軟體缺陷的詳細整理

2021-04-16 11:06:45 字數 2608 閱讀 5795

認識

軟體缺陷,首先要了解

軟體缺陷的概念,其次是了解

軟體缺陷的詳細特徵,最後就是它的屬性了,再高乙個層次就是學習利用

管理軟體缺陷的工具了。

1、首先介紹軟體缺陷的概念

軟體缺陷是指

系統或系統部件中那些導致

系統或部件不能實現其功能的缺陷。

2、軟體缺陷的詳細特徵

a、單一準確

b、可以再現(要求軟體缺陷具有精確的步驟)

c、完整統一

d、短小簡練

e、特定條件

f、補充完整

g、不做評價

3、軟體缺陷的屬性

軟體缺陷的屬性包括缺陷標識、缺陷型別、缺陷嚴重程度、缺陷產生可能性、缺陷優先順序、缺陷狀態、缺陷起源、缺陷**、缺陷原因。

下面詳細介紹一下以上這些屬性:

a、缺陷標識:是標記某個缺陷的唯一標識,可以用數字序號表示;

b、缺陷型別:功能、使用者介面、文件、軟體包、效能、系統/模組介面

功能:影響了各種系統功能、邏輯的缺陷;

使用者介面:影響了使用者介面、人機互動特性,包括螢幕格式、使用者輸入靈活性、結果輸入格式等方面的缺陷;

文件:影響發布和維護,包括注釋、使用者

手冊、設計文件;

軟體包:由於軟體配置庫、變更管理或版本控制引起的錯誤;

效能:不滿足系統可測量的屬性值,如執行時間、事務處理速率等;

系統/模組介面:與其他元件、模組或裝置驅動程式、呼叫

引數、控制塊或

引數列表等不匹配、衝突。

c、缺陷嚴重程度:致命(fatal)、嚴重(ceritical)、一般(major)、較小(minor)

致命:系統任何乙個主要功能完全喪失,使用者

資料受到破壞,系統崩潰、懸掛、宕機或者危機人身安全;

嚴重:系統的主要功能部分喪失,資料不能儲存,系統的次要功能完全喪失,系統所提供的功能或

服務受到明顯的影響;

一般:系統的次要功能沒有完全實現,但不影響使用者的正常使用。例如:提示資訊不太準確或使用者介面差、操作時間長等一些問題;

較小:使操作者不方便或遇到麻煩,但它不影響功能過的操作和執行,如個別不影響產品理解的錯別字、文字排列不整齊等一些小問題

d、缺陷產生可能性:總是、通常、有時、很少

總是:總是產生這個軟體缺陷,其產生的頻率是100%;

通常:按照測試用例,通常情況下會產生這個軟體缺陷,其產生的頻率大概是80%—90%;

有時:按照測試用例,有時候產生這個軟體缺陷,其產生的頻率大概是30%—50%;

很少:按照測試用例,很少產生這個軟體缺陷,其產生的頻率大概是1%—5%.

e、缺陷的優先順序:立即解決、高優先順序、正常排隊、低優先順序

立即解決:缺陷導致系統幾乎不能使用或者測試不能繼續,需立即修復;

高優先順序:缺陷嚴重,影響測試,需要優先考慮;

正常排隊:缺陷需要正常排隊等待修復;

低優先順序:缺陷可以再開發人員有時間的時候被糾正。

f、啟用或開啟:問題還沒有解決,存在源**中,確認」提交的缺陷」,等待處理,如新報的缺陷;

已修正或修復:已被開發人員檢查、修復過的缺陷,通過單元測試,認為已經解決但還沒有被測試人員驗證;

關閉或非啟用:測試人員驗證後,確認缺陷不存在之後的狀態;

重新開啟:測試人員驗證後,確認缺陷不存在之後的狀態;

保留:由於技術原因或第三者軟體的缺陷,開發人員不能修復的缺陷;

不能重現:開發不能再現這個軟體缺陷,需要測試人員檢查缺陷再現的步驟;

g、軟體缺陷的起源:需求、構架、設計、編碼、測試、使用者

在團建生命週期中軟體缺陷佔的比例:需求和構架設計階段佔54%、設計階段佔25%、編碼階段佔15%、其他佔6%.

h、需求說明書:需求說明書的錯誤或不清楚引起的問題;

設計文件:設計文件描述不準確。和需求說明書不一致的問題;

系統整合介面:系統個模組引數不匹配、開發組之間缺乏協調引起的缺陷;

資料流(庫):由於資料字典、

資料庫中的錯誤引起的缺陷;

程式**:純粹在編碼中的問題所引起的缺陷。

i、缺陷根源:測試策略,過程、工具和方法,團隊/人,缺乏組織和通訊,硬體,軟體,工作環境

測試策略:錯誤的測試範圍,誤解測試目標,超越測試能力等;

過程、工具和方法:無效的需求收集過程,果實的風險管理過程,不使用的

專案管理方法,沒有估算規程,無效的變更控制過程等;

團隊/人:專案團隊職責交叉,缺乏

培訓。沒有經驗的專案團隊,缺乏士氣和動機不純等;

缺乏組織和通訊:缺乏使用者參與,職責不明確、管理失敗等;

硬體:硬體配置不對、缺乏、或處理器缺陷導致算術精度丟失,

記憶體溢位等;

軟體:軟體設定不對、缺乏,或

作業系統錯誤導致無法釋放資源,工具軟體的錯誤,編譯器的錯誤,千年蟲問題等;

工作環境:組織機構

調整,預算改變,工作環境惡劣,如噪音過大。

4、學會利用管理缺陷的工具

例如td、bugfree、bugzille等 

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