鍵盤右下角的方向鍵「↓」鍵選擇「安全模式」按「回車」,再選擇當前系統,按「回車」;

2. 大約30秒後,進入選擇賬戶的介面,選擇管理員帳戶登入系統,如下圖:

3. 進入後系統會彈出「windows 正在安全模式下執行」的提示,請左鍵點選「是」;

4. 進入系統安全模式的桌面後,依次左鍵點選「開始」--->「控制面板」--->「新增或刪除程式」;

5. 在新增或刪除程式頁面,勾選「顯示更新」--->找到「kb2859537」,選擇「刪除」;

6. 在嚮導中依次選擇「下一步」,完成刪除。此時電腦會自動重新啟動,您再耐心等待50秒後,就可以正常使用電腦了。

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