——另眼看職場
（五）
六七十年代的中國，最為流行的一句話就是「千萬不要忘記階級鬥爭」，這句帶有時代烙印的話現在讀來，大多數年輕人都會有些不知所云。但聽來都會明白，在漢語表述中「千萬」二字當然顯示極端重要的意思。
在職場之上，對大多數年輕人而言，老闆或者領導屬於遠高於自己的「階層」，高高在上、遙不可及，越是大公司越是如此。我自己早年就職的單位，最高領導是部級，剛去的時候，單是老闆專用的電梯就讓我們深深體會其高大和威嚴。工作6年之後，職位的變化使我能夠有機會接觸坐專用電梯的領導。接觸多了，遙不可及的感覺淡了很多。這樣的感覺背後，我更多地體會了與領導溝通對自己發展的重要性。借用七十年代的用語，千萬不要忘記和領導溝通，是職場做好下屬的至理名言。
我身邊的很多人，由於對老闆的生疏和恐懼感，潛意識中間怕見老闆，見老闆時一舉一動都不自然。即便是必要的工作匯報，多願意用書面報告，以免老闆當面責問的難堪。時間久了，員工和老闆的陌生或者隔膜肯定會越來越深。其實，老闆也是人，人與人之間的了解、理解以致好感是要通過實際接觸和語言溝通才能建立起來的。乙個員工，只有主動和老闆多做面對面的溝通，把自己的特點尤其是優點真實地展現在老闆面前，才能使老闆直接認識到自己的為人和才能，才會鋪墊好被賞識和發掘的可能性。
後來，在我做了領導以後，這些感觸就更為清晰了。在我看來，肯主動和領導溝通的員工，往往給我留下自信、上進的第一印象，在多次交流後總能看到他們身上的閃光點，時間長了，這些人會進入我的視野，留下比較深刻的心理位置，我也很願意給這樣的員工壓擔子，他們得到的機會比其他人多了不少，於是才美外現有目共睹。
在我看來，在與老闆的溝通方面，做好以下幾點非常重要：
溝通一定講求簡潔：老闆們大多公務繁忙，也非常講求效率，最怕長篇大論、言不達意。莎士比亞說簡潔是「智慧型的靈魂」，簡潔的表達本身就是匯報者總結、語言能力的體現，提前做好準備打好腹稿，用簡潔的語言和行動和老闆進行短暫交流，往往可以起到事半功倍的作用。
「不亢不卑」是根本：對老闆的尊重是必要的，但是過於謙恭往往會讓自己的觀點失去銳氣，更會老闆心裡產生反感。與老闆溝通，言談舉止之間不亢不卑，從容對答，會給老闆留下自信、中肯、大度的好印象，成為他心目中的可造之才。
善於聆聽做好聽眾：和老闆的溝通一定是雙向互動的，人們交流了解對方的觀點想法非常重要，尤其是吃透老闆對相關問題的思路，對於員工的回報和以後的深化非常必要。不要急於發表個人意見，要有足夠的耐心去聆聽和領悟。自顧自地滔滔不絕，會讓人感覺有些妄自尊大，是無法起到與老闆溝通作用的。
勿貶低別人抬高自己：和老闆溝通往往會涉及他人，老闆也願意聽到對他人的評價，以增加了解。這樣的時候，作為下屬所說的話，一定要緊密圍繞「事」而不是「人」，即「就事不就人」。要在分析「事」方面的具體不足，帶出對「人」的看法，不下定語，留給老闆自己判斷的空間。這樣的溝通，會留下為人厚道、處事公正的好印象，老闆不會不滿意。
作為員工要了解老闆的溝通傾向，爭取和老闆相吻合，要適時調整自己的溝通風格，主動有效地進行溝通，創造與老闆之間和諧和默契的工作氛圍和上下級關係，可以最大程度地獲得老闆的認可。(馬越)
【另眼看職場（四）：職場上謙虛的「烏龜」先到終點
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另眼看職場（三）：職場上將「公升級」進行到底
】 【另眼看職場（二）：怎樣才算會拍領導馬屁
】【另眼看職場（一）：拍領導馬屁並非壞事】
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