魔獸世界「巫妖王之怒」的運營思考

2021-04-26 17:39:09 字數 1345 閱讀 2010

作為乙個「魔獸世界」的老玩家,一直非常關心「巫妖王之怒」到底什麼時候能登陸中國市場。國服的玩家,早就已經鬱悶到以頭搶地了。雖然最近兩年幾乎沒有什麼正兒八經的時間可以上線,不過還是常常關心著這個社群的訊息。

日前看到一篇新聞,「九城與網易為魔獸世界而戰」。大體上說的是今年6月九城與暴雪的運營合同行將到期,而網易則有可能成為接下來「魔獸世界」的運營商。其原因除了因為網易去年8月拿到了暴雪娛樂的另外乙個王牌遊戲「星際爭霸2」的**權之外,還包括文章作者猜測暴雪不大喜歡九城與其競爭對手ea過從甚密的舉動。

其實這個傳聞早在去年8月網易取得「星際爭霸2」**權的時候就已經被很多人捕風捉影。由於關係到三家納斯達克上市公司,因此關心這件事的人遠遠不止「魔獸世界」的玩家,華爾街的空頭和多頭都在密切關注著這個機會。去年8月,乙個九城(ncty)的多頭(買漲)投資人發表了一篇「為什麼動視暴雪要和九城續約?」的文章,並從玩家的角度肯定了為什麼暴雪會與九城必定會續約。也許正是因為這個文章沒什麼邏輯,之後的九城**從近二十五美元的高位**到了如今十三四美元。

在經歷過去年8月的那次劇烈**以後,九城還專門發表了宣告闢謠,不過遺憾的是當時的宣告中並沒有明確指出誰是謠言的發起者,而那沒有根據的謠言到底是什麼。倒是隨後的「巫妖王之怒」久久無法在中國大陸上線,讓國服的伺服器玩家著實傷心了一回。此前承諾於今年3月一定上市的「巫妖王之怒」在九城首頁的一紙空文中讓玩家的期望再次落空,而**也跌到了九城歷史的新低點上。

今天再看兩個公司爭奪魔獸世界運營權這件事,結果似乎更清晰了些。自九城**「奇蹟」以來,其低劣的運營服務質量一直飽受詬病。原本可以稱得上網遊經典的奇蹟,在缺乏監管,外掛程式橫行中悄然沒落。而魔獸世界的運營,從玩家角度來看,低素質的客服和遊戲管理人員根本無法幫助玩家解決任何問題。當然,在中國,一款遊戲只有且只有一家運營商,玩家沒有更多選擇的空間。儘管九城的運營充滿問題,但這並不是暴雪不與其續簽合約的根本原因。那麼根本原因是什麼?

魔獸世界第乙個資料片「燃燒的遠征(英文簡稱tbc)」足足晚了半年才推出,遲遲無法取得新聞出版部門的運營資格,被玩家戲稱為「特別遲」。而這次「巫妖王之怒」(英文簡稱wlk),據保守估計也至少需要半年的時間,甚至有網友認為這個版本的代號應該成為「忘了開」。在這兩個半年當中,數以萬計的國服玩家被無奈扔到了飽受歧視的台服,甚至還造成了很多兩岸文化的衝突。九城在這樣的事件當中,我認為還是需要擔負一定責任的。

更重要的是,這些玩家給魔獸世界遊戲本身帶來的營業收入上的損失,是暴雪不希望看到的,而這種損失其實遠遠超過了更換運營商的損失。資料片推向市場的緩慢代表了九城在**公關上的軟弱無力,也很可能會是暴雪是否與九城續約的關鍵所在。換句話說,**公關能力,將可能決定誰會拿到暴雪的合同。

所以,如果有幸在美國投資的人,可以考慮冒險在此時狠做九城一把空單,因為一旦九城失去魔獸世界的運營權,那麼這個公司就完蛋了。即使是九城能夠拿到暴雪的合同,相信你也不會虧損太多。

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