需求捕獲早期階段中容易混淆的概念假設目標和需求

當客戶和你說他要什麼什麼的時候，他很可能不能很清晰的表達自己，即使是有些想法，也需要我們的需求捕獲者很好的引導。在需求訪談的早期階段，我們需要明確這幾個概念：假設、目標和需求。

假設，又可理解我們開發系統和軟體的前提條件。比方說，中國銀行開發港股直通車的前提是中國銀監會，中國證鑑會同意內地股民買賣港股。因此，我們看到假設是一定為真的，至少當前我們知道這是乙個可獲得的真實的結果，而且也是可以驗證的，每個利益相關者都是認同的。假設對於專案的立項和執行是必須的，但它很可能不可控，因此需要時常檢查假設的條件是否還成立。

目標是專案開發的意義所在，但正如目標可能是業務層面的，也可能無法真正去衡量，也很說能不能完全達到。而需求不一樣：需求一定是可達到的/可獲得的；它是必須的，但可由不同的優先順序來表述其的必要性；需求是需要通過明確的需求驗收/測試標準來表述需求是否能夠被驗證；正式需求表述也不應該是衝突的，目標的衝突可由折中的需求來解決或者通過不同需求版本的實現來解決。