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最新更新若干問題
彩信常見問題簡答
手機關機或不在服務區影響彩信的接收嗎？
答 手機關機或不在服務區時是無法接收彩信的，但彩信會在系統中保留24小時，一旦開機或進入網路服務區，彩信手機仍然可以正常接收到彩信。如果手機在10分鐘之內沒有開機或仍然不在服務區，系統會在保留彩信的同時，把此條彩信**至接收方使用者的夢網郵箱中，使用者仍然可以通過登入夢網郵箱來收取彩信。
手機在撥打和接聽**時，還可以接收彩信嗎？
答 不可以。因為彩信是通過gprs或csd為承載方式來傳輸的，目前支援彩信或是gprs都還是gprs的b類手機，在撥打和接聽**時無法同時進行資料傳輸。但一旦**掛掉，仍然可以進行正常的彩信的接收和傳送。
對方不是彩信手機還能接收到使用者傳送的彩信嗎？
答 不可以。必須是彩信手機才能接收彩信。但使用者在傳送彩信時，如果接收方不是彩信手機，系統會自動把此條彩信**至接收方使用者的夢網郵箱中，接收方使用者仍然可以通過登入移動夢網郵箱來收取此條彩信。
彩信有大小限制嗎？
答 嚴格的說，彩信業務是沒有大小限制的。但由於目前的彩信手機對能夠傳送和接收的彩信大小存在一定的限制，同時為了保證每條彩信在網路中傳輸的速度，一般會在彩信網路裝置mmsc中設定乙個限制的大小。目前中國移動彩信業務每條彩信的大小限制在50kbyte左右。這是乙個可以設定的值，隨著新的彩信終端的不斷推出和彩信業務的進一步發展，彩信大小的限制值還可以隨時再調整。
彩信傳送的成功與否與網路密切相關，由於目前彩信服務是中國行動通訊新增業務，開通不久，各項功能都還在測試及不斷完善的過程中，因此許多品牌的彩信手機都會發生一些傳送和接收不成功的現象
2、公共**網路故障；
3、流動網路傳輸故障；
為什麼我用wap上網經常會掉線？
a、網路繁忙或網路故障；
b、手機訊號不佳，搜尋網路；
c、有來電呼入或收到新的短訊息
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