CIO 成,獲得認可 敗,危及部門生存

2021-04-14 04:45:27 字數 1595 閱讀 7779

成,獲得認可;敗,危及部門生存

本文**《it經理世界》

由於it部門開始裁員,並轉包非核心職能部門,因此cio們必須學會迅速做出調整,以成為內行的轉讓者和值得信賴的經理人。

it公司正在轉變——變化之快,似乎讓人不久就難以辨認。

多年來起作用的數個因素,正漸顯成效,這些因素一起,還將可能加速it部門規模和範圍的戲劇性變革。

國內的公司正變得更小、更靈活、更專著。全球化正影響著勞動的成本和市場的範圍。cio們——這些更具商業頭腦的人們——正重新考慮什麼才是他們部門真正的核心。隨著越來越多的流程和系統以商品論之,從而也為技術人員帶來了更多的it功能。

歡迎進入大it挖空時代

根據調查所做的研究,逾半數的cio們**,伴隨著it公司由龐大的部門轉型為更小的團隊的趨勢——這些團隊由經理、 分析師及策劃人員組成——在未來五年內他們所在it部門將發生革命性的重新整合。

我們的調查顯示,成百或上千員工共同承擔應用程式開發、系統管理、基礎設施維護以及其他任務的日子將隨之而去。「it部門正從外包低風險、低附加值活動以及外包高風險、高附加值活動中脫離出來」。某公司外包及共享服務諮詢所的總監說,「這是市場成熟度、正面的經驗及技術的共同產物」。

此外還發現,亟需企業在處理資訊科技方面日益提高舒適度的同時,更快地創新、更快地引入新的技術能力。

轉向傾斜模型,專注於他們所在公司能力所及範圍,並遠離其他領域,正成為事實。「人們正意識到線性必須轉變」某cio兼ceo說,「我們必須聯手精英中的精英,來實現我們未來的前景」。

的確,挖空模型並沒有為所有人所接受,或甚至不為大部分人接受。但是乙個關鍵的驅動因素——外包——多年來已經成為it策略的乙個不可或缺的部分,至少在轉包硬體及系統功能方面如是。不過現在轉包的都是更專業化的工作,從軟體開發到知識管理。

「5年或10年前,交上幾位出色的cio——而他們談論的是關於全球採購和以商業的形式管理it——還算個不錯的點子,但現在卻非如此了。」gartner公司副總裁兼著名分析師說,他 以前任該公司金融服務部門cio。「世界已經變了。要在新環境中競爭以求得生存,it變得比以前更具戰略上的重要性。這也使商家重新定位他們對cio及it的期待值。」

但仍有些反面的徵兆。我們在9月份所做的成本管理調查中,有近4成的受訪者稱,如果他們的公司必須裁減緊急支出的話,那首當其衝的會是顧問以及外包。不過大部分公司並無緊急情況的方案。儘管在我們4月份關於外包的調查中,有68%的受訪者稱將外包視為節約成本的策略有誇大成分,cio中視外包為乙個可獲得難得技能,而不僅是乙個節約成本的方式的人數有所增加。當面臨破釜沉舟的情況,沒有外包,許多公司將寸步難行。

那些接受挖空模型的cio和經理們,需要進行一些更改。他們不僅要面臨極其有限的員工時間和部門預算,而且還必須學會如何在變化著的環境中操作。在緊跟商業需求和優先需要考慮的事情的同時,cio和經理們還要管理並控制聯盟公司、談判合同,以及服務合約。

在大it公司掌舵的cio需要乙個新的軍火庫——以及乙個對未來的進步看法。it經理們必須在以下幾方面做出艱難抉擇:何種專案應在內部分派或外包;需要何種級別的部門人數;如何為新模型建立永續性。

成,cio們則可在c管理的更高層獲得全新的認可;敗,將會危及cio們的職業以及他們所管理的部門的生存。

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