破窗理論的組織啟示

2021-04-18 03:13:52 字數 1080 閱讀 7781

href="file:///c:%5cdocume%7e1%5cadmini%7e1%5clocals%7e1%5ctemp%5cmsohtml1%5c04%5cclip_filelist.xml" rel="file-list" />href="file:///c:/docume~1/admini~1/locals~1/temp/msohtml1/05/clip_filelist.xml" rel="file-list" />

多年前,美國史丹福大學心理學家詹巴鬥進行一項試驗,他找了兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛擺在帕羅阿爾托的中產階級社群,而另一輛停在相對雜亂的布朗克斯街區。停在布朗克斯的那一輛,他把車牌摘掉了,並且把頂棚開啟。結果這輛車一天之內就給人偷走了,而放在帕羅阿爾托的那一輛,擺了乙個星期也無人問津。後來,詹巴鬥用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結果呢?僅僅過了幾個小時,它就不見了。

以這項試驗為基礎,政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了乙個「破窗理論」。理論認為:如果有人打壞了乙個建築物的窗戶玻璃,而這扇窗戶又得不到及時的維修,別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之,這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結果在這種公眾麻木不仁的氛圍中,犯罪就會滋生、繁榮。

18世紀的紐約以髒亂差聞名,環境惡劣,同時犯罪猖獗,地鐵的情況尤為嚴重,是罪惡的延伸地,平均每

7個逃票的人中就有乙個通緝犯,每

20個逃票的人中有乙個攜帶**者。

1994

年,新任警察局長布拉頓開始治理紐約。他從地鐵的車箱開始治理:車箱乾淨了,站台跟著也變乾淨了,站台乾淨了,階梯也隨之整潔了,隨後街道也乾淨了,然後旁邊的街道也乾淨了,後來整個社群乾淨了,最後整個紐約變了樣,變整潔漂亮了。現在紐約是全美國治理最出色的都市之一,這件事也被稱為

"紐約引爆點"。

還有乙個被稱為校園裡的

"破窗現象

":班裡新來了乙個留級生,由於他的勤奮努力,使得原本想混日子的同學受到震動,學習氣氛開始轉好,有

時老師反覆強調的重點,有的人或許不以為然,但是他的一句話

--這個內容要考試

--便會立即引起同學們的高度重視,留級生的話比老師的話還有效!這說明及時修好第一扇被打破的玻璃,能有效阻止

"破窗現象

"於萌芽狀態。

破窗理論與火爐法則

美國史丹福大學心理學家菲利普 辛巴杜 philip zimbardo 曾於1969年進行了一項有趣的實驗 他找來兩輛一模一樣的汽車,把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產階級社群,而另一輛停在相對雜亂的紐約布朗克斯區。停在布朗克斯的那輛,他把車牌摘掉,把頂棚開啟,結果當天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的...

破窗理論和護花原理

犯罪學家凱琳曾注意到乙個問題 在她上班的路旁,有一座非常漂亮的大樓,有一天,她注意到樓上有一窗子的玻璃被打破了,那扇破窗與整座大樓的整潔美麗極不調諧,顯得格外的刺眼。又過了一段時間,她驚奇地發現 那扇破窗不但沒得到及時的維修,反而又增加了幾個帶爛玻璃的窗子 這一發現使她的心中忽有所悟 如果有人打壞了...

軟體研發中的《破窗理論》

美國心理學家詹巴鬥曾進行過一項有趣的試驗 把兩輛一模一樣的汽車分別停放在兩個不同 的街區。其中一輛原封不動地停放在帕羅阿爾托的中產階級社群 而另一輛則摘掉車牌 打 開頂棚,停放在相對雜亂的布朗克斯街區。結果,停放在中產街區的那一輛,過了乙個星期 還完好無損 而開啟頂棚的那一輛,不到一天就被偷走了。於...