名詞解釋 MIS和ERP的區別

2021-04-22 08:34:54 字數 2292 閱讀 2056

erp和mis的根本區別是什麼?在許多文章的描述中經常混合使用,易於造成混淆;有的將mis作為技術落後、資訊孤島的代名詞,則有失偏頗。

企業的管理資訊系統(mis)是以資訊科技為基礎,為企業管理和決策提供資訊支援的系統。其特點是建立了企業資料庫,強調達到資料共享,從系統觀點出發,從全域性規劃和設計資訊系統。實際中mis 的開發和應用出現了一些問題,但不能把它和單項開發、部門分割、 「資訊孤島」聯絡起來。要正視企業應用mis的發展過程,許多mis 是企業原有管理模式的翻版,是由於早期觀念和認識的侷限。

後來提出的物料需求計畫(mrp)是作為一種庫存管理技術,後來逐步發展成為一種企業生產經營管理和計畫系統,即mrpii。它既是企業的管理哲理和執行模式,又是實現這一哲理的商品化軟體和計算機應用系統。mrp-ii可以看作mis在製造業企業中的一種實現模式,一種系統的規範化的模式。

在九十年代,又出現了企業資源計畫(erp),它在mrp-ii的基礎上擴充套件了管理範圍,這是因為考慮到僅靠企業自己的資源不可能有效地參與市場競爭,必須把經營過程中有關各方如**商、銷售網路、客戶、市場等納入系統。儘管它的概念不斷更新,內涵不斷擴大,其核心還是針對製造業的生產控制管理模組,出發點依然是將企業整個生產過程有機整合,以實現降低庫存、提高效率、減少生產脫節、降低延誤交貨時間的目標。在一些宣傳中,erp成為乙個無所不包、無所不能的複雜無比的龐大系統,而這樣沒有明確範圍界定的系統,就會出現什麼問題都要解決,卻什麼問題都解決不好的情況。

所以我認為,正本清源是必要的。

mis定義比較寬,是乙個原則框架,而後來的mrpii、erp針對某些行業的需求,有著具體的實現模式,和scm、crm一樣都屬於廣義的企業管理資訊系統的範疇。

重要的是,當前一些有影響的商品化企業管理軟體都採用了erp的思想和原理,而mis則沒有乙個明確對應的產品,都是針對具體使用者企業定製開發。因此,大部分關於mis和erp區別的討論就轉移到是定製開發,還是應用商品化軟體上。

近幾年在it相關的**上關於erp和mis的討論甚為激烈,有的說mis已經沒有出路erp 才是企業資訊化的方向;也有人主張拋棄空中樓閣的erp回到現實的mis之路上來。更有趣的是乙個幾千人的大廠僅有5-6臺pc且集中在乙個10多平方的房間裡工作也號稱erp。那麼究竟什麼是erp什麼是mis呢?要明確的界定有一定的困難。現在根據在實際工作中的體會,談談我們的看法。

首先,mis所要達到的目的是對企業資訊流的掌控,提高資訊反饋的速度和質量。而資訊流是對企業內的物質流,資金流,增植流的執行狀態的表達。因此,mis基本上可以游離於物資流,資金流的日常運作之外,不涉及業務流程的變動。也正因為如此,「原管理體制和工作模式的翻版」這一說法使mis一度成了為人詬病的話題。

其次,mis可以按企業內的職能部門劃分模組。在統一規劃好資料關係,編碼方式和共享的單一資料來源後可以按職能模組分別開發,某些條件不成熟的部門甚至可以不參與mis系統的執行。

最後,mis的作用是向各類管理人員提供更快,更準,更有價值的經過提煉的資訊,因此,除了減員增效以外,mis的經濟效益必須有管理人員的中介才能產生。mis不會改變或優化物資流和增殖流的執行狀態,而應有管理者運用mis提供的資訊來作出相應的更有利於企業效益的決策。所以稱為「資訊管理系統」。

erp實施的目的是對企業內的物質流,資金流,工作流進行最優控制,它理所當然的包括了對資訊流的全面地,甚至動態和實時的掌控。根據企業的這些狀態資訊和外部的環境資訊再加上erp系統本身的科學理論(如儲存,決策,平衡等)把他認為最優化的採購,銷售,生產排程以及人員,資金的需求和具體的實施方案全面的提供給管理人員。顯然,這是事關企業生存的根本大計,不是某個部門的孤立資訊所能決策的。因此按流程而不是按部門來劃分模組是它的乙個特徵。

erp直接對物資流進行操作,即直接參與或指導了企業內物資形態轉化的增值活動(如在棉紡織行業是原棉,棉條,粗紗,細紗等的轉化增值),勢必將深入到企業管理的底層元素上。而現行的erp系統大多是依據某些管理思想或模式來設計的,那麼與原來的帶有行業特點的管理流程就不可能完全吻合,為了迎合這個新的管理思想,企業內相應的業務流程也就不得不作出相應改動。同時,也正因為erp與物資流的緊密耦合,erp系統的軟體就不可能是按部門來劃分模組。

erp是乙個整體推進的綜合系統,它不僅要求物質流,資金流,資訊流的有機統一,要求全員,全流程的協調運作,更重要的是它所產生的計畫,排程,需求方案也必然是企業內各層次人員必須執行的實際方案,而不是可做可不做的參考意見。否則企業資源計畫將是一句空話。

erp系統必須有資金的參與。無論是物質形態的增值,生產能力的平衡還是計畫排程的優化,最終都將表現在資金上。因此,乙個剝離了財務的系統就不可能是erp,資金流實際是系統幕後的主線。現在有不少管理系統採用介面的方式與商品財務軟體進行資料互動,這當然是一種很好的方法,解決了實際應用中的難題,節約了開發成本。但是,這不是無縫的整合,它不能做到物資流與資金流的同步執行,也無法對某一筆資金發生或異動進行深層的資料探勘。

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