2004-11-8 11:19:20
戴青海
資訊化的不斷深入使越來越多的企業開始面臨新的挑戰：怎樣從過去單一部門的應用上公升到企業級的應用，從而真正實現企業業務自動化並幫助企業提高其核心競爭能力。為了迎接這樣的挑戰，企業資訊系統的建設必須從過 去以技術為導向的單一應用系統開發模式轉向從企業整體需求出發、以業務為導向的模式中來，既要考慮企業目前單一部門單一業務的需求，又要考慮到企業的全面發展。這就要求企業cio們必需把目光從過去單一部門的業務應用轉到企業級的全面規劃上來。在這一挑戰面前，怎樣吸取前人的經驗，不走歐美企業走過的彎路，讓中國的it建設用最短的時間趕上並超過世界先進水平，是值得**的。麒麟遠創以其前瞻性的整合理念，開發了世界領先的整合平台businessware，並被全球500多家大企業和**所採用。在此，我們與大家分享我們對整合的看法，以期藉此推動中國資訊化的發展。
整合理念是成功的關鍵
要想成功地實現應用整合，首先必須樹立正確的整合理念：整合的目的是建立企業架構，讓企業的業務流程能夠順暢地流轉。對任何乙個企業來說，建立it系統的目的是為了用it技術支援業務運作，以提高其核心競爭力，而不僅僅是為了建立乙個沒有"資訊孤島"的完美it系統。
乙個企業要實現其客戶資料在多個應用系統之間的同步是為了提高客戶服務質量同時實現保證企業的營收目標；企業總裁要乙個"總裁駕駛倉"是為了及時了解企業運營情況以便及時做出決策。這才是我們要解決"資訊孤島"問題的動力。但是，僅僅這樣解決"資訊孤島"還不夠，it技術必須容入企業的生產過程才能真正起到支援業務，提高核心競爭力的作用。例如，乙個客戶購買乙個電信服務，是要先交費後開通服務，還是先開通服務後交費？這個問題的答案，對不同公司是不一樣的，對乙個公司的不同發展時期也可能是不一樣的，甚至同一公司對不同客戶也可能是不一樣的。這裡不僅僅是乙個解決"資訊孤島"的問題，而是乙個靈活業務流程整合的問題。
整合技術的核心是業務流程管理。今天，業務流程管理是每乙個行業都在關心的問題，它廣泛應用在金融、電信、能源、製造、**和保險等行業。例如，銀行的渠道整合需要靈活的服務重組，從低利潤的核心業務託展到其他業務更需要業務流程管理；電信服務的開通和故障維護也離不開業務流程管理；製造業的定單和生產管理同樣離不開業務流程管理。
整合不僅僅是為了解決"資訊孤島"問題。整合是為了提高企業資訊化能力，從而使it起到支援業務、提高核心競爭力的作用。實現這一目標，離不開以業務流程管理為核心的企業應用整合（eai/bpi）技術。
整合規劃是成功的保證
與歐美等國的企業相比，中國企業的資訊化建設相對滯後，這主要表現在兩方面：一是it應用系統相對較少；二是現有it系統比較落後且整合度不高。這既是不足也是優勢，因為這使我們可以避免走歐美企業"先開發，後整合"的老路，在it專案建設之初就充分考慮整合規劃問題，建立起完善的企業架構（enterprise architecture），為企業資訊的共享提供可靠的基礎設施。
流程的問題也是一樣的，跨應用的流程整合問題是必須考慮的，它要實現的目標也不僅僅是把現有的幾個系統流程串起來，而是要提供乙個靈活的流程整合機制。
作為乙個企業架構師和cio，必須根據企業現在的需求和將來的發展，把不同的應用劃分出來，並規劃乙個整合平台把它們靈活地連線起來，在做到全域性流程管理與監控的同時，提供將來靈活變化的空間。這就需要乙個完善的企業架構，在這一架構中，原有的應用系統能夠無縫地嵌入整個企業的業務流程中，各部門的業務流程、部門與部門之間的業務流程、企業與企業之間的業務流程、**鏈上下級之間的業務流程都能得到充分的實現。
企業架構要結合企業內部流程重組的需要，按照全域性的業務流程，整合這些資料與應用，使其按照業務的驅動在各應用、各部門之間流轉，實現應用間的協同、部門的協同以及全企業範圍的整體協同與自動化，從而使it應用順應業務需要，並為業務流程的實現提供充分的保證。同時，企業架構還要進一步考慮如何與數量眾多的商業夥伴、上下游企業及上下級企業之間的業務系統進行整合，通過b2b整合來實現彼此間業務流程的自動化與協同。
不僅如此，企業架構還應具有強大的自適應能力。企業架構不是固化、僵化的，而是開放、可伸縮、可擴充套件、能夠 "與時俱進"的。當企業在監控和分析流程執行的過程中，發現其中一些流程的瓶頸和問題，並隨之需要改進和完善流程時；或隨著企業的發展，企業業務流程發生變化時，企業架構能提供快速、輕易地改變流程的機制與能力，使it化的流程能夠及時順應真實的企業業務流程，滿足企業業務需要。
有了這樣的企業平台，使用者就可以按照既定的步驟，從頂層的業務邏輯入手，逐步深入下去，最終實現應用整合的目標。
20世紀90年代中後期，企業業務的迅速發展以及與電子商務的結合對應用整合解決方案提出了更高的要求，侷限於資訊整合的第一代eai技術很難實現企業業務流程的自動處理、管理和監控，因此，基於業務流程管理/整合(bpm/bpi)的第二代eai技術應運而生。這一代eai技術通過實現對企業業務流程的全面分析管理，可以滿足企業與客戶、合作夥伴之間的業務需求，實現端到端的業務流程，順暢企業內外的資料流、資訊流和業務流。第二代eai技術是當前整合技術發展的主流。
目前，eai技術正向第三代整合技術演變，這就是"預製整合"，它根據不同行業整合技術的特點，推出基於行業的預建構整合包，預先解決行業共性的問題，從而縮短eai專案開發周期。預製整合產品的關鍵點在於它的"可復用性"、"可擴充套件性"和"靈活性"，這樣一來才能保證在產品化的同時，企業又能基於自身業務的需求進行靈活的配置和擴充套件。
從中介軟體和整合技術的差異我們不難看出，企業的整合問題不是中介軟體可以解決的。只有以流程集成為核心的企業應用整合（eai/bpi）平台才是解決企業整合問題的有效**。麒麟遠創的businessware整合平台正是這樣一種平台，在過去近十年中，全球近500家大型公司成功使用的結果充分展示了正確的整合理念所帶來的整合威力。
資源決定成敗
最近有幸以技術負責人的身份參與一異地專案的開發，由於是第一次，所以感觸也特比的深，目前還處於水深火熱中沒能爬上岸。公司就扔幾個人到現場，後方的支援始終不能及時到位，前方的需求也不能及時得到響應，跟使用者承諾這個多，眼見時間一天天逼近，想著就蛋疼。雖然也明白專案預期和實際是肯定有所差距，但也不能太大吧...
好勝決定態度 態度決定成敗
好勝心，通俗來說就是力爭第一，不打敗對手誓不罷休，如果屈居第二就會絞盡腦汁捶胸頓足的那種性格。對他來說，世界上是沒有第二名這種概念，除了勝者以外其他的都歸類到失敗，第二名的意義跟最後一名是沒多大區別的。而當他有一天在某個區域擊敗了周圍的對手並取得優異的成績後，他可能會感覺失去了方向感，失去了激烈的競...
細節決定成敗
剛剛結束asp的期末考，深刻體會那句細節決定成敗的至理名言。巨長的程式題寫的有種要崩潰的感覺，結果一交卷猛然發現，忘了寫單引號。其實這事情在人家來說是粗心，在對我來說，絕對是對細節的在意，導致低智商型錯誤的頻發。說道細節這事，班裡有三個女生，乙個太在意細節性，以至於一件很快能完成的東西，在其手裡作品...